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Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement familial près de Disney Springs®

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Réception
Extérieur
Façade de l’hébergement – soirée/nuit

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager
  • Spa

Explorez la région

Map
12205 S Apopka Vineland Rd, Orlando, FL, 32836
  • Disney Springs®
    ‪4 min en voiture‬
  • Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    ‪4 min en voiture‬
  • SeaWorld® Orlando
    ‪6 min en voiture‬
  • Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, vue sur la piscine

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite familiale, 1 chambre, vue sur la piscine

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, vue sur la piscine

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur la piscine | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur la piscine

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, vue sur la piscine

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite familiale, 1 chambre, vue sur la piscine

  • 47 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

  • 48 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur la piscine (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
6 piscines extérieures, parasols

Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando

Orlando
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
4.6 sur 5, Merveilleux, 2 816 avis
Le prix est de 161 $ CA
181 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mai au 13 mai
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando

À propos du quartier

Orlando

À Orlando .À moins de 5 km de hôtel à Orlando, vous trouverez Disney Springs® et Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets. De plus, Disney's Lake Buena Vista Golf Course est à moins de 5 km et Centre des Congrès Orange County est à moins de 10 km.

À proximité

  • Disney Springs® - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets - 4 min en voiture - 3.4 km
  • SeaWorld® Orlando - 6 min en voiture - 6.0 km
  • Centre des Congrès Orange County - 8 min en voiture - 7.1 km
  • Parc à thème Epcot® - 13 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • Gare d'Orlando : à 19 min en voiture
  • Kissimmee, Floride (ISM-Kissimmee Gateway) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Olive Garden - ‬6 min à pied
  • ‪Miller's Ale House - ‬5 min à pied
  • ‪Giordano's - ‬6 min à pied
  • ‪Sofrito Latin Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪El Patron Mexican Restaurant & Cantina - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Hébergement familial près de Disney Springs®
Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, and 2 hot tubs along with a waterslide and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

A 24-hour business center and 29 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 6786 square feet (630 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort. For a fee, parking is available.

This Orlando hotel is smoke free.

  • 486 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 4 buildings
  • 6786 sq ft of conference space
  • 630 sq m of conference space
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort propose 486 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Extérieur

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Glissade d’eau
3.6 sur 5, Bien, 2 639 avis
Le prix est de 110 $ CA
191 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine clôturée
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (25 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (32 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 27,56 USD par personne
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 107 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette (89 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (88 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé (38 centimètres de hauteur)
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 26.95 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Service de navette
  • Accès au Wi-Fi (peut être limité)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27.56 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 25.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 32.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Lake Buena Vista Resort Sheraton
Lake Buena Vista Sheraton
Lake Buena Vista Sheraton Resort
Sheraton Lake Buena Vista
Sheraton Lake Buena Vista Resort
Sheraton Resort Lake Buena Vista
Sheraton Orlando
Sheraton Safari Hotel
Sheraton Safari Orlando
Sheraton Lake Buena Vista Resort Orlando
Sheraton Lake Buena Vista Orlando
Orlando Sheraton
Sheraton Buena Vista Resort
Sheraton Orlando Lake Buena Vista
Sheraton Buena Vista

Avis pour Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 505 avis sur 1185.
Note de 8 – Bien, d’après 240 avis sur 1185.
Note de 6 – Acceptable, d’après 195 avis sur 1185.
Note de 4 – Médiocre, d’après 102 avis sur 1185.
Note de 2 – Terrible, d’après 143 avis sur 1185.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Million

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clost everthing
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

DAVID, SAN JOSE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Flor I

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I didn't like de view on the room that was yes ugly garbage containers
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Alan, Anaheim

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Old mattresses
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Jana

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

omer

Points forts : Propreté, service et personnel
There’s a bunch of undisclosed fees. Parking is not included. Additionally forced to pay resort fee even if you don’t use any of the resort amenities. This was disclosed to us upon arrival. Had we know during booking through Expedia, we’d go elsewhere.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Andria

