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Palace Gate Hotel & Resort By EHM

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Riverside

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Galerie de photos de l’hébergement Palace Gate Hotel & Resort By EHM

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 22 h, parasols
Draps en coton égyptien, literie de qualité
Bar (sur place)
Draps en coton égyptien, literie de qualité
Bar (sur place)

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Baignoire à remous
  • Bar

Explorez la région

Map
#44. St. Sothearos Blvd (Corner St. 240), Chey Chumneas, Daun Penh, Phnom Penh, 12206
  • Palais royal
    ‪3 min à pied‬
  • Casino NagaWorld
    ‪15 min à pied‬
  • Marché cenetral
    ‪3 min en voiture‬
  • Phnom Penh (PNH-Aéroport international de Phnom Penh)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

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Palace Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Palace Suite

  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Majesty Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Majesty Suite

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Royal Suite Double Room)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, balcon (Royal Suite Double Room)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe (Apsara) | Vue de la chambre

Chambre Deluxe (Apsara)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la piscine (Royal)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la piscine (Royal)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe double

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite (Apsara) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite (Apsara)

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Royal Suite Double Room Pool View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, balcon (Royal Suite Double Room Pool View)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon (Royal Suite Twin Room Pool View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre avec lits jumeaux, balcon (Royal Suite Twin Room Pool View)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Royal Suite Twin Room with Balcony)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, balcon (Royal Suite Twin Room with Balcony)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe double

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

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Piano-bar

Rosewood Phnom Penh

Centre-ville de Phnom Penh
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 155 avis
Le prix est de 522 $ CA
625 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 avr. au 1 mai
Rosewood Phnom Penh

À propos du quartier

Phnom Penh

Au cœur de Phnom Penh.Hôtel du quartier Centre-ville de Phnom Penh, est à 5 minutes de marche de Riverside et de Palais royal. De plus, Musée national de Cambodge est à moins de 1 km et Casino NagaWorld est à moins de 3 km.

À proximité

  • Palais royal - 3 min à pied - 0.3 km
  • Musée national de Cambodge - 9 min à pied - 0.8 km
  • Casino NagaWorld - 15 min à pied - 1.3 km
  • Marché nocturne de Phnom Penh - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Marché cenetral - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare ferroviaire de Phnom Penh : à 10 min en voiture
  • Phnom Penh (PNH-Aéroport international de Phnom Penh) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Amazon - ‬8 min à pied
  • ‪Mealea Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Brown Coffee and Bakery - ‬6 min à pied
  • ‪Backyard Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Costa Coffee Riverside - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Palace Gate Hotel & Resort By EHM

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Riverside
Palace Gate Hotel & Resort By EHM offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 4 meeting rooms. Event space at this hotel measures 1615 square feet (150 square meters) and includes conference space. A fitness center, a sauna, and a library are also featured at the luxury Palace Gate Hotel & Resort By EHM. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Phnom Penh hotel.

  • 105 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 buildings
  • 2 bars by the pool
  • 1615 sq ft of conference space
  • 150 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Palace Gate Hotel & Resort By EHM possède 105 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour MP3 et un lecteur de DVD. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un lit de repos. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Phnom Penh offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 20 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, khmer

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Plantation Urban Resort & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 745 avis
Le prix est de 110 $ CA
134 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 mai au 25 mai
Plantation Urban Resort & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 10 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Équitation/location de chevaux
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Vélo de montagne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 35 USD par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 45 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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Avis pour Palace Gate Hotel & Resort By EHM

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 401 avis sur 540.
Note de 8 – Bien, d’après 107 avis sur 540.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 540.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 540.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 540.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionnel décoration magnifique piscine et cadre splendide. Personnel au top
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une hotel très accueillant, au charme fou. Les chambres sont vastes et très bien décorées. L'hôtel propose de nombreux services, dont un restaurant délicieux et un bar sur le toit avec vue sur le palais royal. Le service est excellent et les tarifs très intéressants. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Paul-Serge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel de charme.

Très bel hôtel de charme qui bénéficie de nombreux atouts dont une situation géographique idéale face au Palais royal et proche du Musée National, un cadre végétal exceptionnel et une très agréable piscine, un restaurant d'excellent niveau avec une salle intérieure et une terrasse où il est agréable de se restaurer dans un cadre reposant et raffiné. Le petit déjeuner est d'excellent niveau. Cependant il faut noter quelques problèmes au niveau des chambres dont certaines situées en rez-de-chaussée sont imprégnées d'humidité (1101 et 1102 par exemple) et si le personnel est globalement souriant et très attentif, il existe parfois des défaillances ponctuelles dans le service (au petit déjeuner par exemple). Enfin vous trouverez également une salle de fitness bien équipée, "un sky bar" sympathique qui domine le Palais Royal qui sert cocktails et "tapas"de qualité et une boutique intéressante avec objets "handicrafts" et souvenirs divers. Nous n'avons pas expérimenté le "spa" mais les locaux semblent très accueillants.
Entrée hôtel côté Palais Royal.
Piscine en nocturne.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

1 night in PP

Clean and nice hotel but staff slow and view disappointing
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

veronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un magnifique hôtel.

