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Cielo Maya Beach Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Soliman Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Cielo Maya Beach Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/patio
Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, au bord de l’océan | Balcon
Plage privée, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, au bord de l’océan | Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
  • Soliman Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Parc aquatique Cenote Manatí
    ‪1 min à pied‬
  • Parc Xel-Há
    ‪10 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 2 grands lits, vue sur la piscine, côté jardin

Chambre Deluxe double, 2 grands lits, vue sur la piscine, côté jardin | Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Deluxe double, 2 grands lits, vue sur la piscine, côté jardin

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, côté jardin

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, côté jardin

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, au bord de l’océan

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, au bord de l’océan | Balcon

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, au bord de l’océan

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur la mer

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur la mer

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Chambre (Ocean Breeze) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Our Habitas Tulum

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 326 avis
Le prix est de 311 $ CA
389 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
Our Habitas Tulum

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.Soliman Bay et Parc national de Tulum se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. De plus, Parc aquatique Cenote Manatí est à moins de 1 km et Jaguar Park est à moins de 3 km.

À proximité

  • Soliman Bay - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc Xel-Há - 10 min en voiture - 10.0 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 10.4 km
  • Playa Paraiso - 27 min en voiture - 16.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cielo Maya Beach Tulum

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Soliman Bay
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at Cielo Maya Beach Tulum with activities like snorkeling and kayaking.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This beach hotel also offers an outdoor pool, a children's pool, and a rooftop terrace.

This 4-star Tulum hotel is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Cielo Maya Beach Tulum possède 18 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Spécialités cuisine fusion

O Tulum - Adults Only

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 523 avis
Le prix est de 105 $ CA
130 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 avr. au 27 avr.
O Tulum - Adults Only

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Cielo Maya Beach Tulum n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 140 USD par véhicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Cielo Maya Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Hotel
Cielo Maya
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum

Avis pour Cielo Maya Beach Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 373 avis sur 547.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 547.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 547.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 547.
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 547.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Real

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vue de notre chambre était magnifique! Nous avons marché sur la plage. Nous avions une voiture alors la situation géographique etait intéressante. Le personnel est avenant. Nous avons très bien mangé.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Francine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pas pour un sejour
Très agréable mais la seule fenêtre de la chambre donne sur l’escalier d’entrée, impossible d’aérer Hôtel coincé entre les autres
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Dianne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons aimé ce très bel hôtel typique, son équipe souriante et attentionnée, les petits déjeuners copieux et savoureux, notre chambre spacieuse et la literie très confortable ... une vue sur mer splendide et quel calme !
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Allan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le cadre est magnifique
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

flayac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
De bonnes prestations. Chambre tout confort. Dommage que l'ambiance au bar/restaurant soit tristounette. Animée seulement par 2 télévisions.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Escale a Tulum
Très bel hôtel, très bon restaurant, magnifique vue, dommage ces algues sur la plage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Daphné

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommend!
Amazing experience. This hotel is perfect to relax and enjoy a quiet and peaceful place. Precisely as displayed on pictures. The staff is genuinely nice and very polite. It is a little away from the pueblo but right next to a cenote and 10 minutes car ride away from the maya ruins. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

pat, Valbonne

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel très récent, confortable et calme... mais
Hôtel propre bien équipé avec une très belle vue à condition de choisir une des huit chambres sur la mer. Personnel extrêmement gentil et plein de bonne volonté. En revanche, décor pompier (pour les américains) clim inefficace, peu d’eau sous la douche et plutôt froide et internet quasi inexistant . À 10km de Tulum donc voiture indispensable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
plage
C'est très dommage on ne peux pas se baigner la mer est remplie de rocher J'ai annulé la 2eme nuit mais finalement j'ai payé la première nuit beaucoup plus cher que prévu .

