Thermas de Olímpia Resorts by Mercure

3.5 star property
Family-friendly 3.5-star hotel near Laranjais Thermal Springs

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your current months are October, 2024 and November, 2024.
October 2024
November 2024

Photo gallery for Thermas de Olímpia Resorts by Mercure

Exterior
Aerial view
Sauna
Exterior
Miscellaneous

Reviews

7.8 out of 10

Good

Popular amenities

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • 24/7 front desk
    24/7 front desk
  • Parking included
    Parking included
  • Air conditioning
    Air conditioning
  • Housekeeping
    Housekeeping

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Map
Alameda das Maracas, 7, Olímpia, SP, 15405-200
  • Laranjais Thermal Springs
    3 min walk
  • Dreamland Wax Museum Olímpia
    3 min drive
  • Hot Beach Olímpia by Hot Beach Parque & Resorts
    3 min drive

Room options

Luxury Suite, Multiple Beds

  • 40 sq m
  • Sleeps 5
  • 1 Double Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Sofa Bed

Superior Suite, 1 Double Bed with Sofa bed

  • 40 sq m
  • Sleeps 5
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Superior Suite, Multiple Beds

  • 40 sq m
  • Sleeps 5
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite, Multiple Beds

  • 60 sq m
  • Sleeps 7
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Premium Suite

  • 57 sq m
  • Sleeps 7
  • 1 Double Bed, 2 Twin Beds, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Sofa Bed

Similar properties

About the area

Olímpia

In Olímpia .You'll be within half a mile (1 km) of Laranjais Thermal Springs and 2 miles (3 km) of Hot Beach Olímpia by Hot Beach Parque & Resorts with a stay here. Dreamland Wax Museum Olímpia and Maria Tereza Breda Municipal Stadium are also within 2 miles (3 km).

What's nearby

  • Laranjais Thermal Springs - 3 min walk
  • Rui Barbosa Square - 3 min drive
  • Valley of the Dinosaurs - 3 min drive
  • Hot Beach Olímpia by Hot Beach Parque & Resorts - 3 min drive
  • Recinto do Folclore - 5 min drive

Restaurants

  • ‪Jangada Beach - ‬3 min drive
  • ‪Brazilian Fast Food - ‬3 min walk
  • ‪Bella Floresta Padaria e Restaurante - ‬17 min walk
  • ‪McDonald's - ‬12 min walk
  • ‪Restaurante Dedo de Moça - ‬14 min walk

About this property

Thermas de Olímpia Resorts by Mercure

Family-friendly 3.5-star hotel near Laranjais Thermal Springs
As a guest of Thermas de Olímpia Resorts by Mercure, you'll find 3 outdoor swimming pools, a sauna, and a children's pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi.

Gift shops/newsstands, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the family-friendly Thermas de Olímpia Resorts by Mercure. Self parking is free.

This 3.5-star Olímpia hotel is smoke free.

  • 488 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5 buildings
  • 3 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2008
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Dining venue
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure offers 488 air-conditioned accommodations with safes and hair dryers. Rooms open to balconies. Flat-screen televisions come with satellite channels. Bathrooms include showers and complimentary toiletries.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided daily.

Languages

English, Portuguese, Spanish

Property amenities

Family friendly

  • 3 outdoor pools
  • Children's pool
  • Free cribs/infant beds
  • Playground
  • Separate living room
  • Snack bar/deli

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • 1 restaurant and 1 coffee shop/cafe
  • 3 poolside bars and 2 bars/lounges

Things to do

  • 3 outdoor pools
  • Children's pool
  • Playground
  • Sauna
  • Shopping

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

Room amenities

Entertainment

  • Flat-screen TV
  • Satellite channels

Bedroom

  • Air conditioning
  • Bed sheets
  • Blackout drapes/curtains
  • Free cribs/infant beds

Bathroom

  • Eco-friendly toiletries
  • Hair dryer
  • Shower
  • Towels

More

  • Bulk dispenser for toiletries
  • Desk
  • Eco-friendly cleaning products provided
  • LED light bulbs
  • Phone
  • Safe
  • Water-efficient showers only

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10 AM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival
At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination
COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 12 and up; guests must have received complete COVID-19 vaccination at least 1 days prior to check-in

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed, but service animals are welcome

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels)
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card, or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, and Diners Club. Cash is not accepted. For guests' safety, the property includes a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit in each accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions. At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination. The COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 12 and up; guests must have received their complete COVID-19 vaccination at least 1 days prior to check-in. This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels).