Points forts : Propreté, service et personnel
The Sheraton Orlando at LBV has been in the community for decades. The property is maintained well but what really shines about this hotel is their staff. They go above and beyond in the hospitality department and they are welcoming and very kind. The AC/Heating unit in my room was older so the front cover kept falling off, the staff fixed it quickly but it continued to fall off. The toilet stopper needed replacing so the toilet just constantly ran. It's minor things like that and among the plethora of hotels in the Disney area, it's too easy to find another hotel on Disney property that has a comparable price.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Anahi

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Laurimar Candelario, San juan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Adrian Gonzalez

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I make my reservations back on September, and when we get to the hotel , they updated us to a suite . It was so nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Dana

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Dania

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is a charge for parking, resort fee, you named it. Breakfast for $26 per person which I think it is too much for what it is served. Same breakfast you will get at other hotels that have this service included. It says it provides transportation to the parks but when you get there, it is very limited and at inconvenience times.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Rorkiya S

Voyage en famille
The bed was comfortable. The pool area was so relaxing. However, wishing that the walls would have noise cancellation. Every night, we couldn’t sleep well because we always heard the noise from the other room.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Chris

Voyage de couple
Hot tub did not work, not clean room, bathroom, or breakfast plates. Would not recommend better options for price
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Chad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel itself is fine if you are just passing through the area and looking for a place to stay. However, if you are intending to visit any of the theme parks in the area then there are some things you should know. I was not able to use the shuttles to Disney properties because: (1) The shuttles are on a fixed schedule with extremely limited transits. Most parks only have a single outbound shuttle at a fixed time, and a single inbound shuttle, also at a fixed time. Some parks only have 1-way service, so you have to arrange your own transport the other direction anyway. (2) The window of time to see the park seems impractically short on these fixed schedules. Almost all the shuttle travel is between 8 AM and 5 PM, however they aren't spaced like you would expect where all the departures are near 8 AM and all the arrivals are near 5 PM. Instead they times are spaced roughly evenly over the service interval, so one at 8 AM, another at 9 AM, another at 10 AM, etc. All of these are fixed destination paths, so you might get lucky and the park you want to go to has 8 AM service, or you might get unlucky and its the 11 AM service. In summary, it's a fine hotel if you are just passing through the area, but it's not the best choice if your objective is to see the theme parks.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

WORAKORN

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Good overall.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Anne, Shalimar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Short-staffing at front desk lead to really long wait to check-out; and once at the desk, the agent was not personable, with no customer service skills. Observed two different families needing room cards re-keyed so those patrons were inconvenienced so be prepared for that potential. Also, we were unable to take advantage of any of the things that come along with the resort fee because the shuttle to Magic Kingdom started too late in the morning. Suggestion is for the shuttle service schedule be moved one hour earlier. Additionally, be aware that for some unknown reason, they blocked us from using our $10 resort credit because it was on the day of check-out. That makes no sense!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Thiago

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They dont clean your room,they have hidden fees, will charge you for car parking and other things,drinks are extremely expensive so is the food
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe area, relaxing and friendly staff. However, there was a fee I didn’t know about upon arrival and check-in/out times weren’t negotiable, which made it a bit more stressful after a very long travel day.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Mercedes

Points forts : Propreté, service et personnel
Esta buena para el precio. Pero me hubiera gustado que hubiera incluido un desayuno dentro del precio
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Nimchy

Someone charged my card $78 for food when I wasn’t at the hotel and at Disney for the entire day. I strongly recommend better security systems in terms of better securing guest personal information. Not sure how this even happened. I had a nice time, but this ruined my time at the end of my trip.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Ralph

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Did not even check in! We left!
The lobby was gross. Our room was not even ready at 4pm and the manager wasn’t even able to tell us when it would be. When we did get our room, we first went to see it. It was disgusting and dirty. A real motel type place. Not Sheraton standards! We checked out right away and found another place nearby to stay. The Royal Caribe Orlando which was phenomenal for a few dollars more. The hotel manager , in addition , was rude and arrogant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing !
Séjour de 2 nuits en décembre 2024