10/10 – Excellent

Donny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic strip if you want to be close to Tulum but far enough away to be quiet! Staff is absolute ace! Candy at the desk is awesome as is Juan our waiter. I cant wait to return! Rental car will go a long way to help avoid taxis. The cenote within walking distance was great. There are like 5 restaurants all within walking distance and each were nice if you dont rent a car
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Crispin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was clean and staff very friendly and helpful
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Olga

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Das Hotel befindet sich ziemlich weit von Tulum und es wird kein Shuttlebus oder weitere Transport Mitteln in die Stadt zu kommen, nur Taxi, das total überteuert ist. Es ist sehr unpraktisch und ärgerlich. Daher würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und für das Geld einen nähe zur Stadt suchen.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Xu Fai

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Akram

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Enttäuschend
Sauber war es. Aber das Zimmer wird nur alle 2 tage geputzt und es wird auch nicht vorangekündigt. die Überraschung kommt am Abend bim retour kommen vom Tagesausflug. Scheinbar ist der service nicht im preis des Frühstücks inkl. Das sollte man noch nachprüfen. Es gibt keine Heisse Schokolade zum Auswahl und ausser The oder Filter Kaffe muss man zusätzlich bezahlen. wir mussten beim ein und Aus-checken die Gepäck selber tragen. obwohl die Transaktion mit der American express durchlief, aber die Front Desk Mitarbeiterin weder gefragt noch Aussage gemacht hatte über welcher Art von Kredit Karten akzeptieren werden und aber auch weil es ausdrücklich auf dem zahl-Gerate drauf bezeichnet war dass mit der Amexco bezahlte. Aber sobald sie es gemerkt hatte, kam die Aussage das diese Karte nicht akzeptiert wird. Es gab einen 20 Minutigen hin und her, weil die Bezahlung erfolgreich war. als wir am Strand waren, nach 2 stunden kam sie mit der annullierte Transaktion und verlangte entweder Visa oder Master. ich fand dies eine Schweinerei. Zum Gluck hatte meine Freundin eine Visa. Das Hotel Personal braucht von oben bis unten eine richtige Gastfreundschaftliche Ausbildung. Es ist wirklich schade weil die Location Sehr geehrte Damen und Herren schon ist
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Johan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Åk inte dit
Läget vid stranden är väldigt bra. Ligger en bit utanför Tulum. Lugnt och stilla. Kvaliteten på boendet var undermålig. Slitet. Trasiga lakan. Trasiga handdukar. Kantstött och odiskade koppar. Servicen riktigt dålig. T ex så lägger de på egen dricks efter att man signerat. Maten undermålig. Att man betalar hutlösa priser som om det vore ett lyxhotell känns riktigt illa. Restaurangen ligger på baksidan av huset. Vill du äta på stranden lägger de på 25%.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jiale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
反馈内容： The hotel is excellent! However, the restaurant service is extremely slow, and the road leading to the hotel is the worst I have ever seen. These issues significantly detracted from an otherwise great experience. I hope improvements can be made in these areas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Jocelyn

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property is beautiful and right on private beach, it is some distance away from all the caos, you will need a taxi/ car if you want to explore, the hotel is on a rocky street but still safe. Room was beautiful, food was okay wish there were more options near hotel. Overall great stay, relaxing and attentive
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Gonzalo

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful ocean view, clean. Unfortunately we didn’t have hot water for showers, reported 3 times never fixed. Also, I was asked for $4,000. Mx for incidental, no previous notice. I was told it’s in small print. 🙄
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Boris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The road to the hotel from the main road was in bad condition and really bumpy
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jackeline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Sarah

.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Pauline

Voyage en groupe
We got a great price and I quickly learnt that Tulum isn’t for the economically challenged. When the taxi turn into the road I was shocked by the massive holes created by the rain. Would should have been a 5min drive turned into 20mins. Obviously the hotel has no control over the weather, but communication could have avoided the surprise as well as being prepared for the nausea that came with the bumpy ride. Our first morning was glorious with the sunrise over the beautiful beach. Most of the staff were pleasant but the cleaning was merely a suggestion from their staff. They didn’t change the sheets, the bathroom wasn’t cleaned and the day before my departure, they didn’t even bother to put a pillowcase. Quite an executive decision! Maybe they knew something I didn’t. Overall I felt safe and the sound of the waves crashing into my sleep made it a decent stay.