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Zhejiang Narada Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de West Lake et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Zhejiang Narada Grand Hotel

Extérieur
Vue de la chambre
Bar (sur place)
Extérieur
Chambre Affaires | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
122 Shuguang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Université de Zhejiang
    ‪18 min à pied‬
  • Place Wulin
    ‪3 min en voiture‬
  • West Lake
    ‪4 min en voiture‬
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Téléviseur ACL

Suite

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre luxueuse | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre luxueuse

  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Prestige | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Prestige

  • Vue sur la colline
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Affaires | Vue de la chambre

Chambre Affaires

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

Chambre luxueuse | Aire de séjour | Téléviseur ACL

Chambre luxueuse

  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la ville

Chambre supérieure, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre supérieure, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior 2-bed Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior 2-bed Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite

Intérieur

Superior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Shanjing Twin Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Liuxia Shanjing Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Chengyun Twin Room

Intérieur

Liuxia Chengyun Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Baoshi Double Bed Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Baoshi Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Shanjing Double Bed Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Liuxia Shanjing Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Chengyun Double Bed Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Liuxia Chengyun Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Interconnecting Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Family Interconnecting Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Garden Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite - Courtyard-View

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Suite - Courtyard-View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room With City View

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Queen Room With City View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Aroma Therapy Liuxia Double Bed Room

Vue depuis l’hébergement

Aroma Therapy Liuxia Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gem Aromatherapy Double Bed Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Gem Aromatherapy Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Mountain-view Suite

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior Mountain-view Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Baoshi Mountain View Double Bed Room

Intérieur

Baoshi Mountain View Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite - Mountain-View

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe Suite - Mountain-View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Mountain-view Deluxe Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior Mountain-view Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Discount Twin Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Discount Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Baoshi Japanese-Style Tatami Room With Overlooking Gem Mountain View & Musical Experience

Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Baoshi Japanese-Style Tatami Room With Overlooking Gem Mountain View & Musical Experience

  • 2 personnes
  • 1 futon (grand)

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Courtyard by Marriott Hangzhou Qianjiang

Centre-ville de Hangzhou
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 190 avis
Le prix est de 91 $ CA
106 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai
Courtyard by Marriott Hangzhou Qianjiang

À propos du quartier

Hangzhou

Au cœur de Hangzhou.En séjournant à hôtel du quartier District de Xihu, vous serez à moins de 3 km de Stade du Dragon de Hangzhou et de Temple taoïste de Baopu. Université de Zhejiang et Colline de la pierre précieuse se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Université de Zhejiang - 18 min à pied - 1.6 km
  • Pont brisé - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Place Wulin - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Hangzhou Tower - 3 min en voiture - 3.3 km
  • West Lake - 4 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Hangzhou Railway Station (HZD) : à 8 min en voiture
  • Huanglong Cave Station : à 1 min de marche
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪普乐迪 - ‬1 min à pied
  • ‪两岸咖啡 - ‬3 min à pied
  • ‪心源茶楼 - ‬5 min à pied
  • ‪流星花园 - ‬2 min à pied
  • ‪红街米兰酒吧 - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Zhejiang Narada Grand Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de West Lake et avec accès direct au centre commercial
Zhejiang Narada Grand Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. A health club, a hot tub, and a sauna are also featured at the luxury Zhejiang Narada Grand Hotel. You'll have access to the indoor pool and health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Hangzhou hotel is smoke free.

  • 394 guestrooms or units
  • 16 levels
  • 4 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1998
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Zhejiang Narada Grand Hotel possède 394 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes numériques. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hangzhou offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais

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Terrasse/patio

Sofitel Hangzhou Westlake

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 435 avis
Le prix est de 143 $ CA
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Sofitel Hangzhou Westlake

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert moyennant des frais de 159 CNY par personne
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Zhejiang Narada Grand Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 230.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 1000 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 159 CNY par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 500 CNY par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 230.0 CNY par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Narada Grand Hotel
Narada Grand Hotel Zhejiang
Narada Hotel
Zhejiang Narada
Zhejiang Narada Grand
Zhejiang Narada Grand Hangzhou
Zhejiang Narada Grand Hotel
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Zhejiang Narada Grand Hotel Hangzhou
Zhejiang Narada Grand Hotel Hotel Hangzhou

Avis pour Zhejiang Narada Grand Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 69.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 69.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 69.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 69.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 69.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Nath, France

Points forts : Propreté
Hôtel propre , simple et sans prétention . Petit déj moyen , manquant un peu de variété . Le restau est mieux avec une formule buffet correcte très appréciée par une clientèle locale le we .

