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Sarai and Wander

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles de luxe, à proximité de Quartier du vieux marché et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Sarai and Wander

2 piscines extérieures, chaises longues
Coin salon du hall
Vue du balcon
Façade de l’hébergement
Gold Chamber Double Pool View | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Gym
  • Stationnement compris

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Map
Wat Damnak Village, Salakamreuk, Siem Reap
  • Quartier du vieux marché
    ‪8 min à pied‬
  • Pub Street
    ‪11 min à pied‬
  • Marché nocturne d'Angkor
    ‪14 min à pied‬
  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

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Junior Suite - High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Junior Suite - High Tea

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Twin - Mini Bar | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Deluxe Twin - Mini Bar

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Gold Chamber Double Pool View | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Gold Chamber Double Pool View

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Presidential Pool Suite | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Presidential Pool Suite

  • 135 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, chambres communicantes

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre familiale, chambres communicantes

  • 95 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Duplex Deluxe Private Pool - High Tea

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe King - Mini Bar | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Deluxe King - Mini Bar

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

  • 104 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Prestige Suite - High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Prestige Suite - High Tea

  • 76 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

  • 128 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrace Suite Pool View - High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Terrace Suite Pool View - High Tea

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Family Terrace Suite Pool View - High Tea | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Family Terrace Suite Pool View - High Tea

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Gold Chamber Twin Pool View | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Gold Chamber Twin Pool View

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, accès possible de 6 h à 19 h, parasols

Park Hyatt Siem Reap

Centre-ville de Siem-Reap
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 392 avis
Le prix est de 238 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 mai au 14 mai
Park Hyatt Siem Reap

À propos du quartier

Siem Reap

Vacances au centre-ville de Siem Reap.Quartier du vieux marché et Pub Street se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier à Siem Reap. Marché nocturne d'Angkor et Résidence royale de Siem Reap sont à moins de 3 km.
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À proximité

  • Quartier du vieux marché - 8 min à pied - 0.7 km
  • Pub Street - 11 min à pied - 0.9 km
  • Marché nocturne d'Angkor - 14 min à pied - 1.2 km
  • Musée national d'Angkor - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Résidence royale de Siem Reap - 3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬2 min à pied
  • ‪Sambo Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪Chocolate Gardens - ‬7 min à pied
  • ‪WILD - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sarai and Wander

Complexe hôtelier 5 étoiles de luxe, à proximité de Quartier du vieux marché et avec accès direct au centre commercial
Sarai and Wander offers its guests 2 outdoor swimming pools and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Sarai and Wander. Free self parking is available. A complete renovation of Sarai and Wander was completed in August 2019.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Siem Reap resort.

  • 70 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2014
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sarai and Wander possède 70 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Siem Reap offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 3 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, khmer, coréen, thaï

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Intérieur de l’entrée

Golden Temple Boutique

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, 637 avis
Le prix est de 113 $ CA
139 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 mai au 14 mai
Golden Temple Boutique

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions en vélo
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 140 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (64 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 22 h 30 à 5 h 30
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sarai and Wander n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KHR 143500 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 143500 KHR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 00004463

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sarai Resort Siem Reap
Sarai Resort
Sarai Siem Reap
Sarai Resort Spa
Sarai Resort Spa
Sarai and Wander Resort
Sarai and Wander Siem Reap
Sarai Resort Spa The Wander
Sarai Resort Spa Wander by Sarai
Sarai and Wander Resort Siem Reap

Avis pour Sarai and Wander

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 411 avis sur 541.
Note de 8 – Bien, d’après 100 avis sur 541.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 541.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 541.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 541.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in rapide et personnalisé, la chambre magnifique et le personnel au top. Je conseille vivement cet hôtel en plus pas loin de pub street
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Mikael

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Swimming pool on maintenance
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lieu magique en plein coeur de la ville

Lieu magique en plein coeur de Siem Rep. Un choix d'inspiration Marocaine assez audacieux et inattendu. Une décoration réalisée avec goût sans négliger la culture cambodgienne (cuisine et services Cambodgiens). Nous avons adoré notre acceuil par le directeur général de l'hôtel et le personnel aux petits soins. Un grand merci à Odha notre chauffeur Tuktuk pour sa patience, gentillesse et qui a également fait office de guide :)
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Adrien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Tres bien. Nous avons passe un excellent sejour, le personnel de l hotel etait super et tres attentifs, ils nous ont beaucoup aide. Le petit dejeuner etait bon, l hotel est bien situe, a 10 min a pied du centre.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel de luxe à prix raisonnable

Hôtel impeccable, situé dans un environnement plutôt populaire mais très sur. Le centre ville animé n'est qu'à 5 minutes (et 2 dollars) en tuk-tuk. A l'intérieur, on retrouve cette ambiance feutrée propre aux établissements de luxe, avec un personnel attentif mais discret. Chambres très confortables évidemment, petit déjeuner savoureux et piscine extra. Le rapport qualité prix est très bon.

