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The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement The Royal Haciendas All Inclusive

Extérieur
Vue aérienne
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue sur la plage ou l’océan

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪13 min en voiture‬
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪13 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur la plage, en face de la plage

Repas dans la chambre

Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur la plage, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 97 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, vue sur la plage, en face de la plage

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Deluxe, 2 chambres, vue sur la plage, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 134 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en face de la plage

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan

Téléviseur au plasma de 43 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 97 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Run of the House)

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard (Run of the House)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable

Villa Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 134 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

D’autres options intéressantes

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Vue aérienne

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 778 avis
Le prix est de 666 $ CA
666 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 avr. au 19 avr.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Grand Coral, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. De plus, Chun-Zumbul (diving site) est à moins de 1 km et Playa Xcalacoco est à moins de 3 km.

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture - 4.7 km
  • Playa Xcalacoco - 11 min en voiture - 4.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min en voiture - 9.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 13 min en voiture - 9.8 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 13 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min en voiture
  • ‪La Laguna - ‬14 min à pied
  • ‪Arezzo - ‬5 min en voiture
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
The Royal Haciendas All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At The Royal Haciendas All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 252 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 18 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2006
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
The Royal Haciendas All Inclusive possède 252 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plasma de 43 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
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4.1 sur 5, Très bien, 4 070 avis
Le prix est de 299 $ CA
366 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 avr. au 30 avr.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 4 baignoires à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Chaîne audio
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition de 43 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Produits de nettoyage
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 600 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si elle s'avère nécessaire, la direction s'efforcera de réduire la gêne occasionnée pour les clients concernés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Royal Haciendas All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300.00 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.81 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 600 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Avis pour The Royal Haciendas All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1031 avis sur 1757.
Note de 8 – Bien, d’après 411 avis sur 1757.
Note de 6 – Acceptable, d’après 192 avis sur 1757.
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 1757.
Note de 2 – Terrible, d’après 53 avis sur 1757.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Christiane

Voyage en famille
Très belle place, nourriture excellente, belles piscines La baignade dans da mer est à oublier … et la marche sur le bord de la mer aussi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Abdelouahab

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel. Je le recommande vivement.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Carlos Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

tanya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jean Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jessica Sanchez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 – Bien

SAID

Voyage en famille
Points forts : Propreté
hôtel, familiale et tranquille. si non, la nourriture a améliorer vraiment, les restaurants a la carte les rsv complet presque pour toute la semaine, et la chose qui m'a déranger le plus c'est le fait que si tu rentres le vendredi , samedi tu dois changé la chambre, va comprendre pour quoi.

10/10 – Excellent

Martineau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, avec une chambre vue mer depuis les lits, c'est propre, bien entretenu, on y mange bien au snack le midi, et les restos sur réservations le soir, de la place sur les transats, meme si les americains viennent se les "réserver" tot le matin... une belle plage avec transats et cocotiers!
Séjour de 11 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

cherifa

Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Louise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ce que nous avons aimé le plus c’est l’amabilité du personnel.

10/10 – Excellent

Stephane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Louise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est efficace et agréable
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Brian, Plano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms and other areas of the hotel were very clean, and the staff was very friendly. DO NOT get the all-inclusive package at this hotel. There are only two small restaurants open for dinner and it was very difficult to get reservations. The food at the buffet was good for breakfast but very bad for dinner, so you will want to eat at the nicer restaurants. The staff tried very hard to accommodate us, but there were too many people compared to the number of available seats, so there was not much they could do. I would not go back to this property until they build another sit-down restaurant.

4/10 – Médiocre

Dekari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
There is no nightlife at this resort. By 10 pm everything is practically shut down. The food is just ok. The Kinoko had the best food on the resort. Several of us got sick (vomiting and diarrhea) after about 2 days of eating and drinking on the resort, the kids too. There were a bunch of tiny ants in the kitchen and bathrooms of our units. The beach is eroding and very rocky.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Dekari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
There were ants in the kitchen and bathrooms. 5 out of the 8 people in our group got super sick (vomiting and diarrhea). It kind of ruined our vacation. They need to improve their sanitation and water filtration systems before I would ever consider coming back. There is absolutely no nightlife at this resort.

10/10 – Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Phenomenal overall experience. We loved everything.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jacquelyn, Chicago

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for families
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jinnat, New York

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Estevan

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Rana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités
The beach was rocky. They also require you to move rooms for their timeshare customers on saturday.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Aun

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a decent experience staying at the Royal Haciendas. The food is good especially the Asian fusion restaurant. But be aware it is really hard to get a table there as it is always fully booked. The beach is non existent don’t come here if you planning to spend time on the beach. A big portion of the beach has been claimed by the ocean and the resort has been left with a little to almost no beach. That small beach area is not maintained at all.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Arunmozhi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Thebfacilities are clean. The room for a family of 4 with 2 murphy beds were good spacous and clean. Access to beach is good. 2 large swimup bar pools and 2 large lap pools were very clean and pleassnt
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jose m

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The beach has severe erosion. The food was ok. It’s a nice place but don’t spend a lot of money for it
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Benoit

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Darlyng A

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
If you’re coming to Cancun to spend time on the beach, this is not the resort for you. The beach here is non-existent. It’s filled with tree branches, trunks, and lots of rocks, making it unsafe to enter the water. Specially with kids. Additionally, the service around the pools was disappointing. Many of the waiters were rude and seemed overwhelmed. For example, I asked for pizza for my kids, and the waiters would respond rudely, saying they’d get it but that it would take a long time because they had to walk across the resort. While I understand their workload, the tone and attitude were unnecessary. Be cautious when booking, as we were charged an additional $700 upon arrival. Apparently, Expedia had incorrectly listed my teenager as being 12 years old or under, even though the correct age was reflected on the flight tickets. The resort refused to help and insisted on the additional charge. The food and drinks were also underwhelming compared to other all-inclusive resorts I’ve visited. One night, after returning late from Xcaret, we tried ordering room service. We started calling at 10 p.m. to place an order before the menu changed at 10:30. Despite multiple attempts and even asking the receptionist for help, no one answered, and we ended up going to bed hungry.In summary, between the non-existent beach, poor service, extra charges, and mediocre food, I cannot recommend this resort. There are far better options in Cancun.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024