Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive (Ocho Rios, JAM)

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Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur une plage privée près de Dunn's River Falls

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Dates

février 2025

mars 2025

6 bars-salons, 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine

Plage privée, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage

4 restaurants servant le souper, cuisine italienne

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Déjeuner compris

Baignoire à remous

Sur une plage privée

Tout inclus

Explorez la région

Mammee Bay, Ocho Rios, Saint Ann

Green Grotto Caves
‪3 min en voiture‬
Dunn's River Falls
‪7 min en voiture‬
Dunn's River Craft Park
‪8 min en voiture‬
Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming )
‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-US)

28 m²
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, au bord de l’océan (B2C-US)

28 m²
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Deluxe - E)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale (U)

35 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite, vue sur l’océan (U)

69 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre familiale, 2 chambres (U)

60 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’océan (U)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (L)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (B2C-CA)

8 personnes
4 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (B2C-CA)

6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (E)

60 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur le jardin (C)

28 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur le jardin (C)

28 m²
6 personnes
4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre double, vue sur l’océan (C)

28 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-US)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite, vue sur l’océan (B2C-US)

69 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (U)

28 m²
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur le jardin (U)

34 m²
8 personnes
2 lits doubles

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

28 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

34 m²
8 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue sur le jardin (U)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (C)

69 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

4 personnes
4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-CA)

2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, vue sur le jardin (B2C-CA)

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale (B2C-CA)

4 personnes
2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur le jardin (B2C-CA)

6 personnes
4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre double, au bord de l’océan (U)

28 m²
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-CA)

4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (B2C-US)

28 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale (B2C-US)

28 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre double, vue partielle sur l'océan (L)

28 m²
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-CA)

4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue sur l’océan (B2C-CA)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

34 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur le jardin (C)

34 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

8 personnes
4 lits doubles

Chambre Standard double (E)

28 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (C)

60 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’océan (C)

34 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (C)

33 m²
8 personnes
4 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (L)

8 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale (C)

35 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

27 m²
4 personnes
4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue partielle sur l'océan (L)

4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (L)

8 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

33 m²
8 personnes
4 lits doubles

Chambre double, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur le jardin (B2C-US)

8 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

8 personnes
2 lits doubles

Chambre double, au bord de l’océan (L)

28 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, vue sur l’océan (E)

28 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale (L)

35 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre familiale (E)

35 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre familiale, 2 chambres (L)

60 m²
6 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (L)

34 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (L)

69 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite With Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Quadruple Room

4 personnes
2 lits doubles

Room Standard With Ocean View

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior With Panoramic View

4 personnes
2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -6 Guests-

6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Standard With Side View

2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Piscine

Tout inclus

Spa

Piscine pour enfants

par nuit

1 038 $ CA au total

(taxes et frais compris)

15 févr. – 16 févr.

À propos du quartier

Ocho Rios

Sur la plage.À moins de 5 km de hébergement tout inclus à Ocho Rios, vous trouverez Dunn's River Falls et Green Grotto Caves. Dunn's River Craft Park et Maima Seville Great House & Heritage Park se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Green Grotto Caves - 3 min en voiture
Dolphin Cove - 6 min en voiture
Dunn's River Falls - 7 min en voiture
Mystic Mountain - 8 min en voiture
Fort d'Ocho Rios - 9 min en voiture

Transport

Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) : à 91 min en voiture

Restaurants

‪Mandalay Asian Restaurant - ‬3 min à pied
‪Bob Marley Bar - ‬1 min à pied
‪Boulangerie - ‬12 min en voiture
‪Just Coool A.K.A Puddin Man - ‬9 min en voiture
‪Bamboo Blu - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur une plage privée près de Dunn's River Falls

Some rates at Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. At Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a children's club, and a children's pool. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Ocho Rios property.

901 guestrooms or units

6 levels

4 buildings

4 dining venues

2 bars by the pool

2 swim-up bars

6 bars or lounges

Built in 2005

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Concierge

Wedding services available

Garden

Gift shop

Beauty salon

Elevator

Smoking in designated areas

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive propose 901 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Ocho Rios offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants
Glissade d’eau
Piscine pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
2 bars attenants à la piscine
2 bars dans la piscine
4 restaurants
6 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine

Activités

5 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Club pour enfants
Cours d’entraînement physique
Glissade d’eau
Motomarine
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa proposant des soins complets
Surf/surf horizontal
Tennis
Voile
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit

Autres

Articles de toilette écologiques
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 2 semaines avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive RIU Ocho Rios

Ocho Rios All Inclusive

Ocho Rios RIU

Ocho Rios RIU All Inclusive

RIU Ocho Rios

RIU Ocho Rios All Inclusive

Club Hotel Riu Ocho Rios

ClubHotel Riu Ocho Rios Jamaica

Rio Ocho Rios

Riu Hotel Ocho Rios

Riu Ocho Rios Jamaica

Riu Ochos Rios

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RIU Ocho Rios All Inclusive All-inclusive property

RIU Ocho s Inclusive inclusiv

RIU Ocho Rios All Inclusive

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive Ocho Rios

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

MARGOT

19 févr. 2024

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

ZORANA, Fanwood

Voyage en famille

20 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a great time. Our unit was clean and well maintained. All staff were friendly and helpful. The hotel had so many food and drink options all the time. I did not like that the hotel is far away from the airport. We were not able to use the Riu shuttle because we booked our stay through Travelocity. We had to arrange for our own transportation.

