The Towers at Lotte New York Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Cinquième Avenue

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Galerie de photos de l’hébergement The Towers at Lotte New York Palace

Suite (Champagne Triplex) | Aire de séjour | Téléviseur au plasma de 42 po avec télévision par câble, téléviseur
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Bar-salon dans le hall
Suite royale | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Gym

Explorez la région

Map
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022
  • Rockefeller Center
    ‪6 min à pied‬
  • Grand Central Terminal
    ‪10 min à pied‬
  • Times Square
    ‪11 min à pied‬
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 3 chambres, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite, 2 chambres, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, dans la tour

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse, 2 grands lits, dans la tour

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en coin (Towers)

  • 112.4 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, dans la tour

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Jewel Triplex)

  • 465 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Appartement Penthouse, dans la tour (Triplex)

  • 465 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 2 chambres, en coin (Towers)

  • 156 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite, Plusieurs lits, en coin (with Pantry, Towers)

  • 112 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite exécutive, accessible aux personnes à mobilité réduite, dans la tour

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, dans la tour

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, dans la tour

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Metropolitan)

  • 232 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 1 chambre, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Champagne Triplex)

  • 465 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite royale

  • 334 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite, 1 chambre, dans la tour (King)

  • 99 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio exécutive, 2 grands lits, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

New York

Vacances au centre-ville.Cinquième Avenue et Rockefeller Center se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Manhattan. Grand Central Terminal et Times Square se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cinquième Avenue - 2 min à pied - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 6 min à pied - 0.5 km
  • Grand Central Terminal - 10 min à pied - 0.9 km
  • Times Square - 11 min à pied - 1.0 km
  • Broadway - 12 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Station de métro Grand Central - 42nd Street : à 9 min de marche
  • Station de métro Fifth Avenue - 53rd Street : à 3 min de marche
  • Aéroport de LaGuardia (LGA) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Toasties - ‬1 min à pied
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬3 min à pied
  • ‪Mangia - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Duke Eatery - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Towers at Lotte New York Palace

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Cinquième Avenue
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. A health club, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury The Towers at Lotte New York Palace. For a fee, parking is available.

This 5-star New York hotel is smoke free.

  • 176 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers for purchase
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
The Towers at Lotte New York Palace possède 176 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par câble, console de jeux vidéo et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, italien, coréen, portugais, russe, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (90 USD par jour)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert les fins de semaine de 6 h 30 à midi moyennant des frais de 16 à 26 USD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Centre d’entraînement
  • Magasinage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Poids maximal : 25 lb par animal
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 100 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de consommation d’énergie : 28.69 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 16 USD et 26 USD par personne
  • Service de voiturier : 90 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 100 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

Avis pour The Towers at Lotte New York Palace

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 445 avis sur 609.
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 609.
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 609.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 609.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 609.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Thierry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Reception was not welcoming Or helpful .

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Delphine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We will come back for sure. The hotel is beautiful, the view is amazing, best location and the personal is great and caring, We met Kevin in the lobby. I was taken pictures of my daughter. He converted a great stay into an unforgettable stay!!!! Thank you so much ! My daughter loves gossip girl and he made her dreams come true by taking her in the best spots, sharing anecdotes and enthusiasm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jean-Christophe

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Dirac

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

MAURICE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle hôtel dans New York rien à redire. Personnel accueillant et souriant. Proche de beaucoup de point d’intérêt à visiter à pied.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

mimi, nice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je connaissais cet hôtel très très bien et je n’aurais pas réservé ailleurs.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

luc

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel un peu décevant pour un 5 etoiles.

Salle de bain sans douche (bain-douche) pour un 5 etoiles, un peu décevant. pas de restaurant ni de petit dejeuner, seulement par service aux chambres. Pour le prix et considérant un 5 étoiles, je n'y retournerai pas.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait pour les familles en quête de confort

Hotel très bien situé et d'un grand confort. Le personnel est toujours très attentif à vos moindre désir. La literie est juste fantastique. Pour le reste tout est conforme au standing de l'hôtel. Le towers est la partie de l'hôtel NY Palace situé du 41 au 54eme étage, et a bénéficié d'une rénovation il y a peu.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great Hotel

Great Hotel, Great Location, Great Personal very helpful. We stayed in the Towers with access to the club (breakfast buffet, drink on the evening) with view on St Patrick Cathedral.... All extra is expensive but it's New York and it's a luxury Hotel. What did you expect...???

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Frédéric, Bruxelles, Belgique

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un havre de paix au milieu de New York

Hotel de charme, offre exceptionnelle. Nous logions au 48è étage dans une superbe suite. Accès wifi en chambre très aléatoire mais par contre super connection depuis le "Club" (Executive Lounge). Un service de qualité si ce n'est le ménage en chambre, assez superficiel (rideaux laissés fermés, matériel de soin dans la salle de bain non ré-approvisionné, poubelles oubliées,...). Si on fait abstraction de cela, je recommande vivement !

10/10 – Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Sally

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff made us feel so welcomed, comfortable, and practically like royalty. Room was very spacious compared to a typical hotel room. Plenty of closet space. Location was great. Close to shopping and a couple blocks from Metro. Walking distance to Times Square and Central Park. For a 5 star hotel, the room showed quite of bit of wear and tear.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anush

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a wonderful time. Would highly recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Silvia, Houston

Séjour de 9 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Deborah

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hotel staff were very rude upon checking in. Had to wait over two hours past check in time. Was asked to leave a hotel lounge while waiting for room because they were having a private party. When asked where to go. Staff said if we buy alcohol we can stay in the hotel lounge. Had to go to restroom on the fifth floor because of private party only for people that were not even guests at the hotel. Was not able to eat at hotel restaurant as they were overbooked. The Pomme bakery did not have chocolate to make beverages such as hot chocolate or coffee drinks everything was sold out...long lines... again very rude staff... Our family stayed in the Towers and have stayed in the Palace in the past. The hotel service was subpar very rude and unprofessional. We had to handle our luggage to and from our room as well as bring our luggage outside and call an uber to return back to airport ourselves. Other hotel guests were upset as well. This could have been a Saturday Night Live skit... no joking... We will be staying at another hotel in the future. Don't waste your money staying here!!! So not worth it!!! Staff are too comfortable in their positions. Managment needs to be held accountable!!! What a shame this hotel has gone downhill in last two years.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jeanne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kip

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is always a GREAT place for Christmas time. Best service, location and accommodations.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Such beautiful decor and views, generous room size and friendly professional service
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kayla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Christy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Anna Marie was so kind in making sure we had everything we needed at the front desk. From the bell hop to the room service Everything was wonderful. Our view was amazing and our room was outstanding. It was perfect for our three generation girls trip. Thank you for all you do
View from room
Séjour de 2 nuits en novembre 2024