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Hôtel du Château & Spa Gemology

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles boutique au Cité de Carcassonne

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Galerie de photos de l’hébergement Hôtel du Château & Spa Gemology

Restaurant
Salle de soins pour les couples, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam
Entrée de l’hébergement
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, chaises longues
Vue sur le jardin

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Château Comtal
    ‪2 min à pied‬
  • Cité de Carcassonne
    ‪3 min à pied‬
  • Porte narbonnaise
    ‪3 min à pied‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Triple

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Triple

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Triple

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Supérieure Triple

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Coffre-fort, décor unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure double

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Carcassonne

Séjour au Cité de Carcassonne.En séjournant à hôtel du quartier Cité de Carcassonne, vous serez à quelques pas de Porte narbonnaise et de Château Comtal. Historic Fortified City of Carcassonne et Porte d'Aude se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Château Comtal - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cité de Carcassonne - 3 min à pied - 0.3 km
  • Porte narbonnaise - 3 min à pied - 0.3 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassonne - 5 min à pied - 0.4 km
  • Porte d'Aude - 6 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Couffoulens - Leuc : à 9 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Saint Jean - ‬5 min à pied
  • ‪L'Escargot - ‬4 min à pied
  • ‪Comte Roger - ‬5 min à pied
  • ‪Le Trouvère - ‬3 min à pied
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel du Château & Spa Gemology

Hôtel 4 étoiles boutique au Cité de Carcassonne
Hôtel du Château & Spa Gemology offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A seasonal outdoor pool, a steam room, and spa services are also featured at the business-friendly Hôtel du Château & Spa Gemology. For a fee, parking is available.

This 4-star Carcassonne hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 17 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • Built in 1960
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Hôtel du Château & Spa Gemology propose 17 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur à DEL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Carcassonne offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

SPA GEMOLOGY comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

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Bar-salon dans le hall

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 252 $ CA
286 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 mai au 14 mai
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (15 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h 30 à midi moyennant des frais de 18 EUR par adulte et de 9 EUR par enfant
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 3 h

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Avis pour Hôtel du Château & Spa Gemology

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 428.
Note de 8 – Bien, d’après 123 avis sur 428.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 428.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 428.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 428.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Frédéric

Points faibles : Service et personnel

Sejour 21 janv

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Klauss

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Inadmissible

Crise d'asthme due aux oreillers ! Inadmissible ! Et le directeur ne vous croira pas ! Plafond des chambres très bas, irrespirable Pas de fenêtre autour du lit ! Parking payant pour la nuit alors qu'il est dans l'hôtel ! Petit déjeuner enfant facturé plein tarif ! TOTAL pour une nuit : 300 EUR à 2 adultes et 1 enfant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

jean claude

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil chambre confortable petit déjeuner excellent, parking sécurisé À proximité de l’entrée de la cité
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Morgane

Points forts : Propreté

Peut mieux faire et trop cher

Déçue par notre séjour. À ce prix nous espérions un vrai 4 étoiles. Nous n avons pas été à l aise dans la chambre. Trop de couacs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

karen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

GAETAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel au pied de la Cité !

Très bon accueil, souriant et très serviable et arrangeant. Belle chambre. Au pied des remparts de la cité de Carcassonne, très facile d’accès.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Jean-Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

cedric

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bravo et merci

Superbe hôtel déco agréable personnel souriant et accueillant le tout avec beaucoup de professionnalisme Bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

dominique

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bienvenue chez nous

Accueil Parfait,Chambre supérieure double RAS. Par contre trés déçu du parking payant, place tres étroite avec des bordure en béton .Plus de place au moment venu j'ai endommagé mon véhicule AM,Manque de conseille pour des voitures de prestige basse et large.malgré la réclamation aucun geste effectué, ni appels de la direction.Pac commercial s"acroche a 15 euros alors mes dégâts coute le prix du séjour.Slts
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Fleur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel exclusif et magnifique

Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

christophe

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Daphné

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Anne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .