Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Extérieur
Point d’intérêt
Extérieur
Extérieur
Coin salon du hall

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Paradise Beach (plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪19 min à pied‬
  • Plage de Maroma
    ‪15 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Pool View Suite

  • 100 m²
  • 2 personnes

Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 110 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Suite

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes

Ocean Front Suite

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hôtel à Playa del Carmen, vous serez à moins de 1 km de Paradise Beach (plage) et à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club. Plage de Maroma est à moins de 10 km et Parc écologique Tres Rios est à moins de 15 km.

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 1 min à pied - 0.0 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 19 min à pied - 1.6 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 min en voiture - 3.3 km
  • Parc écologique Tres Rios - 14 min en voiture - 11.7 km
  • Plage de Maroma - 15 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 min en voiture
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 min en voiture
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 min en voiture
  • ‪Huama - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma
Some rates at Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only offers its guests 4 hot tubs and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and a vending machine are also featured at Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen hotel.

  • 1 building
  • 38 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2015
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only possède 38 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 60 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 4 baignoires à remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Privilèges de golf (en option)
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 60 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.82 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais hôteliers : 13.11 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 150 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Avis pour Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 398 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’après 212 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’après 166 avis sur 1006.
Note de 4 – Médiocre, d’après 87 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’après 143 avis sur 1006.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vue exceptionnelle ! Spacieux. Confortable. Restaurant délicieux.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

jean

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Ariane, Québec

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved my stay at Sense. It was a nice quiet and very relaxing hotel. Staff were very nice and helpful. The food was overall good. The hotel is not just out of the box so of course there's a few flaws but nothing that could disturb your stay. The rooms are huge and each have a balcony with a tiny private pool, I spent most of my evening out there enjoying the ocean waves and smoking hookah (you can get them for a fee) If you want a party hotel I recommend you to find another one but if you want to relax then this hotel is perfect for you.

10/10 – Excellent

jorge, McALLEN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vinimos con mucho miedo por otros reviews que han dejado los clientes, pero fuimos agradablemente sorprendidos. El personal de la recepción fue muy amable y nos dieron una linda bienvenida, nos explicaron como funcionaba todo, nos tranquilizaron mucho y siempre fueron muy atentos. El hotel es pequeño con 38 habitaciones, necesita algunas remodelaciones, pero las habitaciones son muy amplias, lindas y cómodas, con una bella vista al mar. En la terraza tienen una pequeña piscina que puedes disfrutar. Las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar, y si no lo tienen, pregunte en recepción, los muchachos harán todo lo posible por conseguirselo. Es un lugar para venir a descansar y relajarse. Traiga un libro, música para escuchar y una buena compañía. El hotel es Ocean View, no tiene playa, pero hacia la izquierda tiene salida con fácil acceso a una playa semiprivada muy tranquila y bonita. Además el hotel cuenta con una pequeña sala de juegos, con una mesa de billar y tiro al blanco. En cuanto a la comida, es siempre a la Carta, tienen un restaurant en el 3er Piso y una cafetería al lado de la piscina, ambos con buenas y variadas opciones. El hotel se encuentra al lado de Vidanta, muy cerca del Circo del Sol, que si no lo ha visitado, es un buen momento para ver este magnífico espectáculo, y a 20 minutos en auto de Playa del Carmen. Tenga en cuenta que un taxi hasta Playa puede costarle unos 25 usd. Todo el staff fue muy amable. Nos encantó.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Tereza, San Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The people were very friendly and accommodating. Most of the food was fantastic, one of my breakfasts was a bit over cooked. The dinners were very good. We got a different themed menu every night. The dessert was always fantastic, we had cheescake, chocolate lava cake, apple crapes. Very upper scale food. If you are looking for buffet style this is not your place. The little pool side bar you could get hotdogs, burgers, frys and most alcoholic beverages you would want. Pool was very refreshing but some of the tiles were falling off but is right in front of the ocean so that was nice. If you wanted to go shopping you need to take a taxi about 20min and most of the drivers would set up a time to pick you up and bring you home when you were done. We were there for New Years Eve and they hosted a fancy dinner with a live saxophone player. He was really good. At midnight we got to watch fireworksfrom two other resorts that were close by.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jhoanna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay with my sister was amazing!!! Planning to return soon (10/10)!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Corrie

