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Hakone Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Lac Ashi

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hakone Hotel

Extérieur
Vue de la chambre
Bain public
Bar-salon
Vue de la chambre

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521
  • Lac Ashi
    ‪6 min à pied‬
  • Sanctuaire de Hakone
    ‪5 min en voiture‬
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur le lac (French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur le lac (French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 110 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Moderate twin, French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, non-fumeur (Moderate twin, French Dinner at 6pm)

  • Vue partielle sur le lac
  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 82 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese style)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese style)

  • Vue sur le lac
  • 89 m²
  • 6 personnes
  • 2 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony)

  • Vue sur le lac
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, non-fumeur, vue sur le lac (French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, non-fumeur, vue sur le lac (French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-3rd floor, French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-3rd floor, French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, non-fumeur, vue sur le lac

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, non-fumeur, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac (Upper Floor)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac (Upper Floor)

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, non-fumeur, vue sur le lac (Balcony)

  • Vue sur le lac
  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Moderate twin room)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, non-fumeur (Moderate twin room)

  • Vue partielle sur le lac
  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 88 m²
  • 6 personnes
  • 2 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur le lac

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 110 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac (Upper Floor, French Dinner at 6pm)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac (Upper Floor, French Dinner at 6pm)

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Lake View

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Suite with Lake View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Fourth Room

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Premium Fourth Room

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room-Non-Smoking

Intérieur

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Intérieur

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room (Upper floor)

Centre d’affaires

Superior Twin Room (Upper floor)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room-Non-Smoking

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Moderate Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Lake View

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

King Room with Lake View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, Lake View, Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

Restauration

Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

  • 6 personnes
  • 2 futons (jumeaux)

Junior Suite With Balcony

  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Hakone

Au bord d’un lac.Musée Hakone Karakuri Museum et Hakone Ekiden Museum sont situés à quelques pas de hôtel. Lac Ashi et Hakone Checkpoint Museum se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Lac Ashi - 6 min à pied - 0.6 km
  • Sanctuaire de Hakone - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 10 min en voiture - 9.3 km
  • Musée en plein air de Hakone - 11 min en voiture - 10.2 km
  • Vallée d'Ōwakudani - 15 min en voiture - 12.4 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 11 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 9 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 96 min en voiture

Restaurants

  • ‪箱根神社 お休処 - ‬5 min en voiture
  • ‪Bakery&Table箱根 - ‬18 min à pied
  • ‪深生そば - ‬17 min à pied
  • ‪湖畔荘 - ‬3 min en voiture
  • ‪あしのこ茶屋 - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Hotel

Hôtel 4 étoiles près de Lac Ashi
Hakone Hotel offers its guests hot springs. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Hakone Hotel also features a vending machine, a garden, and a front-desk safe. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hakone hotel.

  • 1 building
  • 48 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 1923
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
Hakone Hotel possède 48 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hakone offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais).Il y a 2 sources chaudes ouvertes entre 14 h et minuit.

Langues

Anglais, japonais

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Extérieur

The Prince Hakone Lake Ashinoko

  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 740 avis
Le prix est de 347 $ CA
423 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 mai au 8 mai
The Prince Hakone Lake Ashinoko

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 3 500 à 3 500 JPY par adulte et de 900 à 2 100 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 65 po

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 6 h 30 à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les repas et la literie ne sont pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants de 5 ans et moins.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 3500 JPY et 3500 JPY par adulte et entre 900 JPY et 2100 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 14 h à minuit.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouées ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hakone Hotel
Hotel Hakone
Hakone Hotel Machi
Hakone Hotel Hotel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel Hotel Hakone

Avis pour Hakone Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 320 avis sur 662.
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 662.
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 662.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 662.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 662.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un emplacement exceptionnel
Personnel et confort très bien. La vue de la chambre directement sur le lac et sur le mont Fuji dégagé, une merveille ! Seul petit bémol, un petit déjeuner un peu light. Le dîner bien mais cher.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

MENIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'amabilité et la disponibilité du personnel. A l'écoute de la moindre demande. Petit-déjeuner un peu cher, mais nous avons été servis "comme des rois". Bref, expérience à renouveler
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Clément

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En descendant vers le sud du Japon, étape de baron pour voir le mont Fuji...que je n’ai finalement pas vu à cause du mauvais temps (lendemain Hagibis). That’s life. L’hôtel est à la hauteur de sa sa réputation et le petit déjeuner est divin.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Emplacement exceptionnel confort correct
Dans l ensemble c est bien Le restaurant est tres bien Il faut absolument que les salles de bains soient refaites Le personnel à la réception est moyennement serviable
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel austère mais une vue exceptionnelle
Nous avions choisi cette hôtel son emplacement et nous avions pris une chambre avec vue. Il est n’est pas très beau et malgré la vue exceptionnelle rien ne vous donne envie d’y rester, cuisine médiocre et chambre vieillie. Pas de restaurant autour donc bloqué dans cette hôtel et dîner dans le restaurant dont l’atmosphère etait glaciale. Faites l’excursion de Tokyo ou Kyoto mais rien ne vaut le détour!
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel avec vue sur le Mont Fuji
Superbe hôtel avec grande chambre et vue sur le Mont Fuji.

