Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Stade Santiago Bernabéu

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Madrid Serrano

Coin salon du hall
Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Piscine extérieure en saison, accès possible de midi à 19 h, parasols
Salle de réception
Piscine extérieure en saison, accès possible de midi à 19 h, parasols

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Stade Santiago Bernabéu
    ‪4 min en voiture‬
  • Rue Gran Vía
    ‪4 min en voiture‬
  • Place Puerta del Sol
    ‪7 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre triple

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (3+1)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (2+2)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (1+3)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Premium Communicated Room

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Grand Premium (2+2)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium The Level Room

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

The Level Room

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Melia Room

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Prestige

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Supreme Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Grand Premium The Level (2+1)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (The Level (3+1))

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (The Level (2+2))

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Grand Premium The Level

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre Prestige (Premium Communicated Room (4+1))

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Prestige (Premium The Level (2+1))

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Prestige (Premium The Level (3 AD))

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

The Level Junior Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale ((2+1))

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Madrid

Vacances au centre-ville de Madrid.En séjournant à hôtel du quartier Salamanca, vous serez à moins de 1 km de Ambassade américaine et à moins de 3 km de Stade Santiago Bernabéu. Palais des sports WiZink Center et Rue Gran Vía sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Stade Santiago Bernabéu - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Rue Gran Vía - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Musée du Prado - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Parc du Retiro - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Place Puerta del Sol - 7 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Station Recoletos : à 20 min de marche
  • Station Núñez de Balboa : à 6 min de marche
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Asador de Aranda - ‬2 min à pied
  • ‪Makkila - ‬2 min à pied
  • ‪Naked & Sated - ‬3 min à pied
  • ‪Nájera Plus - ‬1 min à pied
  • ‪29 Fanegas - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

Hôtel 4 étoiles près de Stade Santiago Bernabéu
Melia Madrid Serrano offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5640 square feet (524 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Melia Madrid Serrano. Parking is available for a fee.

This 4-star Madrid hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 340 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 5640 sq ft of conference space
  • 524 sq m of conference space
  • Built in 1975
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Melia Madrid Serrano possède 340 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement hors site disponible (25 EUR par jour)
  • Stationnement sur place (25 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 17,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions en vélo
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 160 centimètres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 EUR par adulte et 17.5 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 25 EUR par jour
  • Frais de stationnement à proximité : 25 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 25 mai jusqu'au 10 septembre.
  • La piscine est accessible à partir de midi jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Avis pour Melia Madrid Serrano

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 334 avis sur 505.
Note de 8 – Bien, d’après 115 avis sur 505.
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 505.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 505.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 505.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Cihame

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Raphaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

THIBAUT

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

ILANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour super décevant ! On m’a attribué une chambre sans fenetre dans un 5 étoiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 étoiles à l’aéroport. Fuyez !
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Òscar, lima

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

ROCIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ambar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and helpful. Very clean. Close to all the shops and restaurants. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

EDUARDO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Muy buen servicio, muy limpio y en el mejor sitio
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

JOSE MIGUEL

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Emmanuel Ramon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extremely comfortable
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Magaly

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mariam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muy bien ubicada. La zona de bar y restaurantes muy agradable. La única crítica es el estado de los colchones. No obstante el personal del hotel fue muy amable y nos cambiaron de habitación por el estado del colchón, no mejoró mucho. En general, lo recomendamos mucho.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Jorge Luis

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En invierno apagan el sistema de climatización y el calor es terrible al punto que tuve que dormir con las ventas abierta
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

RUBEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

larissa

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast and people staff was the best
Séjour de 6 nuits en décembre 2024