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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive

Commodité de l’hébergement
9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Espace de mariage à l’extérieur
Sur la plage, sable blanc, service de navette pour la plage (gratuit)

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪27 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪94 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Suite, Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(253 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 sur 10
Très bien
(48 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Room - Pool Access, Pool View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (jumeaux) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (jumeaux) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite (with Jacuzzi)

8,0 sur 10
Très bien
(39 avis)
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Luxury with Pool View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room with Lake View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Deluxe with Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 55 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Luxury with Pool View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Luxury with Pool View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Premium with Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Lake View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Super Saver

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine intérieure, piscine extérieure, 8 h à 22 h, parasols

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 215 avis
Le prix est de 235 $ CA
303 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 janv. au 13 janv. 2026
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.À moins de 3 km de hébergement tout inclus à Playa del Carmen, vous trouverez Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 16 min à pied - 1.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min en voiture - 8.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min en voiture - 9.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 27 min en voiture - 18.6 km
  • Plage de Maroma - 29 min en voiture - 13.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬15 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬17 min à pied
  • ‪Mike’s Coffee - ‬17 min à pied
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬14 min à pied
  • ‪Steakhouse - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Grand Sunset Princess - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

For a free ride to the surf and sand, catch the property's complimentary beach shuttle. Enjoy the complimentary cabanas and umbrellas for a relaxing day at the beach. At Grand Sunset Princess - All Inclusive you can cool off in one of the 12 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 swim-up bars, and 9 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a water park (surcharge), a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available. A complete renovation of Grand Sunset Princess - All Inclusive was completed in November 2025.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 672 guestrooms or units
  • 9 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 9 bars or lounges
  • 5425 sq ft of conference space
  • 504 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
Grand Sunset Princess - All Inclusive propose 672 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Vue depuis l’hébergement
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 2 695 avis
Le prix est de 448 $ CA
448 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 janv. au 12 janv. 2026
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 9 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 MXN

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 MXN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Grand Sunset Princess - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 36.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 36.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 36.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 36.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 36.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marc-Andre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était impeccable
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Amandine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Kapil

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The food was horrible. Not worth the price and everything else was overpriced.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Valery P

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The staff was kind the food was less then average
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Exceptional
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

SehajPal

Points forts : Propreté, commodités
Rooms were great but alcohol was watered down
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Dr. Henrik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Det var bra. Servicen i receptionen var inget vidare - men annars var sercicen överlag bra.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kristina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so amazing and kind and everything was delicious and clean.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jesus Rafael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sandhya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was spotless… all new amenities… very clean and friendly staff. Tons of activities and shows for kids and adults too.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Isidoro E

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Todo muy bien y rápido
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Terence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff was excellent food good. only problem was the room on main level you can hear people walking above you and every time they used the washroom you could hear them plus got a sewer gas smell and lots of small bugs in the room
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Did not use the spa,the courtesy massage was only at a set time for the price I paid they should have given out more free services plus they did not have any place for night life to dance the show were mediocres the light in the platum room pool did not work.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dean

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are all amazing, food was fantastic, breathtaking beach, fun poolside activities! Loved our week in the Platinum side, highly recommend
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Esha

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

MI YONG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
리노베이션되어서 그런지 객실도 깔끔하고 직원들도 정말 친절해서 좋은 시간 보내고 왔습니다~ 무엇보다 객실키를 가지고 다니지않아도 손목에 찬 팔찌로 출입할수 있어서 좋았습니다~ 레스토랑도 전부 맛있고 고급스러웠습니다 다만 아쉬운점은 튜브와 구명조끼를 직접 준비해야합니다.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

RHONDA ALEXIS, MONTGOMERY

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Rooms are clean and spacious modern looking. The bathroom need garbage receptacle and shower stale need somewhere to put soaps and stuff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Great esience
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Itebite

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Rayce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The construction was one of the down sides. Otherwise the staff was friendly and helpful. The food was good. Staff at the smaller buffet was the best. The restaurants by reservation were ok, we ended up leaving two of them and going to the buffet as the food was not better in the restaurants.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Kiran

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Cristian, Guatemala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Afshin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect and fantastic
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Marie-Andrée

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The service staff were so nice and helpful. The service they provided was excellent!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Si me gusto la alberca
Séjour de 4 nuits en novembre 2025