Grand Hyatt Scottsdale Resort

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star luxury resort near OdySea Aquarium

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Terrasse/patio
Draps en coton égyptien, literie de qualité
Restauration en plein air

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258
  • Kierland Commons (centre commercial)
    ‪7 min en voiture‬
  • Talking Stick Resort Casino
    ‪8 min en voiture‬
  • Camelback Mountain
    ‪13 min en voiture‬
  • Phoenix, Arizona (PHX-Aéroport international de Sky Harbor)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur la montagne

  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Palm)

  • 60 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Signature)

  • 111 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Fountain Court)

  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, patio (with Firepit)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Hospitality)

  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 36.4 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Casita)

  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 Queen Beds with Sofa bed)

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur la cour intérieure

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Scottsdale

Séjour au Gainey Ranch.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Gainey Ranch, vous serez à moins de 10 km de OdySea Aquarium et de Kierland Commons (centre commercial). Talking Stick Resort Casino et Scottsdale Fashion Square sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • OdySea Aquarium - 6 min en voiture - 5.1 km
  • Kierland Commons (centre commercial) - 7 min en voiture - 7.0 km
  • Talking Stick Resort Casino - 8 min en voiture - 7.2 km
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min en voiture - 8.1 km
  • Camelback Mountain - 13 min en voiture - 12.6 km

Transport

  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min en voiture
  • ‪Village Tavern - ‬8 min à pied
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬11 min à pied
  • ‪Famous 48 - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Scottsdale Resort

4.5-star luxury resort near OdySea Aquarium
Grand Hyatt Scottsdale Resort offers its guests a full-service spa, 10 outdoor swimming pools, and 2 hot tubs along with a waterslide and a health club. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

Event space at this resort measures 90000 square feet (8361 square meters) and includes a conference center. A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Grand Hyatt Scottsdale Resort. For a fee, parking is available. A complete renovation of Grand Hyatt Scottsdale Resort was completed in October 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Scottsdale resort.

  • 1 building
  • 496 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 90000 sq ft of conference space
  • 8361 sq m of conference space
  • Built in 1986
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
Grand Hyatt Scottsdale Resort propose 496 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes spécialisées numériques, films en primeur et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : four à micro-ondes.

Spa Avania comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Croate, anglais, filipino, français, hindi, italien, russe, serbe, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Barrière pour piscine
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine clôturée
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (30 USD par nuit)
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (38 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 11,50 à 23,50 USD par adulte et de 4,50 à 9,50 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • 2 baignoires à remous
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Escalade
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Golf miniature
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne au plafond
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unité d’hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Frais hôteliers : 57.01 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Service de navette
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 11.50 USD et 23.50 USD par adulte et entre 4.5 USD et 9.5 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 30 USD par nuit
  • Service de voiturier : 38 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Four à micro-ondes dans la chambre : 25 USD par nuit
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée. Un système de clé mobile est utilisé.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

Avis pour Grand Hyatt Scottsdale Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 624 avis sur 1043.
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 1043.
Note de 6 – Acceptable, d’après 103 avis sur 1043.
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1043.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 1043.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Claude

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jean-Pierre, Verdun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé, j’avais déjà fréquenté et je demeure avec d’excellents souvenirs. Service de concierge remarquable
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Harshit

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar renovado y muy bien ubicado, muy cerca de tiendas y restaurantes
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Caleb

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Property was very clean and the staff was excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Tavis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kathy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Paeton

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Efraim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is absolutely beautiful. We loved everything about our stay here! The pools, updated design, staff, view, and spa were all wonderful. Definitely feels like a luxury resort!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
This will be a beautiful property when its finished. Unfortunately, it was still under construction when we visited so there were very limited dining and bar options. Large common areas in the lobby, grounds, and restaurants were off limits. Super disappointing. We really enjoyed the spa and the pools.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Traci

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is amazing!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Clayton

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was gorgeous.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Traci

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

JIACHUN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Joan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the pools. Beautiful surroundings.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Wanda

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

William

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Tyler

Property going under a remodel. There were workers in the hallways at 6:00 am working and making noise. Restaurants were not open under going remodel It was the worst experience I would like compensation for this stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Terry

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Under construction
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Stephanie, kenai

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Carnatie

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024