A pousada é muito bem cuidada, e fica numa área muito bela a uns 10 minutos do centro de Pucón (todo em asfalto). O quarto superior é ótimo, bem aconchegante, com uma excelente cama, e muito tranquilo. A calefação funciona a contento. O chuveiro é forte e esquenta bastante. O café da manhã é ótimo, tem tudo o que você precisa para suportar um bom dia de caminhadas. Inclusive, por dois dias houve até queijo de cabra à disposição! A área do Parque Metreñehue é fantástica, muito verde, muitas flores, um rio muito bonito a alguns metros de caminhada, e uma bela vista do vulcão Rucapillán (ou Villarica). Tem um restaurante, que funciona mediante reserva prévia (não utilizamos). Quanto ao atendimento: é apenas correto, à exceção da administradora Carolina, que foi uma excepcional anfitriã! Muito solícita e simpática, explicou detalhadamente tudo o que havia a fazer na região, dando dicas preciosas.
Em resumo, recomendo a todos. É uma fantástica opção em Pucón.