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Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco pour la famille avec Wi-Fi inclus

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Extérieur
Bar (sur place)
Extérieur
Bar (sur place)

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Gym
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
22 Avenue Jean Baptiste Lebas, Roubaix, Nord, 59100
  • Hôtel de ville de Roubaix
    ‪2 min à pied‬
  • Musée d'art et d'industrie André Diligent
    ‪5 min à pied‬
  • EDHEC Business School
    ‪5 min en voiture‬
  • Lille (LIL-Lesquin)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 lit double

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Chambre Premium incluant collations et boissons en libre-service au Club | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, décor unique

OKKO Hotels Lille Centre

Centre-ville de Lille
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Gym
4.6 sur 5, Merveilleux, 472 avis
Le prix est de 135 $ CA
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
OKKO Hotels Lille Centre

À propos du quartier

Roubaix

Au cœur de Roubaix.En séjournant à hôtel à Roubaix, vous serez à quelques pas de Église catholique Saint-Martin et de Grand-Place. Hôtel de ville de Roubaix et Musée d'art et d'industrie André Diligent se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Hôtel de ville de Roubaix - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée d'art et d'industrie André Diligent - 5 min à pied - 0.5 km
  • Le Colisée de Roubaix - 11 min à pied - 1.0 km
  • EDHEC Business School - 5 min en voiture - 2.8 km
  • Stab vélodrome couvert de Roubaix - 6 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Gare de Roubaix : à 9 min de marche
  • Station de métro Roubaix - Grand-Place : à 2 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cosmos Bowling - ‬4 min à pied
  • ‪Taverne Terken - ‬2 min à pied
  • ‪Monsieur M - ‬2 min à pied
  • ‪Le Bistro Petrus - ‬3 min à pied
  • ‪Le Vieil Abreuvoir - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Hôtel de style Art déco pour la famille avec Wi-Fi inclus
Mercure Lille Roubaix Grand Hotel offers its guests a sauna and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 2153 square feet (200 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the family-friendly Mercure Lille Roubaix Grand Hotel. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Roubaix hotel.

  • 1 building
  • 88 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 2153 sq ft of conference space
  • 200 sq m of conference space
  • Built in 1911
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Lille Roubaix Grand Hotel possède 88 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais, français, hindi, portugais, espagnol

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Réception

B&B Hotel Lille Roubaix Centre Grand-Place

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, 283 avis
B&B Hotel Lille Roubaix Centre Grand-Place

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement sur place (10 EUR par jour)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 19 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 28 juillet et le 21 août.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 19 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 10.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Avis pour Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 132 avis sur 357.
Note de 8 – Bien, d’après 163 avis sur 357.
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 357.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 357.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 357.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Hervé

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
Décevant
Pas de service de chambre l’après-midi ! Donc la Chambre n’a pas été nettoyé ! Demande des serviettes propres à la réception pour au minimum reprendre une douche …. Demande impossible à honorer, pas possible d’avoir dés serviettes
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Martial

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À l arrivée j informe de ne pas avoir de service de chambre durant mon séjour. Le lendemain matin la femme de ménage est venue toquer à la porte ??????
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Maurice

Points forts : Commodités
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Personnel sympa mais chambre minuscule et sdb sale. Absolument pas un 4*, bâtiment et intérieur jolis.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jerome

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Bien mais…
Rien à redire sur la chambre: très grande et literie excellente. Seul bémol nous avons très probablement oublié un vêtement dans la chambre. Cela nous a conduit à rappeler l’hôtel après notre départ. Toutefois nous avons eu le sentiment que notre demande n’avait pas été prise en considération. Compte tenu de la durée courte de l’appel aucune recherche n’a pu être correctement effectuée.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Papy

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Ann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon hotel dans un quartier malheureusement un peu décati. Coup de coeur pour la déco de la réception et de la salle de restaurant. Personnel très gentil. Proximité avec le musée La Piscine qui est sublime.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

AMINA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Darath

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

CORALIE

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Déçue
Déçue Pas de chauffage dans ma première chambre que j ai refusée pour aller dans une deuxième ou la nuit fut vraiment mauvaise a cause de bruit de coups derrière ma tête de lit alors que j étais dans la dernière chambre du couloir donc logiquement pas de chambre derrière ... Moquette hors d âge tachée comme souvent dans les mercure, peinture un peu rafistolage Bref je ne reviendrai pas même si le personnel est agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Paolo

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour d affaire
Conforme au niveau des Mercure. Mais : Ascenseurs horribles. Celui de gauche avec un tapis qui pue l enfer. La moquette vielle usée et sale. Je l ai notifié à la réception. Je ne comprends pas dans un hôtel aussi joli. Laisser traîner cela.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Thibault

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambres très biens Parties communes vieillîssantes et pas très propres Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Merlin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 – Bien

Didier

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 – Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Décevant
Excellent accueil. Hôtel vieillissant toutefois. Odeurs d'égouts le matin dans les salles de bain. Le dimanche soir: passez votre route! TOUT est fermé !!! Aucun restaurant. Rien pour dîner. Même le resto de l'hôtel est fermé ! Hallucinant.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Prisca

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Patience

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Week-end
Rien à dire
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Kevin

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Un établissement décevant et pas du tout compréhensif. Manque de cohésion d'équipe. Nous devions nous rendre dans le même groupe ACCCOR, mais dans celui de Lille et la direction a refusé de nous annuler nos nuits au profit de leurs intérêts. Nous avons tout de même joué le jeu et la qualité de service dans sa globalité est vraiment décevante. Les chambres ne sont pas nettoyés régulièrement, sauf si faire le lit est la définition pour cet établissement de faire le ménage. Je souligne néanmoins l'effort de 2 employés ( accueil restauration) qui ont fait preuve de professionnalisme, ce qui n'est pas à l'image de l'endroit. Peut être est-il temps de changer de direction, car établissement à l'abandon...
Séjour de 3 nuits en septembre 2021