Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Ocotal

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols
Hall
Terrasse/patio
3 piscines extérieures, parasols
Sur la plage, chaise longue, serviettes de plage, plongée sous-marine

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Sardinal de Carrillo, Playa Matapalo, Sardinal, Guanacaste
  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park
    ‪2 min à pied‬
  • Coco Beach
    ‪39 min en voiture‬
  • Plage d'Ocotal
    ‪44 min en voiture‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double, vue sur le jardin (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (U)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue sur le jardin (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue sur l’océan (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard double, vue sur la mer (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (L)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la piscine (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre supérieure double, 2 chambres (U)

  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre double, 2 chambres (ROH | U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la piscine (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Suite (U)

  • 66.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, chambres communicantes (ROH | C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (L)

  • 76 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure double, chambres communicantes (C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Standard double, vue sur la mer (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (L)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (Superior | B2C-US)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Superior | B2C-US)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre double, vue sur le jardin (L)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale (L)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Superior | B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Deluxe (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, 2 chambres (ROH | B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (U)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (U)

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (E)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale (U)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (C)

  • 76 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (E)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (C)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Superior | L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Deluxe (C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la piscine (C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (C)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre familiale (C)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Superior | C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre double (ROH | C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue sur la piscine (U)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre familiale, 2 chambres (Superior | U)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Superior | U)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre double (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure double (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (L)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la piscine (L)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre double (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard double, vue sur l’océan (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (Superior | L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre supérieure double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Standard double, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure double, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes (ROH | B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre double (ROH | B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Family Room -5 Guests-

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

El Ocotal

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Sardinal vous serez à 10 minutes de marche de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park et de Playa Matapalo. Centre équestre Haras del Mar est à moins de 5 km et Plage de Bahia Pez Vela est à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park - 2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Matapalo - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Bahia Pez Vela - 23 min en voiture - 11.3 km
  • Coco Beach - 39 min en voiture - 20.8 km
  • Plage d'Ocotal - 44 min en voiture - 23.2 km

Transport

  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Arenal - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Ocotal - ‬9 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Liberia - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Papagayo - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Ocotal
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 3 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the family-friendly Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive. Self parking is free.

This 3.5-star Sardinal property is smoke free.

  • 1 building
  • 701 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 5 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive propose 701 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Sardinal offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend 8 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis intérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive Guanacaste
Guanacaste All Inclusive
Guanacaste Riu
Riu Guanacaste
Riu Guanacaste All Inclusive
Riu Guanacaste All Inclusive El Ocotal
Riu Guanacaste El Ocotal
Hotel Riu Guanacaste All Inclusive El Ocotal
Hotel Riu Guanacaste All Inclusive
Riu Guanacaste All Inclusive All-inclusive property El Ocotal
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Riu Guanacaste Inclusive Ocot
Riu Guanacaste All Inclusive
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive Sardinal
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 563 avis sur 1486.
Note de 8 – Bien, d’après 403 avis sur 1486.
Note de 6 – Acceptable, d’après 270 avis sur 1486.
Note de 4 – Médiocre, d’après 113 avis sur 1486.
Note de 2 – Terrible, d’après 137 avis sur 1486.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Eric

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Très ordinaire
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

DANESSA LYNN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We have stayed at Riu resorts before so we were really excited to be staying at another, but this place was very underwhelming. The food was okay, the distance from the new part of resort and to the beach was annoying. There was a ton of construction taking place and it was very loud at all times of the day. Specially during breakfast...Staff was fine, but nothing over the top. Overall I would not stay at this particular Riu again.

6/10 – Acceptable

Cynthia

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
It was a nice big resort. The entertainment at night was really good. The food in the buffet was what I expected, not the best, but I always found something to eat. The restaurants were hard to get into because they got fully booked super early and they didn’t take reservations a day early. The drink options were not good, even the syrups they used for the drinks tasted too artificial. I wished they had better options for whiskey, Vodka, and tequila, I couldn’t believe they didn’t have Cacique their most popular rum. Regardless of those things, I had a wonderful time there. I love this country and its people the excursions were amazing and unforgettable. I would come back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

kyle craig

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a trip at this hotel and we had a major snow storm that canceled all flights for an entire week and they shut down all roads and major highways blocked off by state troopers. I called and told the hotel I would be late and they said we can’t check in late even though our hotel was fully paid for. Then I asked for a refund and they didn’t give us one. This was completely out of our control and I tried to work with them in every which way and they refused. I work hard for my money and they took it without having an understanding heart. I sent them all the proof and contacted them for two weeks and they kept declining to help me. My friend from states over go to go on the trip and she said the food was aweful, the property was dirty, old, and everything was broken and leaking and that they notified the hotel and they said they couldn’t help or accommodate. This place needs to be shut down if they feel they can take others money and not even keep up the place. Do not stay here. The photos my friends sent it looked like a dump. There are plenty of other options with others that have a heart and so you can actually get what you paid for.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

gary

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
all good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Quiyonna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
24 hour pools and 24 hour bar was game changers. Unexpected surprises was in room liquor dispensers and kids club.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Angelika Irmtraud

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fine for being first time in Costa Rica.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

myrna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The food and beverage was not up standards in the restaurants with only two restaurants which was not buffet styles. There were only two wine choices red or white which was horrible. They had no sparkling wine. This will be the last time I book with RUI.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Phil, mississauga