We should mention

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
  • Registered guests are the only ones allowed to be in guestrooms.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Property is also known as

Thermas de Olímpia
Thermas de Olímpia Olimpia
Thermas Olimpia Resort
Thermas de Olímpia Resort Olimpia
Thermas Resort
Thermas Olimpia
Tuti Thermas Olimpia Resort
Tuti Thermas Olimpia
Nobile Resort Thermas Olímpia Olimpia
Nobile Resort Thermas Olímpia
Nobile Thermas Olímpia
Tuti Thermas de Olimpia Resort

Thermas de Olímpia Resorts by Mercure Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 360 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 329 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 190 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 81 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 40 out of 1000 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

FELIPE

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não espere a qualidade de um Mercure!
- PONTOS NEGATIVOS Bar & Restaurante - PÉSSIMO! PÉSSIMO! PÉSSIMO! O valor de um cheese burger é de R$25. O pão é ruim (parecia pão amanhecido), a carne é ruim (sem gosto) e o queijo é difícil de achar! Nós usamos 4 saquinhos de maionese e de ketchup só para poder comer e engolir o lanche, já que a fome era muita e estavamos cansados para sair. Pedimos um espeto de carne bovina. Eu nem me lembro a última vez que devolvi algo, mas dessa vez tive que devolver o espeto, porque a carne era muito dura, impossível de mastigar! O café da manhã é cobrado R$39 por pessoa e acredito que seja administrado pela mesma empresa-pessoa do bar, portanto preferimos gastar menos da metade desse valor e ter um excelente café da manhã em uma padaria da cidade. Vocês precisam URGENTEMENTE rever quem presta o serviço de alimentação pra vocês! PROCESSO DE CHECK-IN - Horrível! O processo é demorado e ficamos quase meia-hora esperando o processo ser finalizado. Isso porque não havia ninguém na fila e na nossa frente. Foram literalmente mais de 30 minutos para gerar 2 cartões de acesso! COMFORTO - Travesseiro ruim, cama péssima, toalhas horríveis (daquelas que esfolam a sua pele), ar condicionado velho, televisão pequena. Tudo é muito ruim. Não vá a esse hotel esperando comforto! - PONTOS POSITIVOS Staff - a equipe é legal e algumas pessoas da recepção são simpáticas. Piscina - a piscina é boa Espaço - o quarto é espaçoso
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Gregory

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Foi bom, recomendo. quarto bom e limpo. Cafe da manha deixou a desejar, poucas opcoes e sempre as mesmas. Bastente atividades na piscina, time de recreacao sao otimos, mto bom. Precos dentro do hotel sao abusivos, tudo mto caro!! Lado bom e que fica ao lado do parque Thermas dos Laranjais.

8/10 Good

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Adoramos o hotel!
Me hospedo no hotel há anos com a família, porem com o passar dos anos sentimos que ficou abandonado, e cada vez que visito, deixa mais a desejar. A comida dessa vez, não estava boa como sempre foi, nem em sabor, nem em variedade de opções no buffet. Existe um andaime na recepção que todas as vezes que visitei, desde 2017, está lá no mesmo lugar. Quanto aos quartos e à limpeza das unidades, sempre mto bem feito! Adoramos o hotel e gostaríamos que se mantivesse a qualidade que sempre nos fizeram optar por ele!
Stayed 3 nights in Oct 2021

8/10 Good

Cesar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Wellington

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia no hotel
O quarto que ficamos foi o sem vista, mas não por escolha própria e a forma de como isto era decidido não ficou clara. Tomamos 3 cafés da manhã onde em 2 deles tinha somente as coisas básicas e somente o terceiro era mais completo. Em um jantar que resolvemos fazer a refeição no hotel e a comida estava bem salgada. Apesar de tudo a localização é ótima e os funcionários são extremamente respeitosos e educados
Stayed 3 nights in May 2021

6/10 Okay

Martiniano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2024

6/10 Okay

Flavia

Travelled with family
Regular nada perfeito mas também não chegava a ser ruim
Stayed 1 night in Jun 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Luciana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Incrivel , vista perfeita para o termais de laranjais, otimo conforto. Unico ponto a melhorar seria a quantidade de tomadas , muito poua para um quarto que pode hospedar até 4 pessoas. Tinha apenas 2 tomadas, sendo uma no banheiro aonde podia ser molhada e a outra estava no lugar adequado que é o quarto
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Razoável, está faltando um pouco de manutenção, prédio parece um pouco sem cuidados.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

