2/10 – Terrible
Vdj
19 mai 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A fuir absolument -
Expérience épouvantable.
Chambre dans un bungalow qui est dans un état d’insalubrité et de saleté inimaginable.
Lors de notre arrivée a18h30 une personne sortait
du bungalow après l’avoir soi disant nettoyé et elle était en train de ramasser un tas de détritus et de mégots devant la porte .
Nous avons très rapidement fait part à la responsable de l’hôtel de notre fort mécontentement et de notre sentiment de dégoût.
A noter que dans cet espace il y a une cuisine dans un état épouvantable.
La gaziniere est pourrie, les meubles sales et abimés , les fenêtres et bords et stores dans un état de saleté et de dysfonctionnement inimaginable etc ..
La douche dysfonctionne, le mitigeur est cassé , eau brûlante ou eau froide et il est même resté dans ma main ce qui m’a permis de me rendre. Compte de son état de pourriture.
Sans parler des extérieurs , sales, abîmés,cassés..
La responsable qui gentiment nous avait dès le début, avant même que nous voyions la chambre, propsé un petit déjeuner gratuit à accepté que nous soyons remboursé de cette nuit par votre intermédiaire.
Nous attendons donc de votre part que vous vous entendiez avec l’hôtel pour nous recrediter les sommes engagées.
Vdj
Séjour de 1 nuit en mai 2024