10/10 Excellent
Suely
8 Dec 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel Nord One
Minha segunda estadia no Hotel Nord One teve tanto pontos positivos quanto algumas questões que merecem atenção. O atendimento continua sendo um dos maiores destaques, com funcionários sempre cordiais e atenciosos, criando uma atmosfera acolhedora. O café da manhã é outro ponto forte, com uma boa variedade de itens frescos e saborosos, que agradam a todos os gostos.
No entanto, novamente enfrentei problemas com a fechadura eletrônica do quarto, que não estava funcionando corretamente. Este foi o mesmo problema da minha primeira estadia, e a recorrência dessa falha é frustrante, considerando que é algo simples de ser corrigido. Além disso, a pia do banheiro estava entupida, o que também causou desconforto. A manutenção do hotel realmente precisa ser mais atenta a esses detalhes.
Outro aspecto que merece atenção é a política de check-in e check-out. O hotel adota um horário de check-in às 15h, diferente da maioria dos hotéis, mas mantém o check-out às 12h, o que significa que o hóspede perde 3 horas da diária, o que pode ser inconveniente, principalmente para quem tem compromissos mais tarde. Seria interessante uma maior flexibilidade nesse aspecto ou até mesmo a possibilidade de um check-out mais tarde, caso haja disponibilidade.
Além disso, um ponto negativo foi a cobrança diária para o uso do estacionamento. Em muitos hotéis, o estacionamento é oferecido sem custo adicional, e a cobrança no Nord One acaba sendo um extra que, em minha opinião, poderia ser revisto.
Suely
Stayed 1 night in Dec 2024
