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The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Roker, Sunderland – hôtel écologique/durable avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Bar à cocktails, vue sur la mer, ouvert certains jours
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine afro-américaine
Salle de réunion
Réception
Décor unique, ameublement unique, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Whitburn Sands
    ‪13 min à pied‬
  • Eglise St Peter
    ‪18 min à pied‬
  • Stadium of Light (stade)
    ‪4 min en voiture‬
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets

Décor unique, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room) | Décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Plage

Grand Hotel Sunderland

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1001)
Le prix est de 81 $ CA
par nuit
97 $ CA au total
(taxes et frais compris)
9 mars – 10 mars
Grand Hotel Sunderland

À propos du quartier

Sunderland

Séjour au bord de la mer.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Roker, vous trouverez Whitburn Sands et National Glass Centre. Eglise St Peter et Musée de la gare de Monkwearmouth se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Whitburn Sands - 13 min à pied
  • Stadium of Light (stade) - 4 min en voiture
  • Sunderland Empire Theatre - 4 min en voiture
  • University of Sunderland - 5 min en voiture
  • Port de Tyne - 17 min en voiture

Transport

  • Station de métro St Peters : à 3 min en voiture
  • Station de métro Seaburn : à 2 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fulwell Tandoori - ‬15 min à pied
  • ‪New Derby - ‬7 min à pied
  • ‪The Blue Bell - ‬19 min à pied
  • ‪Cat and Dog Steps - ‬9 min à pied
  • ‪Grannie Annies - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hôtel 4 étoiles écoresponsable au Roker
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. There are 2 meeting rooms available. A terrace, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the eco-certified The Roker Hotel, BW Premier Collection. Free self parking is available.

This 4-star Sunderland hotel is smoke free.

  • 43 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Deli
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Roker Hotel, BW Premier Collection propose 43 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et pomme de douche hydromassante.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, italien, portugais, roumain, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous pourriez subir des nuisances sonores en provenance du bar situé au rez-de-chaussée.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 25 décembre au 26 décembre :
  • Salle(s) à manger
  • Salles de réunion
Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (la veille du Jour de l’An) :
  • Bar-salon
  • Salle(s) à manger
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Restaurant

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 12.95 GBP par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
Best Western Sunderland
Roker BW Premier Collection
Best Western Roker Hotel
The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland

Avis pour The Roker Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 320 avis sur 751.
Note de 8 – Bien, d’après 260 avis sur 751.
Note de 6 – Acceptable, d’après 109 avis sur 751.
Note de 4 – Médiocre, d’après 42 avis sur 751.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 751.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle vue sur bord de mer à Sunderland
Hôtel agréable en bord de mer à Sunderland

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect small break
Amazing night . You could easily spend more than one night here . Very self contained . We didn’t even bother to eat in the restaurant the room was so large and comfortable. We opted for room service which again was to a high standard.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jane

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Amelia

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Steven

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location for north east business visit
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

craig

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Our room looked nothing like the room we thought getting & nothing like the pictures we were shown. We were put in a upstairs room that we had to climb stairs too. Kettle station was there but no plug socket had to get on my knees to move it by the bed. Whole room was on a slope so wardrobe doors constantly fell open. 1 bath towel between 2 for 2 days . Bed so low was difficult getting in & up.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Pauline

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Roker Hotel is is our favourite hotel in Sunderland and it's the one me and my partner keep coming back too each year. It has a prime location by the sea and it's easy to get out to Durham, Newcastle or the surrounding area. The beach is just a short walk away, and has some lovely coffee spots and restaurants on it. The Stadium of Light is also in walking distance if you are vising to see Sunderland play. The rooms are clean, comfortable, and the staff are very friendly and helpful. The on-site bar is also really good!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rolf

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Laura

Voyage en famille
Bad checkin but niceish hotel
Check in took a long time. The website offers free room upgrades when available but we were told this wasn’t true. We then had to argue that this was what was advertised and we weren’t willing to pay the money to upgrade if it was advertised as free. This was embarrassing and we had to wait 20 minutes and show the wording on the booking for the receptionist to speak to his manager and confirm that we were right and give us the upgrade. The computers then crashed and we had to wait again for this. Completely not the receptionists fault but hotels fault. He couldn’t apologise enough for the inconvenience of the long wait but in the stress of the situation forgot to give us vouchers for drinks and explain about bar tabs etc. which were explained later. Website advertises multiple restaurants including an Italian, which is amazing but not actually affiliated with the hotel and the receptionist tried to convince us to use their restaurant instead. Weird. Italian was 10/10 and would definitely recommend. Bed in the room was very low. Anyone with nobility issues would not be able to get up and down off the bed. Room as spacious and furniture okay but signs of wear/damage on furniture and bedding. Carpet was lumpy and a trip hazard between the bathroom and the bedroom. Plastic cups rather than glasses which was again a bit unusual. Poetic license bar was nice, barmaid friendly and helpful and there was a good choice of drinks available. Comfy seats and a good view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
The Roker BW Hotel is a reasonable hotel with decent rooms and a very nice bar/restaurant area, which has very good prices. My issue was with the room i was allocated, where I had to walk up one floor, then walk along a long corridor then diwn to flights of stairs to access my room! This process was in reverse if you were to return to the reception or front entrance/exit. I thought this was totally unacceptable and easier access/ egress should be provided by the Roker BW Hotel, not very convenient!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Beard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
First room was bad, went to reception and was upgraded to a much bigger and better room with a sea view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely beach hotel
Lovely hotel next to the beach, very friendly staff happy to help. Good bed comfy, large TV excellent… only issue was the toilet in the bathroom was a bit noisy for a while after flushing, but not a real problem. Great stay will be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Darren

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Paul

Points forts : Propreté
Very disappointing for the following reasons. Room very small.water cold on shower, however fixed on reporting. Need to consider where you put guests when functions are running/ occurring. Noisy with doors slamming and guests involved in party running up and down corridor shouting. Doors need to have soft close. Think about replenishing the tea/ coffee even if the room not cleaned.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Douglas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is in a beautiful place directly across from the beach. The staff are very nice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Admin

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Manish

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Small room, hardly any space to move, could not even move the chair out of the desk without touching the bed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Miss

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
The room was a flight of stairs to the first room , a long a corridor down two flights of stairs which were narrow . Through a heave door only to find the steps down literally as you open the door and then three stairs up to the room . All very narrow and difficult to carry bags . I was asked if I needed help but the main stair case was fine if I had been made aware of how far the room was away I would have taken it . Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Glyn

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Limited options for vegetarians in the hotel restaurant. Very noisy if you did choose to eat there with a DJ playing loud music in the bar. Coffee in the room and at breakfast was dreadful, please change the brand. Room was nice, but not particularly clean, our view was of an air conditioning duct and the back of a building, bathroom was clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
As always staff were excellent . Room was beautiful and all in all great stay :)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024