Wir hatten vom 31.10.23 bis 6.11.23 ein Suite zum Preis von €930,00 gebucht. Da dieses Hotel in keinster Weise seinem Internetauftritt und persönlichen Angaben des Eigentümer entspricht, haben wir unseren Aufenthalt, nach einem ausführlichen Gespräch mit dem Eigentümer am zweiten Tag abgebrochen. Unser Angebot einer Abrechnung für zwei Tage wurde mit der Bemerkung, … Sie brauchen nichts zu bezahlen, zurückgewiesen. Die Provision für den Vermittler kläre ich. Auf ein erneutes Angebot einer Bezahlung, war die Antwort … ich ( Eigentümer) entscheide wieviel Sie bezahlen, und Sie bezahlen NICHTS. Wir sind daraufhin abgereist und haben leider bis heute 12.11.23, keinerlei Reaktion noch Erstattung erhalten. Mehrere Versuche telefonisch, da keine Email auf der Website vorhanden, scheiterten, da nicht erreichbar. Wir bitten um zeitnahe Antwort.
D. u. M. Mangliers