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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de style victorien près de Short Pump Town Center (centre commercial)

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Galerie de photos de l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Extérieur
Hall
Piscine intérieure, accès possible de 10 h à 22 h, chaises longues
Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪9 min en voiture‬
  • University of Richmond (université de Richmond)
    ‪13 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Douche de la salle de bain

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Réception

Graduate by Hilton Richmond

Centre-ville de Richmond
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 1 296 avis
Le prix est de 250 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Graduate by Hilton Richmond

À propos du quartier

Glen Allen

Dans une zone commerciale.À moins de 5 km de hôtel à Glen Allen, vous trouverez Short Pump Town Center (centre commercial) et Elk's Lodge. Regency Square Mall (centre commercial) et Sheltering Arms Institute se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Short Pump Town Center (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Henrico Doctors' Hospital - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 12 min en voiture - 12.5 km
  • University of Richmond (université de Richmond) - 13 min en voiture - 12.9 km
  • Virginia Commonwealth University (université) - 17 min en voiture - 19.7 km

Transport

  • Gare de Richmond Staples Mill Road : à 17 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden Corral - ‬17 min à pied
  • ‪Noodles & Company - ‬8 min à pied
  • ‪Silver Diner - ‬4 min à pied
  • ‪The Beach House - ‬8 min à pied
  • ‪Five Guys - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hôtel de style victorien près de Short Pump Town Center (centre commercial)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump offers its guests an indoor pool and a fitness center. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Free breakfast is available daily. Event space at this hotel measures 1640 square feet (148 square meters) and includes conference space. A vending machine, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Comfort Suites Innsbrook - Short Pump. Free self parking is available. You'll have access to the indoor pool and health club at a partner property.
  • 1 building
  • 125 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 1640 sq ft of conference space
  • 148 sq m of conference space
  • Built in 1999
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Water dispenser
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump propose 125 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et cafetière-théière. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Glen Allen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Piscine intérieure

Comfort Suites At Virginia Center Commons

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 1 051 avis
Le prix est de 124 $ CA
145 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 mai au 5 mai
Comfort Suites At Virginia Center Commons

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 9 h
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 5 children 21 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 5 enfants de 21 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Avis pour Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 305 avis sur 999.
Note de 8 – Bien, d’après 259 avis sur 999.
Note de 6 – Acceptable, d’après 175 avis sur 999.
Note de 4 – Médiocre, d’après 130 avis sur 999.
Note de 2 – Terrible, d’après 130 avis sur 999.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Kim

Points faibles : Propreté, service et personnel
It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Raffaella, Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sur la route................................................
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 – Terrible

Savanna

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the elevators haven't been inspected in years, according to the inspections posted inside. somebody tracked mud and water through the elevator and it wasn't cleaned up by hotel staff but by another guest. the hotel smells gross inside like mildew. it also smells like cigarettes and marijuana smoke. the bathroom didn't look like it had been cleaned very well. there was hair on the floor. there are gross stains on the furniture, the bedding, and the towels. only one bath towel provided for two people. when we asked for more bath towels, we were told they would have to check if they had any. guests staying on the same floor were fighting and screaming at each other and slamming their doors literally all night long 2 nights in a row and it was never addressed. the buffet breakfast was okay. only eggs and bacon and some packaged pastries. the juice machine was broken so only hot coffee or milk to drink. wouldn't stay here again or recommend it to anybody.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Ryan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Rene

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The cleaning staff did their best with old carpeting and worn furniture and bathroom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sheila, Philadelphia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Liked the location. Disliked door handle broken in bathroom and the phone was stuck together by something disgusting and didn't work.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

james

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was great, the bed comfortable and the room was spacious which we loved. The biggest issues though were the fact that it says it’s a non-smoking hotel and the whole place smelled like smoke and there were even broken cigarettes in the elevator. Which also made a horrible sound between the 3 and 4th floor and was very disconcerting. Our main reason for booking this hotel was the biggest letdown. We have a teenager who is in a residential treatment facility and got a Christmas pass. He wanted somewhere with a pool so he could swim, something he hasn’t been able to do in almost a year. Now, I understand it’s off season but the pool is indoors. We’ve been to plenty of other hotels in the winter and the indoor pools are up and running. We went into the pool room and both the room and pool was ice cold, the water level was low and murky with a film on top. The clincher is that when we checked with staff- they said it was open and operational. That’s the part that is upsetting. Don’t tell guests it’s operating properly when it’s not. Again though, I totally understand it being the off season so I’m not going to be a Karen and demand a refund or anything. It was just disappointing for my son who had been looking forward to a Christmas swim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Sharon

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There were small cockroaches in the room, One of the mattresses was really uncomfortable, the entire left side was angled downwards. The air conditioner was noisy, it was not possible to close the window curtain all the way. Breakfast very poor, even the cold drink machine did not work.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Jerry

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rundown, sketchy people
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Amanda

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Turn handle upward instead of normal
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Howard

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Jack P
If you like roaches, stay here. If you don’t mind, outdated furniture stay here. If you’re looking for something clean fresh, no bugs updated style. Do not stay here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mireya

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Penny

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Think twice before booking here
Broken closet door handle. TV unplugged because not enough plugs for microwave, TV and refrigerator. Broken faucet in bathroom sink. Dusty furniture. Rude staff at check-in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Yaser

Bad service
I don’t advice any one to stay there First night was cold and I had to suffer because they dont have any maintainance Next day they gave another room with no phone , broken coffe machine, broken fridge I called the front desk to tell her abou these problems , she hanged up on me Finally they sent the maintainance just to change the fridge. Easy for them to ask you to change the room Veeeeeeery bad service
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Howe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Refrigerator felt very sticky to the touch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Timothy

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Shante

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
You have to see and smell the rooms for yourself. My experience here was horrible
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Timothy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
His staff need to conduct themselves professionall
My day was fine but this evening December 8, 2024 at approximately around 8 or 9 PM the person that was working the front desk was very unprofessional very disrespectful. I had an issue with her dealing with two beverages I brought, but as I hand her my money, I expect the same courtesy when someone gives me my money back when I give it to you on your hand, you give it back to me in mine not put my money on the counter. That’s very disrespectful and unprofessional so I asked for the manager. The young lady told me but first we got to dispute where I asked her to give me my money back and give it to me in my hand and then I asked for the manager. She told me she don’t give the managers personal number to the guest that’s OK but then I asked her for the corporate number and she sat back in the chair and made like I wasn’t even in front of her. I stood there for a few more minutes or a few more seconds to say and I asked her again ma’am may I have the corporate number because I’m not gonna tolerate this from no one, especially being rude and unprofessional so the manager came downstairs, she told the manager her side story and I told the manager my side of the story, but she gonna be on the phone telling the manager she want meput off the premises because of her respectfulness and her unprofessionalism. I’m the one that’s wrong. She has a job to do and she’s supposed to cage to the guest. I’m not saying go out of your way, but how she handled the situation was very unprofessiona
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Brenda

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hotel Needs Improvements
Registration staff was excellent . The hotel had several dirty areas . Our hallway had trash on the floor and was not cleaned up from Friday to Sunday . The door to the elevator room was propped open with a bucket our entire stay . The sofa in our room was also worn and very dirty. The breakfast bar was good but very crowded and they couldn’t keep up with having food available. The hotel is in a good location to Innsbrook and Short Pump .
Séjour de 2 nuits en décembre 2024