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Emara Ole-sereni

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi

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Galerie de photos de l’hébergement Emara Ole-sereni

Piscine extérieure en saison
Piscine extérieure en saison
Buffet déjeuner (30 USD par personne)
Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Entrée de l’hébergement

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Nairobi West, Nairobi, Nairobi County
  • Parc national de Nairobi
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial The Nextgen Mall
    ‪8 min à pied‬
  • African Heritage House
    ‪11 min en voiture‬
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 49 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial

Appartement familial | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 43 po avec télévision par satellite

Appartement familial

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 29 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

  • 49 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Appartement, 1 chambre

  • 42 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure

Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Gigiri
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 9 avis
Le prix est de 216 $ CA
270 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 avr. au 5 avr.
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Langata.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Langata, vous trouverez Parc national de Nairobi et Centre commercial The Nextgen Mall. De plus, African Heritage House est à moins de 5 km et Stade national de Nyayo est à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc national de Nairobi - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial The Nextgen Mall - 8 min à pied - 0.8 km
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 9 min en voiture - 6.2 km
  • African Heritage House - 11 min en voiture - 8.3 km
  • Yaya Centre - 12 min en voiture - 12.4 km

Transport

  • Syokimau SGR Railway Station : à 25 min en voiture
  • Nairobi (WIL-Wilson) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Belvedére Grill - ‬10 min à pied
  • ‪Galito's Bellevue - ‬3 min en voiture
  • ‪Galitos-Capital Centre - ‬8 min en voiture
  • ‪Checkers Pub - ‬10 min en voiture
  • ‪Fifteen Rooftop - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Emara Ole-sereni

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi
Emara Ole-sereni offers its guests a full-service spa and a seasonal outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. A 24-hour business center and 4 meeting rooms are available.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 486 square feet (45 square meters) and includes conference space. A terrace, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Emara Ole-sereni. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Nairobi hotel.

  • 148 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 486 sq ft of conference space
  • 45 sq m of conference space
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Emara Ole-sereni possède 148 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, swahili

Hébergements similaires

Bar (sur place)

Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

  • Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 305 avis
Le prix est de 167 $ CA
198 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 avr. au 15 avr.
Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 30 USD par adulte et de 25 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par adulte et 25 USD par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et septembre.

Hébergement également appelé

Emara Ole sereni
Emara Ole-sereni Hotel
Emara Ole-sereni Nairobi
Emara Ole-sereni Hotel Nairobi

Avis pour Emara Ole-sereni

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 53 avis sur 89.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 89.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 89.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 89.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 89.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Service client à fuir
J’ai voyagé avec un collègue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du réceptionniste simplement pour avoir demandé un reçu détaillé. Ils se sont presque battu. Résultats, avion raté à 4h du matin et plus de 1000$ de dommages réclamés à mon collègue. Le service client devait être revu sérieusement. Néanmoins, quelques gentilles demoiselle à la réception équilibrent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kim

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Samuel

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The staff was rude and unprofessional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Not a five star
Not a 5* hotel, far from it
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

DAIKI

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Coral

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a fantastic place to stay after our tour in the Masai Mara Thank you very much!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

KingThaddeus

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Georges

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Quintin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Quintin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yen Lung

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Ferdinand, FPO

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I arranged an airport pick-up with the hotel and nobody came to pick me up. I ended up taking the airport taxi. I pointed it out to the receptionist during check-in and the person did not seem to care. No apology. That was a really bad first impression. The room was average and definitely not a 5 star hotel. There were three elevators but it took forever to get on one, either they were just really slow or had electrical and mechanical problems.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
It took me three tries and thirty minutes to get a key that worked for my room. Your staff could not have been less accoubtale.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Kiara

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Quinn

Points faibles : Service et personnel, commodités
Your staff work me up at 6:45 for no reason. Lights in room won’t turn off. Terrible choice wish I stayed elsewhere
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Catherine

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Underwhelming experience from the property itself to the food and amenities. Not what is expected of a reportedly 5-star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

sydna

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bath floors very slick when wet
Dangerous floors around shower. Wait staff poor
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités
The place is just nice . Clean, good food, very friendly staff etc. I enjoyed being there!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Annemette W L

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jill

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Conjection from non residents, lift waits and commotion’s
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Kasper

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
A little too greedy
Very nice hotel. Great location with rooms overlooking the national park. But! The pool was out of order the whole week. No compensation offered. They will take your money if they can: - We arrived early. The room was ready, but they wanted 50 USD for an early check in. We declined, but I later realized that due to my OTA status this should be complimentary, but they obviously didn't want to honor that. - Overpriced food and drinks in the restaurant. - On the morning of departure we initially had some problems getting an Uber at first. I asked the concierge to call a taxi, which he declined! Instead we could use the "hotel taxi" to the airport for nothing less than 65 USD. Or take our chances with Uber or whatever. Which we did and ended up paying 8 USD (1020 KES) for an Uber (which included a nice tip). Shame on you Emara Ole-Sereni for trying to take advantage of people in a stressed situation!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Dennis, Fishers

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing as always. Sis loved it and will be back. Best way to bribe aunty to watch the kids 👌
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

OLUMIDE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Short Visit
It was an amazing stay
Séjour de 5 nuits en mai 2024