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The St. Regis Astana

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star hotel near Khan Shatyr

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Galerie de photos de l’hébergement The St. Regis Astana

Vue sur l’eau
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité
1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité
Hall

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
    ‪5 min en voiture‬
  • Tour d'observation Bayterek
    ‪6 min en voiture‬
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan
    ‪8 min en voiture‬
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 68 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 71 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit, balcon

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, balcon

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 1 chambre, balcon

  • 110 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le fleuve

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 1 chambre, vue sur le fleuve

  • 150 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 chambre, vue sur le fleuve

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite royale, 1 chambre, vue sur le fleuve

  • 235 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite présidentielle, 1 chambre | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite présidentielle, 1 chambre

  • 510 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Astana

Vacances au centre-ville de Astana.En séjournant à hôtel du quartier Yesil District, vous serez à moins de 5 km de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et de Khan Shatyr (tente transparente). Tour d'observation Bayterek et Keruen (centre commercial) sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Khan Shatyr (tente transparente) - 5 min en voiture - 3.5 km
  • Tour d'observation Bayterek - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 8 min en voiture - 5.9 km
  • Astana Arena - 8 min en voiture - 6.5 km

Transport

  • Gare ferroviaire d'Astana : à 20 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Тағам - ‬13 min à pied
  • ‪Coffee Boom - ‬14 min à pied
  • ‪Турфан - ‬18 min à pied
  • ‪Del Papa - ‬17 min à pied
  • ‪Zebra Coffee - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

The St. Regis Astana

Family-friendly 5-star hotel near Khan Shatyr
The St. Regis Astana offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a 24-hour health club. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 8 meeting rooms. Event space at this hotel measures 12378 square feet (1150 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and a library are also featured at the luxury The St. Regis Astana. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this Beaux Arts Astana hotel.

  • 120 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 2 buildings
  • 3 dining venues
  • 12378 sq ft of conference space
  • 1150 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
The St. Regis Astana propose 120 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Iridium Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Azéri, chinois (mandarin), anglais, allemand, italien, russe, turc

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Restaurant

The Ritz-Carlton, Astana

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 47 avis
Le prix est de 253 $ CA
284 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
The Ritz-Carlton, Astana

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 19 500 KZT par adulte et de 9 750 KZT par enfant
  • 3 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Planchers chauffants
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 16 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 22400.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 19500 KZT par adulte et 9750 KZT par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 20000 KZT par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 22400.0 KZT par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 16 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

St. Regis Astana Hotel
St. Regis Astana Hotel Nur-Sultan
St. Regis Astana Nur-Sultan
Hotel The St. Regis Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Nur-Sultan
St. Regis Astana Hotel
St. Regis Astana
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St Regis Astana Nur Sultan
St. Regis Astana Hotel Nur-Sultan
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The St. Regis Astana Nur-Sultan
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Hotel The St. Regis Astana
St Regis Astana Nur Sultan
The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Astana
The St. Regis Astana Hotel Astana

Avis pour The St. Regis Astana

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 37.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 37.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 37.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 37.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 37.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

10/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

NOUV AMEX AIR FRANCE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel moderne
Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

EBRAHIM

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Zhanna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything is just perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Gantulga

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Evgeny, Moscow

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

MIDORI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incredible stay
Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Joost

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Exceeding expectations
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

EMILIA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Kristjan

Points forts : Commodités
Perfect
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Daniyar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service, great location, great food!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Bradley

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Saniya

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Menzhamal

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Yazeed

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

David

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best Hotel in Nur-Sultan
Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
lovely staycation
We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Amalendu

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Suveränt hotell.
Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Kairat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019