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall This is an excellent place to have a relaxing holiday, the only thing is the few stores were costly This is not the place to go if you want to experience a Costa Rica shopping experience. I suggest that the resort have an option like a bus to take people to shopping areas to allow them to obtain local shopping experience
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

hector

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The Riu Guanacaste hotel is the most disgusting Riu hotel I have ever stayed in. Where do I even start!? There was roaches in my room! We killed the roaches and the cleaning people never bothered to remove them from the room. There were dead roaches just laying there in the bathroom for 5 days! Next- the bed had bugs too!! I could not tell if they were bedbugs or baby roaches. Thats the worst part of it all. Next! The restaurants are first come first serve. We never got to experience any a la carte restaurants. The wifi was horrible!! It barely worked. The staff was rude! When we were checking out there was another lady complaining that her room was full of bugs.bugs. She had taken a picture and showed staff and they didnt even care. The beach!! Oh dont even get me started lol. The beach was horrible!! Dirty as hell. This was the worst experience ever. Please do not book this hotel its trash! No wonder it was so cheap to go there . If anybody wants to see videos of the roaches look at my tiktok video where I talk about this horrible experience - @shrexytron Disgusting!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Kenneth, Ozone Park

Points forts : Service et personnel
Room was outdated and was not cleaned properly.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Stacy

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time leaving a review but just had to for this property. If you truly want to get a good Costa Rica experience dont come here! Dinner and breakfast was ok, but the selection at lunchtime was terrible. The bed was super hard I could barely sleep at night. The floor in our bedroom was sticky (gross) so thank God I brought slippers. Its scary to walk at night, there’s racoons everywhere (in the restaurant, lobby and hallways leading to the room) so scary! The bathrooms are super uncomfortable, the bathtubs are very high with a piece of concrete on the borders making it very hard to get in and out. They had metal handles inside the bathtub (I guess they know its tough) but even with the handles my pregnant self had a hard time to the point im leaving with a nig old bruise on my calf. The cleanliness is a problem - the sheets looked nasty, the bathtub didnt not look clean and the shower curtain was very gross. The cleaning crew even forgot a really nasty sponge they used to clean on the sink counter right next to my toothbrush which totally grossed me out lol The positives were definitely the placement of the hotel, the pool was nice and big and the staff attitude was great. Ive been to very nice resorts but with staff that were overworked and over it which can ruin the experience. At least here the staff seems genuinely happy and glad to help which is great. Bottom line: i get that the hotel is working on renovations, BUT a place can be outdated AND clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Melissa

Voyage en famille
I'll start with a good- the grounds are beautiful and really meticulously maintained-- staff is constantly out there working on landscape and the facility itself is beautiful. The beach was well maintained and was also gorgeous and an added bonus here. The rooms could use some updates, Cockroaches were crawling out of the bathroom drains overnight. We found out 2 days later that there was a completely new side that opened the week before we were there. If it we had known that I would have requested that side, or if it weren't for the inconvenience of moving. The drink selection was terrible. There was only 1 beer option, one each red and white wine. Liquor was below bottom shelf and some was nearly undrinkable. Drinks were inconsistent-- I ordered a margarita 5 different times and got 4 different drinks, one of which I couldn't even drink. The food was AWFUL. Even breakfast was below par-- how hard is it to make an omelet at the omelet station? Zero flavor, overcooked, definitely far from "resort quality". That said, again on the brand new side-- food was edible at the mexican place and the 2 pool side food stands. The entertainment was lacking- musician plays for 1 hr only and then there is kid programing on the main stage. The main shows were good but the poor dancers shoes were falling apart and their costumes mended together. I felt bad for them and their lack of proper outfitting. A budget resort- but I cannot say I would try a RIU again anywhere.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Gilbert

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

David, Rohrmoser

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Para ser un hotel cinco estrellas faltó orientación al huésped, no había camas matrimoniales, la secadora no servía y el servicio era irregular, muy bueno en unas áreas y otras deficiente, los horarios de los restaurantes no eran claras y no todos abrían, el elevador cerca de la habitación no funcionaba, y en ninguno de los días hicieron la habitación.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kile

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the engagement with all of the staff! Pura Vida!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Kamlesh, Vernon Hills

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Our bed was bug/insect infected and my wife and I have bug bites all over. Still recovering from it. Bed was very hard. Elevator did not work on our side of the building so it was a very long walk to go to the other side. We were on the 5th floor so it was so difficult. So called restaurants were not open on most days. So buffets were the only option. People were polite. Toiletries were not provided it gets 3 stars. Location is excellent. Safe.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Raymond

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice, well kept
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a great time.. nice beach and pool and activities. Difficult to get to from San Jose airport
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Grecia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I was very disappointed with the rrsort itself! Me and my boyfriend went for our first time, the beach was dirty and not clean, the staff were greeting and offering drinks to american people and not hispanic whoa lso comes international from another country. The anination was not the best! The muaic they had was repetetive and very very low rhey didnt had someone to control the music! The night club is not part of the "resort" which neans tgatvyou would have to pay for the drinks when you go! I never had an experience of going to a tesort that is all inclusive and had to paid for drinks at their nightclub inside the resort! The shows eoukd be done at 10:30 to 10:45 p.m. and they would turn off the lights as if they were kicking is out! They had a sport bar that only had a tennis table and one pool table but the ambiance was not the greatest!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Floriberta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Overall was okay I personally didn’t like the room with the dated bedding.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Francisco

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The route was horrible, there is not consideration for tourism, the employees at the buffet, they started handle the food witouth gloves.lp
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Service staff gave up towards the end of our stay. But the sushi was excellent!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Henry, Perth Amboy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The TV in the room needs to be updated. The elevators need to be updated. I got stuck twice and the display inside the elevator was not functioning.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024