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Emerald Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles avec Wi-Fi inclus et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Emerald Hotel

Vue depuis l’hébergement
Suite exécutive, vue sur le fleuve | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau
Appartement, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision numérique
Suite exécutive, vue sur le fleuve | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Explorez la région

Map
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040
  • Gisborne Wine Centre (domaine viticole)
    ‪7 min à pied‬
  • Musée Tairawhiti
    ‪8 min à pied‬
  • Port de Gisborne
    ‪11 min à pied‬
  • Gisborne (GIS)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, vue sur le fleuve

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite exécutive, vue sur le fleuve

  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite exécutive, vue sur la piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif

Appartement exécutif | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Appartement exécutif

  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Gisborne

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel, vous serez à quelques pas de Te Tauihu Turanga Whakamana et à 5 minutes de marche de Longbush Wines. Gisborne Wine Centre (domaine viticole) et Musée Tairawhiti se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Gisborne Wine Centre (domaine viticole) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée Tairawhiti - 8 min à pied - 0.7 km
  • Port de Gisborne - 11 min à pied - 0.9 km
  • Assemblée Te Poho-o-Rawiri - 16 min à pied - 1.4 km
  • Eastwoodhill Arboretum - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gisborne (GIS) : à 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kfc - ‬11 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Subway - ‬13 min à pied
  • ‪Burger King - ‬10 min à pied
  • ‪Yoko'Sushi Express Cafe - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Emerald Hotel

Hôtel 4,5 étoiles avec Wi-Fi inclus et avec accès direct au centre de congrès
Public spaces have free WiFi. Business amenities include a business center and meeting rooms. A seasonal outdoor pool, a terrace, and a front-desk safe are also featured at the luxury Emerald Hotel. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Gisborne hotel is smoke free.

  • 49 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
Emerald Hotel propose 49 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Gisborne offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Qualmark Green qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Portside Hotel

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 396 avis
Le prix est de 156 $ CA
180 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mars au 30 mars
Portside Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Activités

  • Piscine extérieure en saison

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 21 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h 30.
Les clients recevront un courriel 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est requise pour tous les clients de 12 et plus. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au plus 1 jours avant leur arrivée.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 150.00 NZD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 12 an(s) et plus. La vaccination complète doit avoir été reçue au moins 1 jours avant l’arrivée à l’établissement.

À noter

  • La piscine est ouverte entre novembre et mars.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Emerald Gisborne
Emerald Quality Hotel Gisborne
Quality Emerald Gisborne
Quality Hotel Emerald
Quality Hotel Emerald Gisborne
Quality Hotel Gisborne
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel Gisborne

Avis pour Emerald Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 287 avis sur 715.
Note de 8 – Bien, d’après 259 avis sur 715.
Note de 6 – Acceptable, d’après 103 avis sur 715.
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 715.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 715.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Hazel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Althia and Sam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable, cozy, situated in the heart of town, perfect for Christmas or new year! Yes they’ve parking available easy access to our room too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lila

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was nice and clean and was quite spacious which was really good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Waihinemoa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice accommodation with good views. Staff are really lovely and tend to issues effectively
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Upon arrival, we had to wait nearly 20 min to check-in. We rang the hotel to find the on-duty receptionist, was away doing house keeping duties knbthe 2nd floor then went to freshen up before coming down which I understood. Rooms,, The 1st room, carpet not vacuumed properly, the net curtains are dirty, the window latches are broken, tv remote had flat batteries, dirty utensils and glassware and the carpet at the entrance to the bathroom was very wet. As a result, with no hesitation, the staff offered us another room. 2nd room. Cleaner net curtains but rips and tears, main curtains to big and heavy (full length, ceiling to floor, huge) to draw, window latches broken (one window was locked), dirty utensils and glassware again and the drainage in the bath was too slow, trying to shower, the bath filled quicker than it drained away, quite disgusting to be honest. The staff are very friendly and courteous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Damian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jenn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thank you whanau, top notch stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

joseph

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
H
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marcia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
High recommends for who want to stay overnight as the room is spacious n quiet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Joanna

Awesome room and service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Matilda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room was comfortable and spacious. Balcony got lots of sun. The pool is nice though not very big. Very nice stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Gerhard

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Zentral gelegen - Shopping + Restaurants
Zentral gelegenes Hotel, gute Einkaufsmöglichkeiten. Nahe gelegene Restaurants und in Hafennähe. Apartment war gut ausgestattet, mit Balkon (leider verdreckt). Im Badezimmer war die Wanne stark verschrammt. Pool war wegen Reinigungsarbeiten zu den genannten Öffnungszeiten (spätnachmittags) nicht nutzbar. Personal am Empfang war superfreundlich und hilfsbereit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Graeme, Cambridge

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Murray

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
I last stayed at this place 8 years ago. Back then they had a swimming pool and jacuzzi. Now the jacuzzi has a deck thrown over the top to disguise its existence. The hotel has water dripping from ceilings and ceiling tiles removed to limit the water damage. My room had heavily soiled carpet, cracked bathroom tiles, a very loose patio door lock, no lighting near the bed as the bedside lighting had been removed, missing guttering above the patio. Maintenance seems to be completely non existent. I'm told the current owners are Indian. This once impressive hotel is now a disgrace. Quite how the local council lets it trade is a mystery. I'm going to give them a call and see what the story is. On a positive note, the reception staff are delightful. Particularly Brooke. How she manages to be so professional in an environment of mediocrity is a mystery and a credit to Brooke.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rosemary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
we enjoyed our stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location and close proximity to everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Lucien

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Staff are lovely, Unfortunately the rest of the hotel is very very run down and dirty. The photos are nothing like the reality. My room reeked of disinfectant the whole time I was there. The heat pump had to be turned off because it was making a terrible scraping noise. The bathroom vent thats always on and cant be turned off was also making a loud noise I could hear through the wall. The "king" bed was two singles pushed together with different heights. The wall next to the bed was filthy and had feet marks on it and other damage with half hearted patch repairs. The carpet was gross and is very old and worn out with Marks everywhere. When I walked past the pool area there was bird poo everywhere and Pigeons bathing in the pool. Everything needs a lick of paint and new carpet its severely run down. In the foyer down stairs there were buckets catching ceiling leaks. Worst experience Ive ever had and Il never return. Gross, Do better for what you are charging a night. Girls on the counter were lovely cant fault them.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Dora

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pita

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
One night business trip
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Natano

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property is dated and urgent need of an upgrade. The room we stayed in was big and served its purpose for the 1 night we stayed in Gisborne. The front desk staff and cleaning crew were the stars of the hotel. Friendly and welcoming.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Stephen

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Curtains hanging off, dirty towel in wardrobe, not enough plates & cups for the number of guests, entry hall lights not working.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Melvyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

J

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Emerald Hotel - Lisa and Staff
This is the second time I have stayed at the Emerald Hotel in Gisborne. I don’t think I would stay anywhere else. The quality of the rooms are exceptional. They are decent sized rooms and excellent value for money. Compared to other hotels around the country, they are shoebox sized compared to the rooms at the Emerald. Lisa and her team are incredibly friendly and their service is exceptional. Lisa went above and beyond in advising us on the best places to go in Gisborne for food and grocery shopping. She is a wonderful hotel manager and I am grateful for the service that she provided. Overall I thoroughly recommend the Emerald Hotel as a place to stay in Gisborne.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location, but a bit tired and could do with a face lift. The guest parking could be a bit better signed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024