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellente adresse. A Phnom Penh

Bien situé à côté du Palais Royal vous pourrez faire vos visites a pied mais surtout venir vous reposer et profiter d une belle piscine entre deux visites. Service impeccable et restaurant très bon tant pour une vraie cuisine khmer que française Idéal pour les couples Belle chambre décorée avec goût comme le reste des espaces Petit déjeuner excellent Si vous y allez vous ne serez pas decu
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel de grande qualité au cœur de la ville.

L'emplacement est idéal. Grande chambre avec vue, bien équipée. Calme. Le service a été absolument parfait: check-in, service quand cela a été nécessaire, bar autour de la piscine, personnel de restauration, besoin de se déplacer dans la ville, tous nos interlocuteurs ont été vraiment attentifs et accueillants. La piscine et les transats (si vous ne vous baignez pas) sont très agréables. Restaurant (le soir) de qualité. Buffet du petit-déjeuner gargantuesque, très varié, et délicieux (un must). Bravo!
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

JEAN-MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good quality/price report

Very good quality/price report but restaurant is not as good as it was before.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Harry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Le Cambodge en Septembre

L'hôtel est très bien placée. Les chambres spacieux avec un petit balcon. Le petit déjeuner très varié, chaud et froid. On peut commander des œufs ou une soupe âpres votre envie. Le personnel est à l'écoute et toujours disponible.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

nathalie, paris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hôtel très bien placé, en face du Palais Royal

Hôtel très agréable, très bien situé au personnel accueillant, serviable et souriant. Le petit déjeuner et le restaurants sont délicieux. Le seul point un peu négatif c’est la décoration des chambres peu accueillantes.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Hervé

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Instant de vacance

Client régulier, c’est Toujours un plaisir pour nous d’y passez quelque jours À notre arrivé on nous a attribué une chambre qui ne donnait sur rien , palissade de bambou Ayant répondu à mon arrivé à votre questionnaire et m’etant Rendu à la réception pour dire que j’ Déçu de la chambre, j’ Eu la surprise deux plus tard d’avoir une chambre avec une vue Ce qui était écrit dans ma réservation pourtant Cette hôtel est magnifique et tout le personnel est au petit soin , on y mange super bien, et la literie top Je vais y retourner avant mon départ
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 – Bien

stephane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

JEAN-MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel

Bel hôtel
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

JEAN-MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel

Très bel hôtel avec un excellent service et de très bons restaurants

10/10 – Excellent

Clarisse, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Merveilleux

Séjour paradisiaque ! Tout à été fabuleux avec un personnel aux petits soins. (c'est encore plus beau que sur les photos)
Séjour de 5 nuits en février 2018

4/10 – Médiocre

JEAN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Pas une belle expérience

Joli hotel avec piscine et resto agréable mais au service déficient. Notre chambre était située en sous-sol avec vue sur un mur à moins d'un mètre... et beaucoup d'humidité. D'autant plus désagréable que l'électricité de la chambre est lié à la clé, donc pas de clim durant notre absence. Avec peu de lampe, la chambre était très sombre toute le journée. Prix prohibitifs au bar et au resto. J'ai demandé un taxi et un appel réveil à 4h puisque j'avais un vol de retour la nuit: ils ont oublié de me réveiller. Ensuite, mon retard semblait très peu les soucier.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karl, Washington

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is outstanding and world-class! My declaration does not come lightly because over the years, I have traveled to 57 different countries and 39 U.S. states…staying in some of the very best places - I’m “qualified” to say this. So, what makes this hotel special? Aside from its great location along the Tonle Sap river, close proximity to the Royal Palace, and immaculate grounds and facilities, it’s the Staff who make all of the difference. From the baggage porters to the doormen to the Front Desk personnel, to the waiters and waitresses to the chambermaids - they are all excellent! Absolutely First Class people who make you feel welcome and feel that your every wish is their command. This, I believe this is a reflection of their culture, their personal character, and their leadership. A rudderless ship goes nowhere, but this Staff understands its purpose and mission while on-duty, and they all carry out their responsibilities with great enthusiasm and dedication. For example, upon my arrival, Assistant FO Manager Khuon Pisey already knew my name, had me seated with a cool drink, and took care of the entire check-in without my ever having to leave that comfortable seat. I later asked her only once to do something for me and without taking written notes, she completed my request flawlessly. She had given me her fullest attention and then made sure it was all done correctly without my having to double check. This is the kind of service you can expect here. Perfection!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxury hotel with great location and service

Fabulous hotel, spa, staff, food & location Stayed 3 nights and would have loved to have stayed longer.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have returned to this hotel a few times in PP. It's a great hotel with large rooms and some style. Lovely pool and amazing location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Yim Ming

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Helen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A perfect hotel. One of the best we have ever stayed in and we’ve stayed in a lot! This hotel has such beautiful grounds - full of foliage and fairy lights - stunning! Food excellent and always piping hot. Service always spot on, such helpful willing and polite staff. Beautiful room and bathroom - spotlessly clean. Loved the organic sky bar - great drinks and snacks and amazing views over the palace. Had a fabulous meal at Mealea - one of the best meals during our 3 week trip. Used the pool each day, good mixture of sunny and shady spots with great lunch choices served to your lounger. If we ever visit Phnom Penh again we will stay here for certain.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025