Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Cerritos

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Galerie de photos de l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Vue de la chambre
4 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Plage privée, cabana (gratuite), chaise longue, serviettes de plage

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
  • Parc aquatique Mazagua
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage des Sorcières
    ‪4 min en voiture‬
  • Centre des congrès Mazatlán International Center
    ‪8 min en voiture‬
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Master Suite

  • 39 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan

  • 90 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Mazatlán

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Cerritos, vous serez à moins de 3 km de Plage des Sorcières et de Parc aquatique Mazagua. Parcours de golf Marina Mazatlán et Centre des congrès Mazatlán International Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc aquatique Mazagua - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage des Sorcières - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 8 min en voiture - 4.4 km
  • Centre commercial Galerías Mazatlán - 10 min en voiture - 5.6 km
  • Plage de Cerritos - 11 min en voiture - 6.3 km

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kelly's Bar - ‬5 min à pied
  • ‪The Bistro - ‬4 min à pied
  • ‪Playa Brujas - ‬18 min à pied
  • ‪La Cordeliere - ‬7 min à pied
  • ‪El Seis Coffee House and Bakery - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Cerritos
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the sand beach. Enjoy the complimentary cabanas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Mazatlán property.

  • 378 guestrooms or units
  • 15 buildings
  • 5 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Kid's club
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive possède 378 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Cet hébergement tout inclus haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Mazatlán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Armonia Spa comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants
  • Cuisinette dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Club pour enfants
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel avant leur arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À l'entrée du complexe, avant d'atteindre la zone de la réception, vous devrez communiquer votre nom et le numéro de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Emerald Bay Pueblo Bonito
Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Mazatlan
Pueblo Bonito Resort Emerald Bay
Emerald Bay Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Avis pour Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 602 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 231 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 96 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

adam

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing. Helped me any chance they could get! Will be back for sure
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Hortencia

Voyage de couple
Solo pido que mejoren las almohadas
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jesus Francisco Hermosillo

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Brigitte

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This is not a 5 star property by any means. We booked two oceanfront rooms but were placed in rooms with very large bushes out front so we couldn’t see any ocean. The rooms were very outdated and showed years of wear and build up of dirt. Our room only had three bath towels and one bottle of shampoo the first day. No mini bar or coffee in our room the first night. The landscape around our room had years of weeds taking over the once beautiful grounds. They have either stopped caring or put us in an area for unwanted guests. We live part time in Mazatlan and refer friends and family here. This was the first time an all girls trip was taken here. I will never tell anyone to stay here anymore. The star rating should be put down to 3 or less.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
With two hotels and a restaurant in the placita, lots of options.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Aimee leticia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carlos Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones son increíbles, es mi segunda vez con uds y al igual que en la primera, quedé maravillado. Solo un pequeño detalle respecto al servicio, pero todo lo demás excelente.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

William

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Leila

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms weee not clean. The view and the property is beautiful but it really needs some remodeling. We had to switch to the other Pueblo bonito resort which was so much better.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Marjan, San Diego

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We didn't like anything about this property. It was very old, dirty, and far from everything. The sister hotel ws remodeled and clean. The staff there were so friendly and wonderful. They let us to transfer to the other resort on our second day. This was so amazing. But two days of our trip we were miserable and dreading to go back to the rooms with mildew smells and dirty towels. I had to change three times the towels in the room. Towels by the pool were so gross and when I started to look if they were clean before I take them, the person in charge got upset. If you want to do extra activities, you have to get shuttle to go to sister hotel. I do not recommend this to anyone.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sergio F

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La pasamos muy bien
Linda estadía, bonito lugar, buena la comida en general, los snacks pueden mejorar
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Resort
This place is hands down the nicest resort in Mazatlan. Check in was great, and was able to check in early. The room was very big and beautifully appointed. The all inclusive includes several restaurants with very good food. There is also a bar called "Kellys" which had very good drinks and live entertainment. But the best thing of all were the grounds, I have no idea how they keep them up .. b ut they were the best I have seen in any resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Felipe de Jesus Ramos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
todo excente
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Gladis

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Habitaciones con mobiliario muy anticuado, le falta mantenimiento a hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Ana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was nice a clean and the staff was very kind and polite.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Cesar Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
MUY BUENA COMIDA Y BONITA VISTA, DEBEN DE MEJORAR EL MANTENUIMIENTO A LOS CUARTOS
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alan michel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Celia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and service.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Susana Jurado

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sus áreas están sumamente limpias y bonitas, me hicieron una mejora a la habitación sin costo adicional. El personal fue muy amable y atento.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Luis Angel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel
Fue una buena experiencia. Es un hotel muy lindo y agradable. Tiene mucha vegetación. Habitaciones grandes, camas cómodas. Se ve que tiene sus años, sin embargo, es muy cómodo y se encuentra en excelentes condiciones. Las habitaciones tienen detalles anticuados, tal vez podrian hacer una remodelacion, aunque el estilo del hotel, no es contemporáneo, asi que tampoco es que este mal. Los carritos tardan en pasar. Es pedirlos con mucha anticipación. La comida esta bien. Pero en mi opinión falta variedad. Algunas bebidas estaban muy dulces, pero eso yo creo es percepción muy personal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo muy bien, pero en algunos lugares como en el bar de la alberca para adultos si notamos que hacen distincion entre los huespedes, con algunos fueron demaciado amables y les tenian sus bebidas al instante y no fue por la propina porque les dabamos cada vez que pediamos y aun asi se tardaban mucho en darnoslo y de mala gana. No me gusto que el todo incluido te lo quitan a las 12pm.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Timothy Edward

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First, I commend management for their devotion to customer service during our stay (Martin, Olympio, the Cardeliere manager/trainer, and the manager in charge during our checkout). This hotel is very big but very outdated. We had to ride in golf carts to get from point A to point C, which could be a nuisance at times. We had several hiccups during our stay including ants in our room and in common areas, no available toothbrushes for guests, and the smell of sewer in our bathroom. Nonetheless, the employees are top-notch, and we received phenomenal customer service. Their spa services were beyond our expectations. I was not vastly impressed with the restaurants. They moved the sushi restaurant to the bar near the hotel lobby, which we found to be inconvenient to guests as they didn’t have enough seating. One night we attempted to have dinner there and the wait was 40 minutes yet there was space for tables and chairs in some areas. The Cardeliere had an Italian night however, their food was less than appetizing for our taste. Also, be aware of the women sitting at the hotel's entrance who will try to get you to attend a breakfast to sell a timeshare. If you don’t attend, they refuse to give you a $20 refund that is paid (which happened to us due to an unforeseen circumstance). Furthermore, they don’t have any bottled water in the rooms, and you must walk or ride (in a golf cart) to a restaurant for water. Lastly, Kelly’s Bar should have more tables for additional seating.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024