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

ian

6 janv. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

ian

Voyage en famille, Voyage en groupe

5 janv. 2025

Points forts : Propreté

So I’ll start with staff. There were some staff that were very friendly and great and some seemed like they didn’t want to be there. Most staff were friendly but it was just their job. When we checked in, we were put in building 4 which is a decent walk from from desk with luggage. Nobody said where bldg was or even offered to take luggage to room. We wheeled 4 suitcases with smaller bags to the room. We were on top floor (3rd) and there were no elevators!!!! So I had to carry each suitcase up stairs which was crazy for the amount money we spent! Other buildings do have elevators but ours didn’t. The gym was not useable. It’s very small, crowded, only 2 treadmills that rude people stay on for over an hour. There was nothing to clean and sanitize equipment so people just wipe off with a towel, The food was ok, nothing was over the top great. There was plenty of food at the buffet (jerk chicken and fish to pizza and hamburgers etc). The restaurants were nothing special, we ate at 3 of them and it’s the same as the buffet we felt. My wife is gluten free and there wasn’t a whole lot that catered to her. I will say that Pepe’s kitchen was great out by the pool but there were long waits for the chicken and burgers. The entertainment was good. We saw the show that was the history of Jamaican music and Michael Jackson show which were good I thought. Overall it was a nice week there, nothing crazy, nothing I would need to go back for the money. Our stay was 12/29/2024-1/4/2025

10/10 – Excellent

natalie

30 déc. 2024

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Kimberly M, Silver Spring

23 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

My initial impression was quite positive. When I arrived I was greeted warmly and made to feel very welcome. The hotel entrance was beautiful and the view from the lobby was calming and inviting. My room was nice, the bed was comfortable and if I were a drinker the fully stocked in-room bar would have been phenomenal. There were a number of fun activities from bingo to line dancing. The pools were well appointed with chairs and umbrellas and I never had to search for a place to sit or lounge. The hospitality staff (not sure if that's what they call them) were extremely fun and friendly. My one complaint is that the food was simply not good. I tried all but one of the restaurants and was disappointed at each of them. My main complaint is that there are very few healthy options at any of the meals. If you are a vegetarian or vegan you will not have many options if any (no vegan options). Pork and Beef were the predominant meats served. No turkey bacon, no chicken sausage. There was one day when they had a grilled fish option that was quite good but that was one day out of the 6 days I was there. They can do much better when it comes to the food.

6/10 – Acceptable

JOLENE, Nashville

Voyage en famille

29 nov. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Clean, nice, decent food. Feels like it wants to be nicer than it is. Mini bar only refilled upon pestering. Can't change the temperature in the roon, even though you should be able to do it. Try playing pool if the cue balls are missing, etc...

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Camille, Bronx

3 nov. 2024

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Rosemary

Voyage en famille

1 nov. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Marisha

1 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Angela

Voyage en famille

30 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I like the variety of food choices I don’t like that this place is SO huge and that means too many people. Also I hated that the women walk around mostly naked.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Garrone

30 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Foresha

29 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Mingonette

Voyage de couple

29 oct. 2024

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Didn’t like my room the air conditioner system was not good room was so hot

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

MICHAE

28 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

JUST LOVE THE HOTEL

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Juanita

Voyage en famille

28 oct. 2024

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté

Shamarra from the buffet dining area was wonderful. The hotel check in process was horrible, the attendant didn't share any information but the gossip about another guest that was there for weeks and disruptive. The rooms took long to be prepared. There was stains on the sheets, roaches, plaster on the walls, no working telephone, broken liquor dispenser and we had prop our phone chargers as they wouldn't stay inside the wall outlets. There was only two outlets in the room and we also had to share or unplug appliances to charge our phones. The pools closed so early that you had to rush back from excursions in order to enjoy the pool resort and activities. I stayed at this location and other locations but never received this poor service. I made report to the manager and she didn't address all issues and she stated she would email us re a complimentary massage and she never die. The manager name was Aisha, not sure of the spelling as she didnt provide a business card.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Dana

Voyage de couple

28 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

We travel a lot and enjoy spending time at all-inclusive resorts. This last visit to your resort, by far, was the best customer experience yet. Jheanille, your front desk clerk, was amazing and made our entire stay a true pleasure. I would definitely suggest having Jheanille train your other staff members in how to achieve complete customer satisfaction. Saying she was quite Impressive is an understatement. The resort was exceptionally clean, beach was amazing, the food was fantastic and all your staff members are extremely kind and helpful. We will definitely return soon. Overall, one of the best resort experiences to date. Well done.

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Sanjana

26 oct. 2024

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

jiang

26 oct. 2024

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Jaquema

Voyage en famille

26 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I DIDN'T LIKE THE FACT THAT THE POWER KEPT GOING ON AND OFF THEN BACK ON AND OFF AGAIN DURING OUR STAY....

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sophia

Voyage en famille

24 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great family resort.

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Sky

23 oct. 2024

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Balford

Voyage en famille

23 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Wanna be going back next year?

Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Nadine

Voyage de couple

22 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

The towel are bad. Theyneed new ones.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

lindsay

Voyage en famille

22 oct. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

My husband and I got married at the Riu as had dreamed of returning to show our children. We had multiple issues with trying to get dinner reservations We were told there were IT app issues and nothing could be done As a result we had to eat the Buffett nearly every night. Feel as if we did not get our monies worth. Management offered to compensate us by offering our small family a private beach dinner for our lastnight. Manager never called and never arranged. We went to the front desk and were told they could do it for $100. No Thankyou. I was not willing to pay for something that was promised to us as a compensation solution. As a result of these difficulties and managements false promises we will not return. The beach and the room were terrific. Jamaica is wonderful. Beyond that the Riu was dissapointing.

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

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