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Grand Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Lerwick

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Entrée de l’hébergement
Chambre triple | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi (supplément)
Déjeuner gratuit
Bar (sur place)
Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
149 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0EX
  • Hôtel de ville de Lerwick
    ‪3 min à pied‬
  • Shetland Museum
    ‪7 min à pied‬
  • Musée Up-Helly-Aa Exhibition
    ‪9 min à pied‬
  • Lerwick (LSI-Sumburgh)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi (supplément)

Chambre double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi (supplément)

Chambre triple

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi (supplément)

Chambre avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi (supplément)

Chambre simple

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double (Four Poster)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Lerwick

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Lerwick, vous serez à quelques pas de Hôtel de ville de Lerwick et de Fort Charlotte. Bain's Beach et Shetland Museum se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Hôtel de ville de Lerwick - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bain's Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Shetland Museum - 7 min à pied - 0.7 km
  • Musée Up-Helly-Aa Exhibition - 9 min à pied - 0.8 km
  • Sentier Coastal Walk to the Knab - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Lerwick (LSI-Sumburgh) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fjara Cafe Bar - ‬18 min à pied
  • ‪Da Haaf Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪Fort Cafe & Take Away - ‬2 min à pied
  • ‪The Lounge Bar - ‬2 min à pied
  • ‪The Cornerstone - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Hotel

Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Lerwick
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served. Public spaces have free WiFi.

A nightclub, multilingual staff, and room service (during limited hours) are also featured at the business-friendly Grand Hotel. Self parking is free.

This 3-star Lerwick hotel is smoke free.

  • 22 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (free)
  • Nightclub
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel propose 22 chambres dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Téléviseur avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Lerwick offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

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Divers

Scalloway Hotel

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 69 avis
Le prix est de 200 $ CA
240 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 mars au 25 mars
Scalloway Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambre séparée

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément) et accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boîte de nuit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

Classement national

Cet établissement a reçu son nombre d'étoiles officiel de VisitScotland, l'office national de tourisme de l'Écosse.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick

Avis pour Grand Hotel

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 24.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 24.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 24.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 24.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 24.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Neil

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Grant

Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Nice service - hotel worned out.
The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Shabby and worn down. Not worth it.
Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Klarna

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
läge
fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Pia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Hospitable
The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Séjour de 15 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Ragnvald

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Authentic experience
Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Jhcesi, Florida

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Tomasz Rafal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
a great place to stay in Shetland
The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Lerwick
South Mainland
South Mainland
Scalloway
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Nigel

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
New owners needed who invest in customer service
The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor. On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick. The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Won't be returning.
Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Tara

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Björn

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Very friendly staff, and a good central location. But... The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

2/10 – Terrible

Jerry

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación
Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 – Acceptable

Bill, Kitchener, Ontario

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 – Médiocre

lowrie, scotland

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tired and dated
Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.
In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on. Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.
Séjour de 3 nuits en juin 2018