Hostellet är obemannat, vi såg inte till någon personal förutom städerska då vi var där i 3 nätter. Vi fick inloggning/incheckning via sms. Gemensamt kök och badrum, rent för att vara delat med andra. VÄLDIGT lyhört på hotellet, personer i rummet intill hördes samt trafiken på gatan utanför. Vi blev lovade kaffe/te i gemensamma köket men det var slut. Tvål/shampo på badrummet var också slut. Gemensamma kylskåpet verkade inte ha någon ordning på matvaror, där låg gamla matförpackningar, ingen märkning på ägare eller ut-/incheckning som gemensamma kök brukar ha. För att vara ett obemannat hostel fanns inga regler för tystnad eller annat, vi fick därmed heller ingen hjälp med WIFI-lösenord eller cykeluthyrning vilket står i bokningen. Man kan ha väldigt otur med rumsgrannar som inte är tysta, borde finnas regler att följa. Ytterdörren till hostellet var mycket svår att låsa och låsa upp. Nära till metro och därifrån ca 5 min till Köln centrum. Plus för handdukar, lakan och tv på rummet. Ganska obekväma sängar.