10/10 – Excellent

Xiao Ming, Chester

Points forts : État et installations de l’hébergement
friendly services
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Zahra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

HEBER

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Paolo

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alle tre di mattina ho dovuto cambiare camera per un fortissimo odore di fogna proveniente dal bagno. La nuova camera puzzava di fumo ed ho trovato cenere di sigaretta nel purificatore d’aria. Il personale della reception non parla inglese, e siamo in un 5 stelle
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

KAI, San Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good: 安静, 交通便利
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

XIA TIAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Nahyun

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
조식 좀 비싼거 아닌가? 했는데 이근처 물가 생각하면 괜찮습니다. 맛도 좋아요. 그리고 숙소도 물론 깨끗 조용 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Oi Yin Miranda

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
酒店服務一流
酒店上下員工都好好服務，最開心是每個人天天帶着笑容對我們。無論前枱或者禮賓部，或者保安人員，非常之有禮貌，我再來杭州，一定會選擇這酒店，另外酒店旁邊已經是黃龍洞地鐵站，坐車非常方便，由蕭山國際機場到酒店，地鐵只是$7. 真的要推介。
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

S. M.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
值得推荐
房间干净，整洁，ingrid提醒住店客人停车免费
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Bill

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
地理位置好，大堂改建后nice，伊经理友好，帮助搬行李，介绍广场上地铁出行，杭州游在世贸，我们留下美好回忆。

6/10 – Acceptable

xiang

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
guests smoke at non-smoking floor, poor service at check-in.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Yifan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very convenient location
The hotel staff are very friendly and food was nice. The location is perfect, we walked to West Lake. The surroundings are very convenient. Good experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 – Bien

Yangyang

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

6/10 – Acceptable

Lawrence

Points forts : Propreté, service et personnel
hotel experience 世貿群瀾大飯店
Location wise, it is not at the most convenient location as there are not too many shops around the hotel. Traffic could get really bad leaving the hotel as it is a one way traffic near the construction site. The check in experience was quick and efficient. Front desk staffs were well trained and courteous. Guest room toilet, decor and furniture looks old and outdated but clean. After getting the reminder from front desk staff about possible construction noises, I still picked the room facing the construction site but I can still hear the noises as early as 5-6AM in the morning. I am not sure I would pick the same hotel next time going to Hangzhou.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Guizhu

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
서호와의 접근성은 좋습니다
호텔 방이 너무 작고 5성급이라고 하기에는 다소 방 컨디션이 많이 부족해 보였습니다. 직원들의 서비스와 청결 등은 매우 훌륭하였으나 호텔 연식이 오래된 점 주변에 지하철 공사로 시끄러웠던 점은 많이 투숙 시 많이 아쉬웠습니다.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff speak English.
Staff were incredibly helpful and spoke English which is really refreshing in China.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brilliant hotel.
A lovely hotel with a great pool and nice food. Clean rooms and friendly staff. A perfect getaway.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
服務非常親切，將來地鐵開通會更便利。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
房間大, 體育設施好. 但是壁球場的照明不好, 有燈管沒亮. 員工非常有禮貌, 服務熱情. 早餐非常豐富. 可惜附近正在修地下鐵路, 噪音有時較大. 亦影響交通.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice, clean, good location. Booked non-smoking room but the prepared non-smoking room is full of the smoking smell. Got room changed immediately and seems an upgraded room which is a bitter bigger.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location. Helpful staff. Friendly.
My stay was great. No complaints. Staff was helpful. Starbucks in the hotel, which was lovely. Great location for getting to West Lake and other areas. The Spa downstairs was incredibly overpriced. Fancy hotel or not, the prices reflected that of a 5-star hotel in the States. I opted out. Hotel might could give a better guest discount to offset the inflated prices, and I bet more guests would use the service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Shirley

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
環境不錯，酒店職員友善有禮，但是酒店外面有地鐵工程比較嘈特別在晚上及房間不時聞到煙味（住不吸煙樓層）
Séjour de 7 nuits en décembre 2018