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The Royal Sonesta San Juan

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Isla Verde

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Royal Sonesta San Juan

Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
2 bars-salons, 2 bars sur la plage, bar dans la piscine
Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar

Explorez la région

Map
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
  • Plage d'Isla Verde
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Carolina
    ‪6 min à pied‬
  • Plage publique Balneario de Carolina
    ‪6 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, balcon

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Club, 1 très grand lit, balcon

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accesible)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accesible)

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Club)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Club)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 grand lit, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Junior, 1 grand lit, vue sur la ville

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility, Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Junior)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Junior)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 2 lits doubles, vue sur la ville (Junior)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite exécutive, 2 lits doubles, vue sur la ville (Junior)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Carolina

Vacances à la plage.Plage d'Isla Verde et Plage de Carolina se trouvent à 10 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Isla Verde. De plus, Parc et plage Pine Grove Beach est à moins de 1 km et Plage publique Balneario de Carolina est à moins de 3 km.
Afficher plus de complexes à San JuanS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage d'Isla Verde - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Carolina - 6 min à pied - 0.5 km
  • Plage publique Balneario de Carolina - 6 min en voiture - 2.0 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 6 min en voiture - 6.6 km
  • Coliseo José Miguel Agrelot - 7 min en voiture - 6.2 km

Transport

  • Station Pinero : à 7 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Verace - ‬4 min à pied
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪24 Market Place - ‬1 min à pied
  • ‪La Bodeguita - ‬1 min à pied
  • ‪Burger King - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sonesta San Juan

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Isla Verde
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at The Royal Sonesta San Juan like an outdoor pool and a fitness center.

There are 6 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 bars/lounges. WiFi is available in public spaces for a fee. This beach resort also offers a garden and a terrace. For a fee, parking is available. The property offers extended parking privileges.

This 4-star Carolina resort is smoke free.

  • 398 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • 24000 sq ft of conference space
  • 2230 sq m of conference space
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Royal Sonesta San Juan propose 398 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert certains jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 358 avis
Le prix est de 275 $ CA
368 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 mai au 23 mai
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément)

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place (27 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (33 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement de longue durée sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 11 h en semaine et de 6 h à midi les fins de semaine moyennant des frais de 33 USD par adulte et de 19,99 USD par enfant
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Tapis à long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Frais hôteliers : 22 % du tarif de la chambre
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 33.00 USD par adulte et 19.99 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 0 USD par séjour. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement libre-service : 27 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 33 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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InterContinental Juan Carolin

Avis pour The Royal Sonesta San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1183 avis sur 1720.
Note de 8 – Bien, d’après 292 avis sur 1720.
Note de 6 – Acceptable, d’après 133 avis sur 1720.
Note de 4 – Médiocre, d’après 51 avis sur 1720.
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 1720.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

guy

Points forts : Service et personnel
Pour le côté Entertainment il n’y a vraiment rien à faire. Séjour ennuyant somme toute
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Guillaume

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Deniz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Deniz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience … will be going back!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Peter

Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Ashley

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort fee is awful
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at this property are so friendly and welcoming, especially our housekeeper Hilton. Everything is clean and the restaurants are good with excellent service. No complaints, would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Bradley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is right on the beach easy and convenient access. The pool is awesome as well with a swim up bar.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Cristopher R

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was excellent except food. Quality of food at on site restaurants was below average and priced too high.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

David

Ok
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Natalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Subpar

Family vacation. We had stayed at a stupendous resort prior to this so that augmented our mediocre at best experience here. For the prices and “resort” fees, having enough lounge chairs and umbrellas at the pool is a must. Also, other amenities (kayaks, water bottles in the rooms, etc.) should be included as they are in other resorts. Not sure when it was updated but it already looks rough, room smelled humid and a tad moldy. Overall, would not return.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Christos E

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Anshul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There aren't enough good things I can say about this place. Having traveled to Puerto Rico several times before, The Royal Sonesta takes the cake! The staff and kind and accommodating, and the best part was there was no hidden fees or charges when I checked out, like I have experienced many times before at other properties. The complimentary breakfast that was offered for staying in a club room is wonderful. They also provided daily complimentary happy hour drinks and appetizers. The beach and pool are just beautiful. I will definitely be staying there again and will only be staying there!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

JoAnn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I really liked that there seemed to be enough beach lounger chairs and umbrellas available on the beach everyday!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time and everyone was so friendly and accommodating! Every meal was delicious! Clean beautiful beach access and it was a great location! Cvs was right around the corner and a casino a block away! We will be back!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jamal

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

João

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Greg

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and well maintained exterior and lobby. Friendly staff made for a very smooth check-in experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Burak

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay in this hotel. Both the beach and the pool area is amazing. There is something for everyone. Spent time at the beach most of the time. Staff was very helpful and we like that there was food and drink service to the beach. Also bar at the pool was amazing. Room was clean and hotel staff was nice and helpful. Only thing is the coffee machine in the rooms probably need an upgrade. It was a Nespresso look alike some cheaper version. It was very clunky and capsules would keep dropping into the used bucket as soon as you put the capsule in. Otherwise no complaints. Water temperature was good but the ocean was too windy and had some passing showers. For those looking for tropical beach calm waters this is not it.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Bonnie

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The resort fees are outrageous and overpriced for an old building
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Ann

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Not Worth the Price – Disappointing Experience Our stay at the Royal Sonesta was underwhelming and did not justify the high cost. We booked an ocean-view balcony room, which offered a lovely direct view of the beach. However, the balcony itself was disappointingly small—too cramped to accommodate seating, making it essentially unusable. Additionally, while the ocean view was lovely, the sight of neglected, dirty rooftops below was an eyesore. The hotel appeared understaffed. There was no beachside service, and poolside service was scarce, making it difficult to order food or drinks. The beachside bar was closed and under construction so there was constant noise. To make matters worse, a large conference was taking place during our stay, and the attendees dominated the hotel. Their scavenger hunt or group activity was disruptive making it hard for guests looking to relax by the pool or beach. Dining at the on-site Ruth’s Chris Steakhouse was another disappointment. My chopped salad tasted more like coleslaw, and I had to send it back. Additionally, when we requested tap water, we were later surprised to find a $9 charge on our bill. Overall, while the location and beach views were nice, the lack of service, disruptive atmosphere, and disappointing dining experience made this stay not worth the premium price. We would not choose to stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

David

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

snack bar was closed, no club room 6

Séjour de 5 nuits en janvier 2025