10/10 – Excellent

Cyril PARIS, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

beau moment

agréable séjour dans un cadre sympathique

8/10 – Bien

samir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
6 stars for hotel and pick up to hotel. But the paid return was put in a stinky grab cab. I could have paid half the price. The trip to hotel was in a 1st class ride. I was expecting same level of service for the departure. The room and guest service was quite good. I will return.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Savonn, Saint-Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Check-in was 2pm but they made me wait 'til 2:30 to get my room ready. Didnt offer anything while i waited. The staff was all lovely but the room perfum smell so strong i had a migraine attack. Couldnt sleep at all. Made me sick. Beautiful hotel tho.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Raul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at this property! The accommodations were very comfortable, with cozy beds that made for a restful night's sleep, and the shower had excellent water pressure with plenty of hot water—both small but important details that made our experience even better. We also had dinner at the restaurant one evening. While the food was enjoyable and the wait staff was friendly, we feel there is an opportunity to enhance the overall dining experience. A bit more training in restaurant hospitality could elevate the service, and more polished uniforms—including closed-toe shoes—would contribute to a more professional and polished atmosphere. That being said, we truly appreciated the hospitality and the effort that went into making our stay pleasant. With a few refinements, this place has the potential to be exceptional. We look forward to visiting again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

YaLu

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a small, lovely, quiet property. The pool was beautiful, the room spacious and the staff were attentive and friendly. I highly recommend this for a stay in Siem Reap.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

kanav

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Absolutely amazing!

Amazing service and the property. Naza and Ann from the front desk were absolutely amazing and very helpful with all our needs
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

craig

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reasonably good

This is a nice hotel, about 800m out of town. I’d probably prefer somewhere more central however transportation by tuk tuk is easy and cheap. The food and beverage options were limited and the breakfast offering was not great. There is a nice pool and a small gym. WiFi was patchy
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jitesh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is a nice oasis of calm in the heart of Siem Reap. Calm & tidy, the room was decent & pool area never too busy. The staff are what set this place apart - every single person from breakfast to spa greets you with a smile, it’s not forced, it’s genuine. A special mention to Anna, Naza & Hana at the front desk. No task too big or small. Please remember where you are, in a fundamentally poorer country, they are providing an excellent experience in terms of service & amenities.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very kind staff

I'm impressed with very kind service. 서비스가 매우 친절하고 숙소가 매우 깔끔하게 관리되고 있습니다
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
so good
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Kurosaki

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mark Anthony, Palmdale

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful, with excellent service and amazing accommodations. While it's a bit outside the main area, specifically Pub Street, it's only a 5-minute tuk-tuk ride (Grab) away. Additionally, there's a good cafe, an ATM, and laundry services located less than a block from the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anuradha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We felt so well looked after during our stay at the sarai! Staff is so lovely and service really prompt too. Our 4-yo son loved the two pools and the breakfast spreads. Walking distance to some great restaurants and the markets
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Afroza

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love this hotel. I wish we were staying longer. So beautiful, spa was great. We got a free 30 min foot massage. Room upgrade with private pool. Food at restaurants was so good.Staff is wonderful. Definitely a 5* and highly recommended.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

John

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Disappointing Service at a Stunning Hotel

I recently stayed at a visually stunning hotel with high expectations, but the experience fell far short of its five-star rating and price tag. The Presidential Suite with an in-room pool promised luxury but lacked privacy, leading to a noise complaint on our second night. The hotel's solution—moving us twice—was disruptive and poorly handled. Breakfast was another disappointment: slow service, overpriced coffee not included in the "all-inclusive" package, and confusion over the à la carte menu. The food quality didn’t match its fine-dining claim, with cold, improperly prepared dishes and a lack of attention to dietary needs. Dinner was equally disorganized, with mismatched serving times and bland food. Inclusions like the airport transfer and spa treatment also underwhelmed. The transfer was misleadingly advertised, and the spa lacked privacy, with a glass wall exposing the treatment area to public view. While staff were polite, they often seemed inexperienced and struggled to address basic issues. A manager later attempted to resolve our concerns, offering a complimentary meal and honoring our transfer. However, by then, the damage was done. Despite its Instagram-worthy appearance, this hotel failed to deliver on fundamental service and quality. Unless significant improvements are made, I would not stay here again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024