MICHELE

Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Cristiano Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa
Estadia muito boa, ótimo atendimento, boas instalações, em geral tudo muito bom, praticidade de acesso ao parque das laranjeiras, somente falta atrações no hotel; refeições boas, porém com refeições muito repetidas e no café alguns pães muito duros não sei se é o armazenamento ou se era antigo e o último jantar tanto a costelinha de porco, como frango empanado estava mal frito. Sem condições de comer, mas tinha outras duas opções, peixe e costela. Então em geral muito bom!
Stayed 3 nights in May 2024

2/10 Terrible

amanda

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
foi pessimo, hotel cheíssimo e não tinha nenhum suporte. Filas para refeições imensas, fiquei 1:00 para tomar café, com uma criança de 3 anos! sem contar que não tinha playground como dizia no site, pessimo! elevadores antigos e velhos
Stayed 3 nights in May 2024

2/10 Terrible

PATRICIA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fuja desse Hotel se você valoriza seu dinheiro
Esse hotel é um show de horrores. Nem Ibis Budget (a bandeira mais simples da rede) serviria para classificar este hotel. Instalações velhas, estrutura do prédio todo mau cuidada. Tem o nome de Thermas, mas as piscinas não são quentes. Sendo que o significado da palavra Thermas é: Estabelecimento onde se faz uso de águas termais. Local com águas com temperatura normal superior a 25 graus centígrados. O bar e o restaurante do Hotel é terceirizado. É a coisa mais horrível que tem. O Bar da piscina tem fila de mais de hora. O restaurante tem um café da manhã tão ruim, que não dá nem pra descrever. O ambiente do restaurante é escuro, sujo, as comidas são ruins. Suco Tang puro açúcar. Mussarela e Mortadela cortados quase da grossura de um dedo. Funcionários usam luva, mas aí com a mesma mão na luva que usam pano para limpar uma mesa, vão lá e enfiam a mão na comida para manipular eles na bandeja. Fora que o restaurante não comporta a capacidade do hotel cheio. No primeiro dia do feriado a fila pra conseguir entrar no restaurante para tomar café da manhã era de mais de 1h30. Saímos e fomos numa padaria da cidade. O parque infantil estava desativado, disseram estar em obras, para colocar água quente na piscina infantil. Na reserva ninguém avisou nada. Pelo contrário, estavam usando fotos e vídeos das piscinas infantis para fazer propaganda na rede social. Fui com meu filho, e não tinha piscina pra ele. Ao questionar o atendente, recebi uma resposta das mais mau educadas.
Stayed 3 nights in May 2024

6/10 Okay

Thainá

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima experiência. Só deixou a desejar nos horários de café da manhã e janta , não comporta a quantidade de pessoas, formando uma enorme fila nestes horários. Fora isso, o lugar é maravilhoso
Stayed 3 nights in May 2024

6/10 Okay

Aldria

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel com fácil acesso ao parque, mas achei as instalações um pouco sujas. Banheiro sujo, roupa de cama e banho bem gastas. A alimentação deixou a desejar
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Eduardo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisa de uma gestão muito mais eficiente
Já estive neste hotel em 2012 e posso dizer que hoje o único ponto forte dele é a localização anexa ao parque. Infelizmente o hotel está sucateado, velho, ar condicionado em péssimas condições na varanda, pisos soltos nos quartos (fomos com amigos e ambas suítes estavam nas mesmas condições), tv totalmente turva, tivemos que pedir pra trocar. Café da manhã muito muito básico, pães e bolos não são frescos e muito menos saborosos, nada estava minimamente aceitável no café da manhã, iogurte aguado, Sucrilhos do mais barato, nem um requeijão havia pra passar nos pães 😶 uma economia realmente desnecessária. Mas o melhor de tudo foi o estado dos cobertores dos quartos, veja a foto, sem exagero, o cobertor do mendigo na rua estava em melhores condições, não tivemos nem coragem de usar, uma hospedagem by Mercure totalmente fora de padrões mínimos de conforto e boa alimentação, principalmente pelo preço da estadia, muito alta para o que oferecem. A julgar pelo café da manhã, nem tivemos coragem de ver o almoço e jantar. Infelizmente o hotel precisa urgente de uma gestão eficaz que vise a boa experiência dos hóspedes e não essas "economias desnecessárias".
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

AUGUSTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!!
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

KAMILA FERNANDA PEREIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

carlos Alberto

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2024