Note fondée sur 893 évaluations de clients

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4,1 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2020 sur Hotels
Hotel sympa et accueillant, proche du centre ville.
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 17 févr. 2020 sur Expedia
Très bel hôtel au centre de la ville et a deux pas de toutes les attractions touristiques. Chambre spacieuse propre et calme. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à nous conseiller. Je recommande vivement cet hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 oct. 2018 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur de Montréal

Hôtel situé près de tout.

Publié le 11 mars 2018 sur Expedia
Pour : La gentillesse du personnel de l'hôtel et notre chambre confortable. L'hôtel est bien situé, près des services. Nous avons apprécié le stationnement.
Contre : Le service de l'hôtel au petit-déjeuner où nous sentons bousculés. Prendre au sérieux les problèmes de WiFi.
Emplacement : L'hôtel est à distance de marche du parc central et des services.
Nous avons séjourné à cet hôtel à deux reprises. La première fois était parfaite et la deuxième était bien sauf que le Wi Fi ne fonctionnait pas bien. Le personnel n'a pas pris le probléme au sérieux au début et cela a nui à nos activités. Un soir, des touristes faisaient vraiment beaucoup de bruit et le personnel a bien géré la situation.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2018 sur Hotels
On trouve mieux pour le meme prix dans cette ville,bruit incessant de ventilation ou autre toute la nuit dans notre chambre,cela dit hotel correct
4 sur 5
par un voyageur de Montreal

Bien situé dans Merida

Publié le 4 févr. 2018 sur Expedia
Pour : Nous avons apprécié le stationnement tout près et la proximité des services. L'amabilité du personnel et le charme de cet hôtel.
Contre : Le restaurant. Nous avons fait un essai pour un petit-déjeuner. Le buffet était peu appétissant et le service, froid.
Emplacement : Tout le centre de Merida est accessible à pied, il y a des restaurants et des musées à profusion.
Nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerons volontiers.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2018 par Sandra Góngora, Gestion de l’hôtel
A gradecemos sus comentarios y el elegirnos como su Hotel en su viaje. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, lo esperamos en su próxima visita!
4 sur 5
par un voyageur

Bien situé mais bruillant

Publié le 24 janv. 2018 sur Expedia
Nous avons beaucoup aimé notre séjour à Merida. Cet hôtel est bien situé et est proche de la plaza centrale et des restaurants. Les chambres sont très propres mais un peu bruillante. On a demandé de changer car les chambres qui donnent sur la rue ne sont pas bien insonorisees. Nous ne sommes pas d'ailleurs les seuls qui ont fait cette demande. Les chambres intérieure étaient beaucoup us silencieuse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2018 par Sandra Góngora, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sus comentarios, nos alegra saber que disfrutara su viaje y estancia con nosotros. Lamentamos la situación del ruido exterior, los ventanales de las habitaciones hacia la calle cuentan con cristales anti ruido, sin embargo estamos iniciando con un programa de sellado especial que minimizará al máximo la situación del ruido exterior en las habitaciones, buscando mejorar la experiencia y el descanso de nuestros huéspedes. Gracias por su preferencia!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 janv. 2018 sur Hotels
Nous avions choisi une chambre supérieure mais avons une basique bruyante sur la rue
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Canada

Très bien situé

Publié le 2 févr. 2017 sur Expedia
Pour : La gentillesse de personnel.
Emplacement : 10 min. à pied maximum de la cathédrale et du parc. Beaucoup de restos tout près.
L'hôtel est bien et le personnel très courtois. Malheureusement, nous n'avons pu utiliser la piscine à cause de réparations majeures et très bruyantes en face de notre chambre. On nous a immédiatement donné une autre chambre beaucoup plus belle que la première.
4 sur 5
par Thierry de 77470

Une belle adresse

Publié le 11 janv. 2016 sur Hotels
Hotel très bien situé très proche de la place principale. Parking fermé. Chambres propres et bien équipée (sauf clim, mais en décembre le gros ventilateur de plafond était nickel). Déco soignée et très sympa de l'hotel (patio avec piscine) très fleuri. Idem pour la déco des chambres au carrelage fleuri et coloré, assorti jusqu'aux sanitaires. Petit déjeuner copieux.