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Villarrica Park Lake by Enjoy

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons

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Galerie de photos de l’hébergement Villarrica Park Lake by Enjoy

Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols
Suite présidentielle | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols
Intérieur
Détail de l’extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Gym

Explorez la région

Map
Camino Villarrica Pucon Km 13, Villarrica, 4930000
  • Lac Villarrica
    ‪4 min à pied‬
  • Casino Enjoy Pucón
    ‪12 min en voiture‬
  • Plage de Pucón
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le lac

Suite Junior, vue sur le lac | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Junior, vue sur le lac

  • 72 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le lac

Chambre supérieure, vue sur le lac | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre supérieure, vue sur le lac

  • 46 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur le lac

Suite Deluxe, vue sur le lac | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Deluxe, vue sur le lac

  • 90 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite présidentielle

  • 170 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Villarrica

Sur la plage.Vous serez à moins de 1 km de Lac Villarrica et à moins de 15 km de Museo Mapuche Pucón. À moins de 15 km, vous trouverez également Santa Clara Monastery et Parc La Poza.

À proximité

  • Lac Villarrica - 4 min à pied - 0.4 km
  • Casino Enjoy Pucón - 12 min en voiture - 11.7 km
  • Cascadas de Rio Turbio - 13 min en voiture - 13.1 km
  • Plage de Pucón - 14 min en voiture - 11.8 km
  • Parc La Poza - 15 min en voiture - 11.5 km

Transport

  • Valdivia (ZAL-Pichoy) : à 95 min en voiture

Restaurants

  • ‪Leli Pillan - ‬20 min à pied
  • ‪Cafe de la P - ‬11 min en voiture
  • ‪Pizza Bar - ‬11 min en voiture
  • ‪Restaurant La Puntilla de Villarrica - ‬11 min en voiture
  • ‪Bahia Peru - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Villarrica Park Lake by Enjoy

Hôtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons
Villarrica Park Lake by Enjoy offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A health club, spa services, and a library are also featured at the luxury Villarrica Park Lake by Enjoy. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

  • 70 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Coffee shop
  • Dining venue
Villarrica Park Lake by Enjoy propose 70 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Villarrica offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Aquarius). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, 42 avis
Le prix est de 117 $ CA
117 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 mars au 21 mars
Hotel Pucon Indomito

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 71.31 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 30 USD par personne (aller simple)
  • Lit d’appoint : 71.31 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

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Avis pour Villarrica Park Lake by Enjoy

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 73 avis sur 116.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 116.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 116.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 116.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 116.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

pierrette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un site exceptionnel
un site exceptionnel, le confort, la propreté,la piscine, tout était parfait mais pas très accueillants ;d'autre part, la petite bouteille d'eau "offerte " dans la chambre ne l'était .........que le 1er jour ;ça ne correspond pas à la classe de l'hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Joeri

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 – Bien

RUDI

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrübt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das führte zu Baulärm von 10:00-18:00. Letzteres dürfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 – Terrible

JuanM, Santiago, Chile

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s falling apart Service is not good Meals are deficient in quality and taste Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable) Avoid at all costs
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Robinson

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Angel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Muy bueno todo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

J EDUARDO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Claudia, Santiago de Chile

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Robinson

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Mala atención en recepción. On el checkin
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 – Médiocre

Enrique

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo
Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Elsa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Nelson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Infelizmente , não gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomível . Os funcionários foram perfeitos inclusive se adiantaram em não combrar a despesa do prato.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Francisco

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Decepcionado
La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was wonderful ! Needed extra time for the use of Spa..!
Séjour de 2 nuits en mars 2019