Maya Tulum by G Hotels

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Maya Tulum by G Hotels

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 19 h, parasols
Restaurant
Centre d’affaires
Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vue de la chambre

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪2 min à pied‬
  • Parc national de Tulum
    ‪3 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • Vue sur la plage
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Oceanfront King Bed Minipool

  • Vue sur la mer
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Jungle View Two Double Beds

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View Two Double Beds

  • Vue sur l’océan
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Two Double Beds Minipool

  • Vue sur la mer
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jungle View King Bed Minipool

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mayan Villa House

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Jungle View Two Double Beds

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Oceanfront King Bed

  • Vue sur la mer
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Jungle View King

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Plage de Tulum et à moins de 3 km de Parc national de Tulum. De plus, Réserve de la biosphère de Sian Ka'an est à moins de 5 km et Parc Playa Ruinas est à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture - 4.4 km
  • Ruines mayas de Tulum - 12 min en voiture - 8.1 km
  • Parc Playa Ruinas - 20 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kin Toh - ‬15 min à pied
  • ‪Chambao - ‬16 min à pied
  • ‪Mateos - ‬11 min à pied
  • ‪Taboo Beach Club - ‬17 min à pied
  • ‪Mina - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Maya Tulum by G Hotels

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum
Maya Tulum by G Hotels offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

A meeting room and coworking spaces are available. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at Maya Tulum by G Hotels. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Maya Tulum by G Hotels was completed in April 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 1 floor
  • 51 guestrooms or units
  • 51 buildings
  • Built in 1986
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Maya Tulum by G Hotels possède 51 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Maya Tulum Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 20 à 40 USD par adulte et de 20 à 40 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 500 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 20 USD et 40 USD par adulte et entre 20 USD et 40 USD par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 500 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Avis pour Maya Tulum by G Hotels

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 171 avis sur 342.
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 342.
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 342.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 342.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 342.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

AAA

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Service et personnel
Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Maxime

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprécié c’est le calme de l’environnement et la chambre était quand même belle mais tres peu d’accessoires( pas de sèche cheveux, pas de fer à repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantité). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets était salée certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme après la douche a cause de l’eau salée. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivé là-bas tout le mini bar coûte quelques choses . Par la suite au niveau du petit-déjeuner très très peu d’options s’offrent a vous avec le petit déjeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparé au standing de l’hôtel encore la très peux d’option et très cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long séjour dans un hôtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Edwin, Kyon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seul hôtel de cette plage avec des logements individuelles. Végétation entre chaque logement et accès les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit très calme et plage très sympa. La restauration est très bonne, même si l’offre à dîner est limité et oblige à dîner à l’extérieur de l’hôtel (très bon italien accessible à pied depuis la plage à proximité « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont très appréciables. Un très beau séjour

4/10 – Médiocre

thomas

Points faibles : Propreté, service et personnel
Très décevant
Mon séjour dans cette hôtel à était très décevant. Les + - La localisation et le style de l'hôtel sont très agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est très très sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hôtel , je dirais a fuir !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour agréable malgré des travaux mais nous étions avertis Personnel très sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts café 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd même cher la nuit Le confort dans les chambres est très sommaire pas de sèche cheveux pas de miroir grossissant pas de crème etc… Dommage car je le répète l endroit est magnifique et le personnel très accueillant
Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10 – Acceptable

Bilel

Points faibles : Propreté, service et personnel
Dans l’ensemble notre séjour s’est bien passé mais nous avons été réellement déçu des services sur place. Le ménage dans la chambre est grossièrement effectué, les serviettes ne sont même pas changés ! Le petit déjeuner laisse à désirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coût additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre séjour. L’hôtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort…
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Ida

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Beach was beautiful! Rooms were clean, staff was friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Hala, Dearborn

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
What a joke.
Staffing is an issue from what we can see right from the start. The breakfast was always out of coffee, staff struggled to get tables cleaned off once others were done and trying to get your cheque, event to just sign it to your room, had a line up due to only one credit card machine and staff trying to do other tasks. The first few nights sleep were good, listening to the waves while you sleep. Then on night 3, the bar (which happens to be owned separately from the resort begin blasting music at 8am. After repeated requests to stop, they continued and we were told they don't manage the bar. We were then warned that the bar had a 36 hour booze and drug fest planned for new years eve day and new years day. It was a horrible experience and our estimation is that the guests were not even staying on resort. I like to party and celebrate but by 3am, the noise was overwhelming and we had to demand to be moved into a hut on the far side of the resort to try and get some sleep as we had a fishing excursion booked for the morning. When we got up to go fishing and return our original room, there was literally drunken people sleeping on the steps of the bar and in the sand at 8am. Ultimately, the fact that the bar is a separate business and has competing interests from the hotel and their guests, has this place full of undesirables. I won't get into all the issues with cartel controls of cabs and bars in the area now, but this is our 3rd trip to Tulum in 6 years and will be our last.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Alejandra

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Dicen tener valet parking y cuando hicimos check out nos tocó ir a nosotros mismos por el auto, ni siquiera nos ayudaron a llevar nuestras maletas al auto, la habitación q nos asignaron si estaba linda pero el restaurante lo tiene al lado y había mucha música todo el tiempo, se ponen a aspirar no se q desde horas de la mañana y en realidad no dejan descansar

2/10 – Terrible

José claudio

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Pesimo
Pésimo ! Servicio al hacer check in muy lentos, no tuvimos internet ni teléfono en la habitación el primer día, la habitación que nos dieron está junto al restaurant de tacos y todo el día la música súper alta si queríamos descansar pues no era opción esto así hasta las 8 pm,la habitación olía a caño horrible al grado de tapar las alcantarilla de la regadera y lavabos , el servicio de restaurante pésimo en dos ocasiones pedimos alimentos y siempre faltaba uno . Definitivamente no volvemos ni recomendamos .relacion calidad precio te sientes robado del precio y todo lo que pasamos
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

David

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Was a nice and beautiful aside from the pungent smell of the bathroom sewer system. Overall, the views were wonderful and it was very relaxing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nina

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

elizabeth

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Ugurcan

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Outdoor Area of the resort is beautiful and maintained very well. It smelled moldy in our room and the water coming out of the shower was salty. Also the drain pipe smelled very weird. Breakfast is horrible, we had dinner once in the resort and the food was served cold. Would not recommend eating there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Tara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Greg

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Vera

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nina

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful room just steps from the beach and ocean. We will definitely be back!

4/10 – Médiocre

Tabatha, saginaw

Points faibles : Service et personnel
The beach is beautiful!!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024