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Serena Beach Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bamburi

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Galerie de photos de l’hébergement Serena Beach Resort and Spa

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre familiale, non-fumeur, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet
Vue de la chambre
Salle de réunion
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Gym

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Map
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
  • Plage de Bamburi
    ‪4 min en voiture‬
  • Nguuni Nature Sanctuary
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage de Nyali
    ‪24 min en voiture‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 35.7 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur le jardin

Chambre Deluxe double, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe double, vue sur le jardin

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la mer | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • 35.7 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio exécutive, terrasse, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet

Suite studio exécutive, terrasse, vue sur le jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, non-fumeur, vue sur le jardin

Chambre familiale, non-fumeur, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre familiale, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Mombasa

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Shanzu, vous serez à moins de 3 km de Plage de Bamburi et à moins de 10 km de Centre commercial Mtwapa Mall. Haller Park et Nguuni Nature Sanctuary se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Bamburi - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Centre commercial Mtwapa Mall - 6 min en voiture - 5.1 km
  • Haller Park - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Plage de Nyali - 24 min en voiture - 9.8 km

Transport

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 min en voiture
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 min en voiture
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬6 min en voiture
  • ‪Char Choma - ‬5 min en voiture
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serena Beach Resort and Spa

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bamburi
Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Serena Beach Resort and Spa like an outdoor pool and outdoor tennis courts.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This beach hotel also offers a health club, a hot tub, and a steam room. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Mombasa hotel.

  • 164 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 5 buildings
  • 3 dining venues
  • 20000 sq ft of conference space
  • 1858 sq m of conference space
  • Built in 1976
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Serena Beach Resort and Spa possède 164 climatisées dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 21 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Serena Maisha comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, swahili

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.3 sur 5, Excellent, 262 avis
Le prix est de 306 $ CA
388 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mai au 3 mai
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bateau à moteur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Rafting
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 21 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Serena Beach Resort and Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KES 115.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 3100 KES par véhicule
  • Lit d’appoint : 115.0 KES par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7997

À noter

  • Les enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Avis pour Serena Beach Resort and Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 127 avis sur 196.
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 196.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 196.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 196.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 196.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon choix pour un sejour relaxant

Très bon hotel pour passer un séjour reposant et sans stress. Le personnel est attentionné, courtois et très amical. La chambre est confortable avec un lit très sapcieux ainsi qu’une salle de bain avec douche et bain. Il n’y a certes pas énormément d’activité disponible, mais celles-ci sont aussi facilement disponible à proximité si besoin est et peuvent être organisées via l’hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel pour le 3° age

J'ai fait pas mal d'hôtel à Bamburi sur cette belle plage.... Mais si vous souhaiter poser votre valise avec le 3eme age c'est la bonne adresse ! Pour moi habitué au resort où il y a pas mal d'animation je suis tombé dans cet établissement mort les choses tournent au ralentit le soire show pour les anciens bref c'est une maison de retraite au bord de la plage. Le dinner et le repas du midi c'est la même chose au buffet. Voilà voilà bonne chance

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

charles, Tours

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

top

hotel supêrbe plein de charme avec un personnel au petit soins.

8/10 – Bien

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Serena Beach Hotel is well located, had beautiful timeless architecture and wonderful ambience. The staff made our stay special, very attentive, pleasant and wet had lots of laughter with them. The Chef is outstanding, all the meals and snacks were well prepared, with a diverse presentation of food and drink. The sea front needs some cleaning attention otherwise we enjoyed cooling off in the ocean, very safe and comfortable to swim, even for the little ones. We will be back!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

MAJORY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SERENE VIBES! We enjoyed our stay from day one!

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

HEMINGWAY'S SAFARIS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

WOLFGANG

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ayana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful surroundings and attentive staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really nice place, Good pool and a beautiful beach. Lots af monkeys in the garden. Wonderfull staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Great staff, but rooms and fixtures are ageing

The staff throughout the hotel are friendly. No less than in the past or what you’d expect. The restaurants remain very good. The gym is very good too, for a hotel. But the room was old and disappointing. The shower flooded every time because the flat surface between the partition and tub allowed water to collect and then drip to the floor instead of the tub. The doorknob on the bathroom door was partially detached. The TV was old and angled upwards. The leather on the office chair was frayed and tatty. The bathroom/bedroom frosted window was loosely installed, which meant that it would rattle if other people on the corridor closed their doors.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ndegwa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay and service as always. Will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

tasheer

Points forts : Propreté, service et personnel
This hotel has beautiful gardens. It’s a very relaxing place to be in. The rooms, although charming, are tired, and in need of a makeover. Food offerings are adequate, but unimaginative. Wonderful team of staff, responsive and friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tommy

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

jacqueline

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel for a rest after safari with lovely moorish style architecture. Staff were very attentive, great food, lovely uncrowded pool and beach area. Plenty of things to do inside the grounds including kayaking, paddle board, catamarran sailing, squash, tennis, table tennis, pool and darts. It is also adjacent to a marine conservation area where you can snorkel on the reef with tropical fish. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alun, Milton Keynes

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at Serena Beach Hotel. The grounds are beautiful and well maintained, there is easy access to the beach, the rooms are big with comfortable beds & big bathrooms, and the staff go above and beyond to meet your expectations. For those on a family vacation there here is a kids club with kids activities (thank you Zawadi & Esther) and evening performances (music, acrobats, etc.). It never felt crowded, it was very serene and relaxing. We would definitely stay there again. Thank you!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Josep

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Delia

Voyage en famille
The staff was friendly and very attentive.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Fathi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quite good hotel overall, keep it up!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kara

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Serena was lovely. A serene and beautiful hotel with friendly staff. I will definitely be back.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Mazaher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good rooms service Room cupboard door some tapes need fixing
Séjour de 5 nuits en février 2024