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Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Salle de réception
Véranda

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Entretien ménager

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Map
Cancun, QROO
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪8 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪9 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (L)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur l’océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, vue sur l’océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (U)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, vue sur la mer (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue sur l’océan (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (C)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur l’océan (Adults Only | L)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, vue sur l’océan (C)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur l’océan (Adults Only | U)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (M)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

  • 29 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur la mer (M)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, vue sur l’océan (Adults Only | L)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, vue sur l’océan (Adults Only | U)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, vue sur l’océan (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Adults Only | E)

Minibar, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 1 711 avis
Le prix est de 171 $ CA
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 avr. au 8 avr.
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent à 10 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera. La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage Forum - 9 min à pied - 0.8 km
  • La Isla (centre commercial) - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Hotel Zone Beaches - 16 min en voiture - 6.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Riu - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Turquesa Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Hotel Miramar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a health club, and a hot tub. There are 6 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A nightclub, spa services, and barbecue grills are also featured at the eco-certified Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Cancun property.

  • 1 building
  • 569 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 6 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2003
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive propose 569 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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Bar au bord de la piscine

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 4 213 avis
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Magasinage
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU).

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
Cancun Riu
Cancun Riu All Inclusive
Riu
Riu All Inclusive
Riu All Inclusive Cancun
Riu Cancun
Riu Cancun All Inclusive
Cancun Riu Hotel
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Rui Cancun
Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property
Riu All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1501 avis sur 2959.
Note de 8 – Bien, d’après 714 avis sur 2959.
Note de 6 – Acceptable, d’après 370 avis sur 2959.
Note de 4 – Médiocre, d’après 169 avis sur 2959.
Note de 2 – Terrible, d’après 205 avis sur 2959.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super expérience ! Riu is a must
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne nourriture, chambres confortables, très bon service, belle plage. Toutefois, l'hôtel annonce des Smart TV dans chaque chambre alors que ce n'est pas le cas, et quand il y en a, elle ne sont pas raccordées sur l'internet!!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

keith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location of this resort is beautiful. The beach was excellent. The food was good with lots of variety. Unfortunately, we stayed with the Spring Breakers and the noise was loud and obnoxious into the early morning hours. If it wasn't for the commotion of spring break the resort would have been great. We would definitely stay here again, just not during spring break.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Lizbeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice area.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We highly recommend Riu Cancún Hotel, great guest service, Great Food, great entertainment and activities. We will definitely plan on coming back. Thank you
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Latosha

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Benigno

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Michal

Points forts : Propreté, service et personnel
Disappointing Stay – Too Many Issues I recently stayed at this all-inclusive hotel and, unfortunately, my experience was far from pleasant. The room keys constantly had to be replaced every time we tried to enter the room. We were told this happened because they might have been near a credit card or cell phone, even though we kept them in a separate pocket. This was inconvenient and frustrating. The room itself had several issues. The shower was old, and the shampoo dispenser was broken. Worse, the toilet clogged every time we flushed. Although maintenance eventually fixed it, we had to call multiple times to get any action. Additionally, there was a persistent sewer smell that made the stay uncomfortable. Overall, the experience fell far short of expectations, especially for an all-inclusive resort. I would not recommend this hotel unless these issues are resolved.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Domingo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Kristina

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Joe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is so kind and ready to help
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Eliezer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo único malo de este hotel, es que las camas para habitaciones dobles están literalmente pegadas y eso no está padre de ahí en fuera todo muy bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Valeria

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gregory, Billingsley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A bit crowded. The beach area is a little small. Staff was friendly and helpful. Room was clean.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Joelton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stuff. Amazing view
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Billy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was very clean, food was very good always impressive no complaints other than the jacuzzi was cold not hot.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

rudolf

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
everything nice
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Aruzhan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Reception lady didn’t even check lost and found just said it wasn’t there
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

oliver

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would give this place 4 starts only because it is a little older of a hotel. Rooms were clean all the staff did a great job, super friendly and kept everything well maintained. Food was good but if you are going to stay more than a week it starts getting a little redundant. Beaches were well maintained and the entertainment offered by hotel was great. Be wary of the people trying to sell you daytime excursions, do research first, if you plan on doing that sort of thing. Safe and fun for all ages I would definitely feel comfortable staying with my children.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Jeff

Points forts : Propreté, commodités
The hotel has a nice, clean pool . The beach area is very small and gets very crowded and stays that way all day. They have a volleyball net for play, which literally takes up half their beach area. BTW, the hotel faces North, so no sunrise or sunset views from beach. My suite was kept clean, except for the fine sand kernels that were everywhere. They do not vacuum, only sweep the rooms. Two big complaints. 1) the halls at night were always noisy after midnight as the drunks wandered down the halls singing, laughing and joking. The noise continued until about 3 am, 4 am on weekend. 2) One of my breakers in the electrical box was buzzing. I reported this to Customer Service TWICE and they NEVER showed up to fix it. The room phone and pamphlet do not show the numbers for housekeeping, room service, etc. You have to go to the lobby for any assistance. I had a beverage guy stop by and give me very warm beers/soda to put in my frig. I only counted 3 restaurants. The Japanese and the Italian ones were 1-2 hr. wait, so I only had the buffet (ok). No idea where the other 3 listed were. This was my 3rd trip, 3rd hotel. Would stay at the other two hotels first.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniyal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort - especially for individuals looking to party.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Vanessa

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Gunjan

Need to improve bedding and add more vegetarian options
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kellie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff. Lots of dining options. I found the pools cold except for the swim up bar pool. That one was warm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024