8/10 – Bien

François, Lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à privilégier pour sa vue
Séjour de deux nuits dans une chambre ayant vue sur le lac et le mont Fuji (par beau temps), ce qui est exceptionnel. La chambre était très grande, d'autant plus pour le Japon, très confortable et très bien équipée. Certains aspects de la chambre montre leur âge mais rien de gênant. L'accès à l'onsen est un plus indéniable. Le plus gros inconvénient de cet hôtel est aussi son meilleur atout : sa proximité immédiate avec le lac qui, s'il offre des vues à ne pas manquer, est aussi très éloigné de commerces ou restaurant et vous obligera à prendre le bus pour voir les autres points d'intérêt d'Hakone. Heureusement, l'Hakone Free Pass est très intéressant et l'arrêt de bus est juste en bas de l'hôtel.

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Laurine, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une halte au calme proche de Tokyo
Nous avons fait une halte entre Nagoya et Tokyo à Hakone, dans la région du mont Fuji. Par temps clair la montagne est visible. L'hôtel est au bord du lac. Nous avons diner au restaurant teppanyaki avec un chef qui prépare devant nous les plats, une bonne expérience !

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel pour voyageurs professionnels
Hôtel confortable, mais tarifs excessifs pour le petit-déjeuner et le dîner. de plus pour un 4 étoiles pas d'accès internet gratuit, seulement en WIFI mais en voyage on ne se déplace pas forcément avec son ordinateur !!!

6/10 – Acceptable

patrick

Points faibles : Confort de la chambre
no wi-fi in the hotel,that the biggest surprise..

8/10 – Bien

BOSSAERT

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel confortable
Les chambres sont confortables, mais mériteraient un niveau de propreté accru. L'hôtel est bien placé. Parking gratuit. Wi-Fi uniquement dans le hall de l'hôtel (pas dans les chambres). Personnel discret.

10/10 – Excellent

Orna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

CHEOLKYU, LITCHFIELD PARK

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A fantastic view and peaceful environment
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Hidenori

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location and view are excellent. But the service of the hotel is terrible. They don’t care about the request of clients. The cleaning staff are in their seventies. The number of the staff is very much limited because the hotel cut their cost
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marshall

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Deisy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It had a beautiful view of mt Fuji. The only thing I can say that was bad, would be that we were not able to control the heat. The rooms where very toasty.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Gloria

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

mei ching

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
整體好好，房間濶大，可看富士山
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

FEDERICO

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Booked 2 nights at this “great” hotel, only to find there’s no shuttle from the nearest train station. Instead, I endured a cramped 2-hour bus ride to get there. Upon arrival at 14:00, I wasn’t allowed early check-in. Dining options? Hotel restaurants charging $120 per person or nearby spots that only take cash and close at 16:00. Need an ATM? You’re directed to a 7/11 that’s 2 km away—enjoy the walk, or wait for a $1.50 bus each way. The famed baths—allegedly the hotel’s crown jewel—are small and underwhelming. For $260 a night plus an onsen tax, you’d expect large baths with outdoor options, maybe a cold pool or sauna. Reality? Two baths: one tiny with two hot tubs and another slightly better one with jets and an open-air tub. They alternate between men and women in the morning and evening, so you don’t get to choose. The property itself feels like it peaked 40 years ago—lots of wood and bronze—but luxury is more than hardwood floors and marble columns. It’s about service, and here it’s sorely lacking. Guests must hand in their keys when leaving and retrieve them on return, which can take 2–15 minutes depending on staff. Yes, there are plush lounges with stunning Mount Fuji views. But wine? You need to buy a special 500 yen coin to get a measly 60ml from a dispenser. That’s not luxury—it’s a joke. Avoid this place unless you enjoy overpriced mediocrity dressed up as grandeur.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sanjiv

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The view from our room was incredible. We were fortunate to get Clear sky and the view of Mount Fuji.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rex

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024