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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Burgenstock

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Galerie de photos de l’hébergement Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Chambre Deluxe double, 1 chambre, terrasse | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire profonde, douche cascade
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Vue du balcon
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363
  • Burgenstock
    ‪23 min à pied‬
  • Ascenseur du Hammetschwand
    ‪3 min en voiture‬
  • Musée du transport de la Suisse
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 chambre, terrasse

Chambre Deluxe double, 1 chambre, terrasse | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe double, 1 chambre, terrasse

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, balcon

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe double, balcon

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, balcon, vue sur la vallée

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon, vue sur la vallée | Aire de séjour | Téléviseur connecté, station d’accueil pour iPod

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon, vue sur la vallée

  • 145 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon (Alpine)

Suite, 1 chambre, balcon (Alpine) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Suite, 1 chambre, balcon (Alpine)

  • 80 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 2 chambres, balcon (Vitality)

Appartement luxueux, 2 chambres, balcon (Vitality) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Appartement luxueux, 2 chambres, balcon (Vitality)

  • 151 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 grands lits jumeaux

À propos du quartier

Ennetbuergen

Au bord d’un lac.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Ascenseur du Hammetschwand et à moins de 20 km de Pont de Lucerne. Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Hôtel de ville de Lucerne sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Ascenseur du Hammetschwand - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 24 min en voiture - 19.3 km
  • Pont de Lucerne - 24 min en voiture - 19.2 km
  • Hôtel de ville de Lucerne - 25 min en voiture - 19.9 km
  • Musée du transport de la Suisse - 27 min en voiture - 21.7 km

Transport

  • Stansstad Station : à 14 min en voiture
  • Gare de Stans : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Spices - ‬2 min à pied
  • ‪Verbena - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurant Flugfeld - ‬10 min en voiture
  • ‪Restaurant Al Porto - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Burgenstock
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and indoor tennis courts. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 4 meeting rooms. An outdoor pool, an indoor pool, and a health club are also featured at the luxury Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne. You'll have access to the indoor pool and outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This Mediterranean Ennetbuergen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 137 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Built in 2017
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne possède 137 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et une station d’accueil pour MP3. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et articles de minibar gratuits. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Waldhotel Spa comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hongrois, italien, polonais, portugais, roumain, russe, espagnol

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.8 sur 5, Exceptionnel, 248 avis
Le prix est de 1 538 $ CA
1 596 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 mai au 27 mai
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place (40 CHF par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Stationnement longue durée sur place (40 CHF par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 45 CHF par adulte et de 45 CHF par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 terrains de tennis intérieurs
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 225.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for CHF 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 45 CHF par adulte et 45 CHF par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 425 CHF par véhicule (aller simple)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 425 CHF (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 40 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Stationnement de longue durée : 40 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 60 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 % du tarif de la chambre
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d’appoint : 225.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

Les enfants de moins de 16 ans peuvent accéder au spa et doivent être accompagnés d'un adulte.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant est accepté sans frais s’il occupe la chambre de ses parents ou tuteurs et utilise la literie en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 stars ».

Hébergement également appelé

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Avis pour Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 64 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 79.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 79.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Raluca

Séjour de 2 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Tom

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Steve H

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Antoinette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jared

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Irena

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Marina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

victor

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alina

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Sonja

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Jaclyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Sake-palis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Elnora

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Yvette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Bettina

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

maria rosana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Antonella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Irina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jennifer, Glendale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023