Fiz minha reserva pelo hotéis.com paguei pelo app e fui cobrado pelo moço da recepção outra vez, o qual disse que não existia forma de pagamento antes. Além do mais, o mesmo recepcionista não queria oferecer o late checkout no domingo e ficou insistentemente ligando para o nosso quarto a fim de pressionar nossa saída ao meio dia, detalhe que pagamos mais meia diária para podermos suprir o que precisávamos fazer na cidade. Posteriormente ligamos na recepção, uma recepcionista super educada nos atendeu e falou que teríamos o late checkout (ao contrário do outro rapaz). Ademais, a meia diária é contada até as 18:30 da tarde, considerando que o late checkout é às 15 h, tivemos que pagar meia diária por 3 h e meia. Não retornaremos mais pelo mal atendimento.