2/10 Terrible
Alexander S.
14 Aug 2024
Disliked: Cleanliness
Schmutzig und schlecht organisiert
Zunächst war bei unserer Ankunft niemand da, der uns auf das Grundstück und in das Gebäude gelassen hat, so dass wir fremde Bewohner um Hilfe bitten mussten, uns das Tor und die Haustür zu öffnen, um an die Schlüsselbox im Gebäude zu kommen.
Die Wohnung war sehr schmutzig, es sah aus, als wären die Fenster seit Monaten nicht mehr geputzt worden. Die ganze Wohnung war so staubig, dass wir kaum atmen konnten.
Ein Stuhl war kaputt. Die Toilette roch sehr unangenehm und die Klobrille war gebrochen. Es gab einen Riss in der Badewanne. Aus dem Kühlschrank lief Wasser auf dem Küchenboden. Das Bügeleisen war kaputt und die Elektrokabel hingen ungesichert heraus!
Es gab keine Handtücher, obwohl dies bei der Buchung zugesichert wurde, ebenso wie eine „Professionelle Reinigung“.
Nach unserer Beschwerde kamen am nächsten Tag zwei Putzkräfte, die nur einen Teil des Schmutzes entfernt haben. Sie waren nicht in der Lage die Fenster zu putzen (keine Zuständigkeit) und sie haben den Staubsauger nicht aufbekommen um den Staubbeutel zu wechseln.
AmEnde haben wir selber geputzt, damit der Urlaub nicht gänzlich ruiniert war.
Leider ist FeWo unserer Bitte nach einem sauberen Apartment nicht nachgekommen
Fazit: Nicht zu empfehlen!
Alexander S.
Stayed 11 nights in Jul 2024