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Serways Hotel Heiligenroth

Hébergement 2.0 étoiles
Hotel near Motorcycle Museum in Heiligenroth

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Galerie de photos de l’hébergement Serways Hotel Heiligenroth

Bar-salon dans le hall
Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau
Douche, douche cascade, séchoir à cheveux, serviettes fournies
Façade de l’hébergement
Réception

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation
  • Entretien ménager
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
A3, Heiligenroth, RP, 56412
  • Grande place du marché
    ‪7 min en voiture‬
  • Mairie néo-gothique
    ‪7 min en voiture‬
  • Musée de la moto
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre double

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre familiale

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Heiligenroth

À Heiligenroth .Musée de la moto et Mairie néo-gothique se trouvent à moins de 5 km de hôtel. Grande place du marché est à 7,1 km.

À proximité

  • Église catholique Saint-Pierre et Marcellin - 15 min à pied - 1.3 km
  • Grande place du marché - 7 min en voiture - 7.1 km
  • Mairie néo-gothique - 7 min en voiture - 7.1 km
  • Musée de la moto - 16 min en voiture - 17.4 km
  • Deutsches Eck - 24 min en voiture - 35.7 km

Transport

  • Gare de Goldhausen : à 18 min de marche
  • Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬5 min à pied
  • ‪Die Mühlenbäcker - ‬5 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬18 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Pizzeria Da Salvo - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serways Hotel Heiligenroth

Hotel near Motorcycle Museum in Heiligenroth
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. Serways Hotel Heiligenroth also features multilingual staff, an ATM, and a television in a common area. Self parking is free.

This Heiligenroth hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 31 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2014
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Serways Hotel Heiligenroth possède 31 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Anglais, allemand

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Gym
  • Déjeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 66 avis
Le prix est de 193 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 avr. au 19 avr.
Landhotel Villa Moriz Garni

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 7,99 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 7.99 EUR par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 2 stars ».

Hébergement également appelé

Heiligenroth Hotel
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Avis pour Serways Hotel Heiligenroth

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 155.
Note de 8 – Bien, d’après 72 avis sur 155.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 155.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 155.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 155.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

AILLOT

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Cristian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Ralf

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Leontin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
👌
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
it was very nice and very quiet
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dorinel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great places we will stay again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dorinel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great places just what we need .
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Oliver

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Norman

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Markus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Christina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Justin Gervet

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome Little Hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Enkelt hotell längs motorvägen
Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lino

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Frank

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Anus

Points forts : Propreté, service et personnel
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Frans

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
What to say...
Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Antoinette

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Fijn dat een hotel aan de snelweg geen geluidsoverlast in de kamer oplevert.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Terry

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The carpet was dirty and outdated. I liked it was fairly quiet for motorway hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Alberdien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

peter

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Bernhard

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Für ein Autobahn-Hotel empfehlenswert. Ankunft um 01:45 Uhr, dennoch klappte alles problemlos.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Jens

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Das Badezimmer war bedeckt mit Baustaub, da vermutlich Renovierungsarbeiten stattgefunden haben. Wir haben es selber geputzt, da wir am Abend angekommen sind. Insgesamt war das Hotel aber okay.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Sonja

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024