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Novotel Ha Long Bay

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Port de croisière international de Hạ Long

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Novotel Ha Long Bay

Extérieur
Chambre exécutive, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau
2 bars-salons, bar attenant à la piscine
Extérieur
Façade de l’hébergement – soirée/nuit

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000
  • Place Quảng Trường Mặt Trời
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Bãi Biển Bãi Cháy
    ‪8 min à pied‬
  • Téléphérique Queen
    ‪13 min à pied‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, baignoire

Vue de la chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, baignoire

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, balcon

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 32.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Vue de la chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Grand Fleuve Boutique

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (23)
Le prix est de 45 $ CA
par nuit
52 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 févr. – 15 févr.
Grand Fleuve Boutique

À propos du quartier

Baie de Hạ Long

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Bai Chay, vous serez à moins de 1 km de Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et à moins de 3 km de Parc Sun World de Ha Long. Parc aquatique Typhoon et Port de croisière international de Hạ Long sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Bãi Biển Bãi Cháy - 8 min à pied
  • Parc Sun World de Ha Long - 2 min en voiture
  • Port de croisière international de Hạ Long - 3 min en voiture
  • Marché de nuit Ha Long - 3 min en voiture
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 8 min en voiture

Transport

  • Ga Ha Long Station : à 11 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Papa‘s BBQ - ‬4 min à pied
  • ‪Cong Ca Phe - ‬7 min à pied
  • ‪Novotel Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - ‬1 min à pied
  • ‪Nha Hang Vietnam - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Ha Long Bay

Hôtel 4 étoiles près de Port de croisière international de Hạ Long
Novotel Ha Long Bay offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and 7 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 4090 square feet (380 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Novotel Ha Long Bay. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Ha Long hotel.

  • 1 building
  • 225 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 2 bars or lounges
  • 4090 sq ft of conference space
  • 380 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Novotel Ha Long Bay possède 225 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, coréen, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 425 000 VND par personne
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Novotel Ha Long Bay n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 800000 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 425000 VND par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 1190000 VND par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 800000 VND par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
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Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
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Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long

Avis pour Novotel Ha Long Bay

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 178 avis sur 383." "
Note de 8 – Bien, d’après 134 avis sur 383." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 383." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 383." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 383." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Karine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant et sympa
Une chambre magnifique mais le lit moyen car qu'on s'assoie, il grince, on s'allonge, il grince et qu'on on dort, c'est pareil . Ce n'est par un bon lit pour un Hôtel de 4 étoiles. A part çà, impeccable avec une vue sur le beau parc.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

arthur

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable sympa , environs moyens .
Hôtel sympathique comfortable avec un bon service , les employés sont serviables et à l’écoute. Jolie façade en face de la mer mais malheureusement il y a un chantier de construction gigantesque qui gâche un peu le paysage . L’emplacement par contre n’est pas terrible, il y a rien à faire autour .
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien
intérieur de l’hotel très propre et confortable, chambre spacieuse et agréable malgré la vue laissant apparaître de multiples chantiers. bon rapport qualité prix. extérieur à rafraîchir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Magali

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idéalement placé
Tres belle hotel

10/10 – Excellent

patrick, Chambery

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Tres professionnel le personnel est a vos petits soins. Les chambres sont spacieuses et confortables le petit déjeuné est parfait un très bon hotel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good choice !
A great hotel with all what you need if you need to stay in Halong, you won't be disappointed.

4/10 – Médiocre

Benjamin M, Saint Germain en Laye

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Manque d'entretien et de services.
Décevant. Cigarettes au sol autour de la piscine, pas de nettoyage de la chambre le 2ème jour. Buffet le soir avec les restes du midi.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

8/10 – Bien

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Tuan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Tan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old. The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music. The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators. The food is average or below average. Overall, I would not recommend this hotel.​​​​​​​​​​​​​​​​
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

nils

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kwangcheol

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Van Duc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

nelly

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

husna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Jessica

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

David

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating. I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Sebastian

Points forts : Service et personnel
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Nigel

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Uncheol

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Estee

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night. Check in and check out was easy and quick though. Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre. Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store. Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023