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Avinash

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Raj

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were ok, shower areas floor were broken, the balcony pool had to be filled at request, we couldent fill it or use it when we’re wanted to as it took too long to fill. The outside pool was dirty hence we didn’t use it at all. Food was good! Definitely liked the food! Especially their hot sauce. The road in was horrible soo many potholes. Once we got to hotel, I felt it’s way over priced for the size of the hotel, we could have spend $500 more and get a whole resort in Hilton or any major brands. They call them self a resort but it’s not it’s a hotel. All you see in the images is exactly what you get there is nothing more. Won’t be booking them again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Brie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
MOLD PROBLEM
The amount of mold in this place was insane. I could barely breathe in my room. It's outdated and very dirty. The food is ok and the service was good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

jessy

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Brett

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had read some negative reviews and we did not have their same experience. We had a great time and let’s be honest, you get what you pay for! If you just coming for. Couple days it is a great place to relax. If I were staying longer than 3 days I would book elsewhere because it does not have scheduled activities etc. we loved the staff and we WILL be back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Billy

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Don't go here. Save your money. Such a huge let down. Hot water only worked part of the time. Alomst impossible to get clean towels. Room was very dusty and dirty and smelled like a cave. The bed sheets felt damp. Hundreds of tiles missing from the pool area. Bar by the pool was gross, rusty, run down and using recycled water bottles for the mixer containers. Waited at least 30 minutes for breakfast and dinner every day. We will never go back to this horrible place. Such a bait and switch!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Charles

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cleaning staff and waiters were great. The front desk and management team were manipulative Liars who moved us and other guests to other rooms only to have the next room be worse! Maintenance at this facility were incompetent and overwhelmed whith all the issues at this location.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Marc, Lake Country

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would start by saying that we were put into a room with no towels, and it had no curtains (just sheers), so the light came in at 630 am. We upgraded to a larger room with a little kitchenette, which one would have to assume would we outfitted with something, but not in this case. Two cups and a coffee maker. Not even a spoon to stir your coffee. No iron or ironing board. After we complained to the front desk they moved us to a room one floor down. When we got to that room, which had blinds on the windows facing the ocean but on the other side of the unit was another window with no curtain. Of course there is a big light outside of that window so the room never got dark. It was like sleeping with the lights on all night. The second room had no coffee maker, no cups, no glasses, nothing. Again we had to message the front desk to try and get a room which was prepared. When they say "All inclusive", they mean you can have a choice of two entrees at dinner - either spagetti or chicken. When we went to the pool again they had no towels. Pulled out a rusty nail off the pool floor. And the edge of the pool has a constant flock of seaguls sitting on it pooping in the pool all day long. The only bright spot in this entire resort was Hernan in the dining room who's service was really great. He tried to make the best of a terrible situation. Do not even think about going to this "resort", it's a hole. I'm only giving it one star because there is no option to give zero stars.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Johanita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The staff is incredible. The food was great - different meal options every day. It’s a pitty you can’t access the public beach area to the right of the hotel - the stairs are broken and there is a big drop to the sand so that you can’t access it safely.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

JOSE Angel

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tiene instalaciones en decadencia, frigobar semi vacío, toallas horribles, sábanas malolientes, no había amenidades pantunflas etc lo compensa la atención del personal de alberca y restaurant
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jason

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Great location for a private getaway. Rooms are large great view and sound of the ocean. Clean and well maintained and friendly staff and service. The resort needs a good a mount of up keep with repairs especially the road getting to the resort. And better information signs posted for resort location.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Steven Mark

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Road to property was unpaved. Lower level rooms smelled of mold, but staff moved us to upper level. Great job. Staff very friendly and accommodating. Enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Senad

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Akuchukwu

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The atmosphere was peaceful and tranquil, with few dining options and very limited activities within the "resort". The ocean view and poolside area were the main highlights. There also seemed to be a lot of renovations underway during my stay, so hopefully, they'll improve their services soon.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
We had a pleasant stay overall and absolutely loved the location—it was stunning and convenient for exploring the area. The hotel itself has great potential, with charming features, but the building and pool could use some TLC to bring them back to their full glory. The food was a bit hit or miss; on some days, when the chef was available, it was great, but on others, it lacked consistency. Despite these issues, we enjoyed our time and believe this place could be fantastic with a few updates.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Ali Carreira

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The hotel was a tad out dated and needs repairs, hot water is a maybe, and don’t plan on sleeping in - the black out curtains don’t work. Beach access is limited, and food was rough, get off resort for food. Over all it was a nice stay, Pedro at the bar and dinning personal were awesome. Front desk was helpful but not when our property was taken and not found which was my biggest disappointment of the trip. Sofia was rude and not interested in helping at all, Christian was more helpful but nothing was ever done regarding our property not being found.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024