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The Ritz-Carlton, Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Complexe commercial Tokyo Midtown et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Tokyo

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar
Piscine intérieure
Extérieur
Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar
Vue de la chambre

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Gym

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Map
Tokyo Midtown 9-7-1 Akasaka Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to, 107-6245
  • Complexe commercial Tokyo Midtown
    ‪1 min à pied‬
  • Roppongi Hills
    ‪9 min à pied‬
  • Tour de Tokyo
    ‪2 min en voiture‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Club, 1 chambre

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre (Executive Suite)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite exécutive, 1 chambre (Executive Suite)

  • 77 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 chambre (Luxury Suite)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite luxueuse, 1 chambre (Luxury Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 chambre

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite luxueuse, 1 chambre

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 chambre (Premier Executive Suite)

Téléviseur à écran plat de 60 po avec télévision par satellite

Suite Premier, 1 chambre (Premier Executive Suite)

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tokyo Deluxe King, View)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tokyo Deluxe King, View)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 chambre

Téléviseur à écran plat de 60 po avec télévision par satellite

Suite Premier, 1 chambre

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Carlton Suite)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite, 1 chambre (Carlton Suite)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Deluxe King)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Deluxe King)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre

Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite exécutive, 1 chambre

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access)

Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, vue sur la baie (High Floor) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

InterContinental Tokyo Bay by IHG

Minato
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 968 avis
Le prix est de 402 $ CA
528 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 avr. au 26 avr.
InterContinental Tokyo Bay by IHG

À propos du quartier

Tokyo

Vacances au centre-ville de Tokyo.En séjournant à hôtel du quartier Akasaka, vous serez à quelques pas de Complexe commercial Tokyo Midtown et de Musée d'art Suntory. Musée 21 21 Design Sight et Centre d’Art national de Tokyo sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Complexe commercial Tokyo Midtown - 1 min à pied - 0.0 km
  • Roppongi Hills - 9 min à pied - 0.8 km
  • Tour de Tokyo - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Palais impérial de Tokyo - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Croisement de Shibuya - 4 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Gare de Shimbashi : à 3 min en voiture
  • Station de métro Nogizaka : à 6 min de marche
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪BAROLO - ‬3 min à pied
  • ‪ANTICO CAFFE AL AVIS 東京ミッドタウン店 - ‬2 min à pied
  • ‪The Counter Roppongi - ‬1 min à pied
  • ‪クラブラウンジ - ‬2 min à pied
  • ‪HARBS - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Tokyo

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Complexe commercial Tokyo Midtown et avec accès direct au centre commercial
The Ritz-Carlton, Tokyo offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Tokyo. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Tokyo hotel.

  • 245 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
The Ritz-Carlton, Tokyo propose 245 chambres dotées de : un lecteur de DVD et un minibar. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 60 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, douche cascade et pomme de douche hydromassante, de même que de peignoirs, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique.

Cet hôtel à Tokyo offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

The Ritz-Carlton Spa comprend 10 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

The Ritz-Carlton, Tokyo figure parmi les 500 meilleurs hôtels 2021 du Travel + Leisure.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, japonais

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Hall

Grand Hyatt Tokyo

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 851 avis
Le prix est de 948 $ CA
1 199 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 avr. au 26 avr.
Grand Hyatt Tokyo

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (8 000 JPY par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (8 000 JPY par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 4 500 à 10 000 JPY par personne
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de baignoire portatif
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur connecté de 60 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Le restaurant Azure 45 est fermé le mardi.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 25056.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 20000 JPY par nuit
  • Le montant de la taxe municipale varie entre 100 JPY et 200 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre par nuit. La taxe ne s’applique pas aux tarifs inférieurs à 10 000 JPY par nuit. Veuillez prendre note que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 4500 JPY et 10000 JPY par personne
  • Stationnement libre-service : 8000 JPY par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 8000 JPY par jour
  • Lit d’appoint : 25056.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une serrure à pêne dormant
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend une serrure à pêne dormant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ritz-Carlton Hotel Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo
Tokyo Ritz-Carlton
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
Ritz Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo Hotel Minato
The Ritz-Carlton Tokyo Japan
Ritz-Carlton Tokyo Hotel
Ritz Tokyo
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
The Ritz Carlton Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel
The Ritz-Carlton, Tokyo Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel Tokyo

Avis pour The Ritz-Carlton, Tokyo

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 446 avis sur 581.
Note de 8 – Bien, d’après 105 avis sur 581.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 581.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 581.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 581.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jonathan, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merveilleux
Service d’un incroyable professionnalisme, chambre et suite d’un confort inégalé, des vues sur Tokyo magistrales et des restaurants excellents. Mon hôtel préféré à Tokyo.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Le séjour au Ritz Carlton était parfait sur tous les points.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bel hotel de grand luxe
L'hotel est très bien situé mais la décoration est spartiate voir stalinienne et n'a rien de japonaise. En revanche la vue est très belle. C'est loin d'être le meilleur deal sur la ville.

10/10 – Excellent

yongseon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

??

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

jong wan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Steven

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mamata

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Fumikazu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

ayako

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a wonderful experience here, however I'd recommend upgrading their TVs as they do not offer any streaming ability so you can only watch local cable. Otherwise a great room, wonderful staff and great food/drinks. Would stay again for sure.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kyungwon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

AKEMI

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rick

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

SORA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

yongseon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
전체적으로 유흥가와 가까와서 쇼핑하기 편하고 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place for cozy stay and shopping. Neighbors are clean and safe...
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel staff are excellent and prioritize a luxury feel. We had a massive suite that was very good size and if you stay in a room that has access to the club floor, the views are remarkable. The only detail that I wasn’t a fan of was the hotel is 17 years old and a lot of it looks and feels like something that was done and relevant 17 years ago, so it has a bit of vintage feel, if you like that.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

daesik

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Nagafune

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
接客が最上級でした
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Hui Ying

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Cleo

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ritz Tokyo/stayed for 9 nights August 2024. Dishonesty from Spa/massage, never charge your guest without informing them of extra service. Beware! Very disrespectful. No formal apology. Bad service in club lounge breakfast & evening canapés, had to get the ladies & gentlemen to clear table. Club Breakfast restricted 1 & 1/2 hours & evening canapés restricted one 1 hour. Asked guests to leave after 1 hour. We found very offensive & disrespectful. Eat & run - no class & elegant specially at the the Ritz. No excuse that the club is busy (stayed for 9 nights not even busy) Food is average for the Ritz Carlton. Seafood is non existence. Mainly cater for Japanese guests Bistronomy Towers, service was excellent but food also average Cost cutting is on a high scale, not up to standard of Ritz Carton. Never return & never recommend Ritz Tokyo, Ritz Osaka to anyone 5/10. Ritz Singapore 10/10
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Yonguk

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Ann, Setagaya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
エグゼクティブスイートにステイいたしました。各国のリッツにお世話になっていますが、こちら東京のお部屋は比較的普通でした。しかしスタッフさんの対応はさすがリッツ、大変素晴らしく、おかげさまで気持ちよく過ごさせて頂きました。仕事があり残念ながら泊まることなく数時間で失礼しましたが、次回は是非クラブラウンジで朝食を楽しみたいと思います。どうもありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Lap Yin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024