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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur une plage privée avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vue aérienne
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Tout inclus
  • Gym

Explorez la région

Map
The Point, Lucea, Hanover
  • Dolphin Cove Negril
    ‪4 min en voiture‬
  • Hanover Museum
    ‪7 min en voiture‬
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around
    ‪7 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur le jardin

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de la plage

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de la plage

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Signature Level Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Bungalow

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Signature Level Bungalow

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, vue sur le jardin

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan, au bord de la plage

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan, au bord de la plage

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la plage

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior, au bord de la plage

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Beachside Panoramic Ocean View

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Villa Suite Ocean View

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Romance Villa Suite Ocean View

  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Junior Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Signature Level Junior Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur l’océan, au bord de la plage

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, vue sur l’océan, au bord de la plage

  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, vue sur l’océan

  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Lucea

Sur la plage.À moins de 10 km de complexe hôtelier, vous trouverez Hanover Museum et Sir Alexander Bustamante Square & Around. Headland et Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay se trouvent également à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à LuceaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Dolphin Cove Negril - 4 min en voiture - 4.5 km
  • Hanover Museum - 7 min en voiture - 5.8 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 7 min en voiture - 5.8 km
  • Tryall Golf Club - 10 min en voiture - 12.2 km
  • Seven Mile Beach - 49 min en voiture - 37.4 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mobay Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬13 min à pied
  • ‪Negril Buffet - ‬12 min à pied
  • ‪Blue Lagoon - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe sur une plage privée avec 5 piscines extérieures
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 beach bars, 5 poolside bars, and 17 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Lucea resort.

  • 512 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 13 buildings
  • 7 dining venues
  • 4 bars on the beach
  • 5 bars by the pool
  • 17 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive possède 512 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Lucea offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 9 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

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Extérieur

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
3.9 sur 5, Bien, 1 330 avis
Le prix est de 487 $ CA
615 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 avr. au 22 avr.
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 17 bars-salons
  • 4 bars sur la plage
  • 5 bars attenants à la piscine
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Des frais de service d’un montant de 17 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage entre 22 h 30 et 11 h 00. Il n’y a pas de frais de service pour le service d’étage en dehors de ces horaires.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais pour les installations : 50 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna et spa.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Avis pour Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 605 avis sur 1401.
Note de 8 – Bien, d’après 331 avis sur 1401.
Note de 6 – Acceptable, d’après 216 avis sur 1401.
Note de 4 – Médiocre, d’après 110 avis sur 1401.
Note de 2 – Terrible, d’après 139 avis sur 1401.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Israel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marie Stella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Eugennie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It not my first time going there, so i went back because i had a good experience the first time. And it's also in my hometown.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jamaar, Buford

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall I enjoyed my stay. There are a few areas of improvement I think would e made it even better. I booked a signature level suite which comes with an upgraded experience. The biggest drawback was the little to no communication from the concierge or guest services. I called and texted via the WhatsApp number and the room phone but never got a response. It was inconveinent and a little annoying at times during my stay. Other than that the amenities were great. The food at Mo'bay buffet was excellent. Nice family vibe all around
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Linda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nothing
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Johnny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Still going on renovation. Few restaurants were bad
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was great at all the outlet that we ate.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Mabel

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Obika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed my stay, would recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Giavanna Leigh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

SHAQUETTIA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The Supervisors are terrible. I had issues with receiving dinner because my reservations were no good. The restaurant closed early and no one notified us. Then when they cleaned we didn’t receive any wash rags. Then we were placed on the 3rd floor the air conditioner didn’t work. We were then placed on a bottom level room the closet door was broken off the hinges the jacuzzi was filthy. I ask for rags constantly and to speak with supervisor staff for 3 days no one. This is a terrible resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Viktoriya

We had a great time, friendly staff, good food and drinks but poor internment.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nicole Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with many different dining options and bars. Absolute paradise!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mahjabin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We love our staying
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Liudmyla

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property feels outdated, and the food quality was disappointing. All the à la carte restaurants we tried served meals that were difficult to enjoy. While the buffet was passable, it was far from impressive. The room had a moldy smell and appeared worn out. I wouldn’t recommend this hotel, especially for young or middle-aged travelers.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time visiting this beautiful property. The views, service and vibe are amazing. I'll definitely be back again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Christopher

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Divinity

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I stayed for 4 days at Grand Palladium in Lucea, Jamaica with my partner. The restaurants were great, the beach at Sunset Cove was amazing and our ocean view suite was impeccable. I enjoyed the spa - my boyfriend and I did a massage, facial and pedicures. I am a plus size woman and the spa robes did not fit which was frustrating. They should get robes that comfortably fit larger bodies. The spa robes are also heavy cotton material and it is incredibly hot in Jamaica. They should invest in lighter weight material for the spa robes - like linen. The all inclusive was worth every penny and the drinks (rum punch!) were constantly flowing. Areas for improvement are: customer service, especially with room service. Took forever (almost 1 hour!!!!) to reach front desk and room service from the room phone / phone would ring endlessly while playing a loop of a Christmas song Front desk were also a bit rude except for one of the supervisors, Powell, she was amazing and nice. While the food was acceptable and tasty, restaurants are closed 11 am - 1 pm which is annoying; the bars are supposed to be open with appetizers and small bites during this time did not have food prepped - all I could get was a burger with lettuce and tomato no mushrooms or cheese, and no fries. Even though they were open at 11 am and I came at 12:20. This is unacceptable and not the level of service and preparedness you expect from a luxury booking. The pool area was also a bit too crowded for my tastes.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Marlon

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Staff does not know what they’re doing
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Teena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024