A limpeza deixa a desejar em todos os ambientes, o ralo do box está entupido, o outro ralo do banheiro sai cheiro de esgoto. O sofá está muito sujo.
A porta da geladeira bate no armário do microondas. Falta roupa de cama, secador de cabelo, itens de cozinha, afinal a proposta do hotel é um Standard Residence.
A gota d'água da minha hospedagem foi no café da manhã de domingo (11/08), fui destratada pela funcionária, que só apareceu depois que me sentei à mesa, fui humilhada porque cheguei às 6:25, 5 minutos antes do horário, mas não justifica a grosseria com que fui recebida. Eu tinha passagem marcada, por isso me adiantei CINCO MINUTOS, o buffet estava pronto! Se tiver câmeras no salão, por favor vejam as imagens.
No meu checkout colocaram duas águas e um chocolate na minha conta, que não foram consumidos por mim, nem pelo meu marido. Mas não tive problemas com o atendimento da recepção. Vale ressaltar que os atendentes da recepção são educados, mas sem ferramentas de trabalho é impossível desempenhar um trabalho de excelência.
O hotel tem uma proposta incrível, mas falta administração competente.