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The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Sunderland

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Galerie de photos de l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Salle de réunion
Réception
Décor unique, ameublement unique, bureau
Extérieur
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine afro-américaine

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Stadium of Light (stade)
    ‪4 min en voiture‬
  • Sunderland Empire Theatre
    ‪4 min en voiture‬
  • University of Sunderland
    ‪5 min en voiture‬
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets

Décor unique, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room) | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Sunderland

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Roker, vous serez à moins de 3 km de Whitburn Sands et de Stadium of Light (stade). Sunderland Empire Theatre et University of Sunderland se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Whitburn Sands - 13 min à pied - 1.1 km
  • Stadium of Light (stade) - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Sunderland Empire Theatre - 4 min en voiture - 3.1 km
  • University of Sunderland - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Port de Tyne - 17 min en voiture - 17.4 km

Transport

  • Station de métro St Peters : à 3 min en voiture
  • Station de métro Seaburn : à 2 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fulwell Tandoori - ‬15 min à pied
  • ‪New Derby - ‬7 min à pied
  • ‪The Blue Bell - ‬19 min à pied
  • ‪Cat and Dog Steps - ‬9 min à pied
  • ‪Grannie Annies - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Sunderland
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. There are 2 meeting rooms available. A terrace, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly The Roker Hotel, BW Premier Collection. Free self parking is available.

This 4-star Sunderland hotel is smoke free.

  • 43 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Deli
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Roker Hotel, BW Premier Collection propose 43 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et pomme de douche hydromassante.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Anglais, français, italien, portugais, roumain, espagnol

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Chambre quadruple exécutive | Décor unique, ameublement unique, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Grand Hotel Sunderland

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 89 $ CA
107 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 avr. au 18 avr.
Grand Hotel Sunderland

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous pourriez subir des nuisances sonores en provenance du bar situé au rez-de-chaussée.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 25 décembre au 26 décembre :
  • Salle(s) à manger
  • Salles de réunion
Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (la veille du Jour de l’An) :
  • Bar-salon
  • Salle(s) à manger
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Restaurant

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 12.95 GBP par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
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The Roker Hotel BW Premier Collection
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The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
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Avis pour The Roker Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 334 avis sur 775.
Note de 8 – Bien, d’après 266 avis sur 775.
Note de 6 – Acceptable, d’après 110 avis sur 775.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 775.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 775.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle vue sur bord de mer à Sunderland
Hôtel agréable en bord de mer à Sunderland

10/10 – Excellent

Helen

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Our stay was lovely. The only beef I have is that you allow dogs in the bar. I have nothing against dogs but I don’t agree with them being in a bar or restaurant where you eat and drink, it is not hygieneic
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Loud Music
Loud music Sunday night from the function room not ideal
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

lynne

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Winter Break.
Stayed in the executive suite top floor ,view amazing .Few things needed in that room ,there is only one arm chair that had seen better days cushion was loosing all the feathers The settee was so low to sit on you couldnt see the lovely view of the sea.More mirrors need too.Grab rail needed in spa bath ..Wardrobe door wouldnt close .Heating is on a timer so if you want to be in youre room through the day it was very cold .We had to wrap up in bed throws. Staff very friendly in breakfast bar. The Poetic licence bar was nice but yet again so cold to sit in .
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Melanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The receptionist was very helpful as our checkin was not until 3pm, but we had a family funeral to attend, completed check in even though room not ready. Meaning we could attend funeral and celebration of life at yacht club, walk up get bag out of car go to room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Milan M.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When in Sunderland, this is my place to stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Leigh

Points forts : Propreté, confort de la chambre
A well positioned seaside hotel with a good vibe.
Our second stay here, good welcoming service. Had some lovely food in the tea room and enjoyed some small plates in the main bar. Hotel has a nice ambience in the public areas. Bit disappointed with the range of food now offered. Not as good as last year on daytime and evening menus but everything we ordered was tasty and well prepared. A few delays on cooked breakfast item availability on the second of our two days stay. A small inconvenience but still an inconvenience. I'd urge staff to ensure items are available throughout the breakfast service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

john

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very friendly staff,very clean and great bar to relax and chill out. Great place if you heading to the match
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Stuart

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

John R

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Have stayed at this property a number of times. While still a good hotel the standards seem to have fallen and servicing of rooms has been cut back to every thrid day.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lynnette

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Josie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very friendly and helpful staff throughout the property. Enjoyed an excellent steak with all trimmings in the bar. Plenty of parking. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Karl

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everything was satidfactory
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very tired customer
On Friday they had a wedding which then led to kids running up and down the hallway screaming and shouting throughout the night, then Saturday night was arguments until after 3am which meant another sleepless night
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Gary

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Working away
Stayed here plenty of times in the past with work, room wasn't as nice as other which i can live with, still get the free drink which is a good touch. I was there for 2 nights and only noticed once i got back the 2nd night that my room wasn't serviced, can live with the bed not being made, but no tea and coffee replaced or loo roll.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect small break
Amazing night . You could easily spend more than one night here . Very self contained . We didn’t even bother to eat in the restaurant the room was so large and comfortable. We opted for room service which again was to a high standard.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024