Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Installations sportives
Piscine intérieure
Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation, lit de bébé (supplément)
Façade de l’hébergement
Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation, lit de bébé (supplément)

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Gym
  • Piscine
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, OCC, 11000
  • Centre de Congrès Le Dôme
    2 min à pied
  • Pont-Neuf de Carcassonne
    3 min à pied
  • Place Carnot
    8 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    14 min en voiture

Options de chambre

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À propos du quartier

Carcassonne

Vacances au centre-ville de Carcassonne.Raymond Chesa Leisure Park et Centre de Congrès Le Dôme sont situés à quelques pas de hôtel. Old Bridge et Pont-Neuf de Carcassonne se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 min à pied - 0.7 km
  • Theatre Jean Deschamps - 9 min à pied - 0.8 km
  • Porte narbonnaise - 12 min à pied - 1.0 km
  • Château Comtal - 12 min à pied - 1.0 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 13 min de marche
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Brasserie A 4 temps - ‬6 min à pied
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 min à pied
  • ‪Le Vintage - ‬5 min à pied
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬5 min à pied
  • ‪Bloc G - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Timezone: Europe/Paris Set in Carcassonne, on the bank of the Aude River, DoubleTree by Hilton Carcassonne has a fitness centre. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a terrace and is 50 metres from the Vieux Pont Bridge. At the hotel, rooms are equipped with a wardrobe, a flat-screen TV and a private bathroom. Each room is equipped with a coffee machine, while some have a balcony. A buffet breakfast is served daily at the property. Guests can enjoy a drink in the hotel's garden which has views of the city. Carcassonne Town Hall is 400 metres from DoubleTree by Hilton Carcassonne. Carcassonne Airport is 4 km from the property.

Langues

Arabe, anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (7 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Poids maximal : 75 lb par animal
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 7 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Les lits de bébé sont fournis moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible en tout temps.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Avis pour Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 98 avis sur 178." "
Note de 8 – Bien, d’après 50 avis sur 178." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 178." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 178." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 178." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Gautier, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Séjour de 10 nuits en août 2020

2/10 – Terrible

Jean Michel

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
A eviter
Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Jacques, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 – Médiocre

Mickael

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade
Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 – Terrible

Nicolas

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
assez votre chemin
Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 – Acceptable

Nathalie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
e déconseille
Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

etienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Découverte de Carcassonne
Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 – Acceptable

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour non concluant
Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé avec une très jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hôtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 – Bien

Cédric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une nuit dans un magnifique hôtel
Juste parfait
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 – Médiocre

eric

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Très décevant
Plutôt déçu du séjour pour un hôtel de ce standard. J’ai réservé une chambre avec un très grand lit et me retouve avec deux lit séparé. Comble du séjour pas d’eau chaude dans ma chambre, l’accueil me proposé uniquement de me prêter une chambre à l’autre bout pour me doucher... inadmissible
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

grégory

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe établissement
Superbe établissement, personnel accueillant et très sympathique, à renouveler sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
parfait !
Excellent accueil et service ! Propreté irréprochable ! Vue magnifique ! Excellent !
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Agathe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Séjour pour un congrès à côté de l’hôtel. Très bon accueil Chambre spacieuse, propre et très bien équipée Accès au spa Petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

dusaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Tout était parfait, de l'accueil à la propreté de la chambre, l'emplacement au centre de la ville et prêt de la cité médiévale est un atout. Véritable week end ressourçant avec la piscine
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Kassie, Québec

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel accueil. Service impeccable. Rien à dire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Bonjour,la température de la piscine de l 'hôtel était trop froide. Trop de chlore dans la piscine cela ma fait tousser et plusieurs clients de l'hôtel aussi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

CEDRIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bravo
Parfait du début à la fin. Un bémol si vous arrivez en voiture: il n’y a pas de parking
Séjour de 1 nuit en octobre 2019