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The Pollux

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement The Pollux

Extérieur
Vue de la chambre
Bar (sur place)
Chambre supérieure double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau
Massage pour sportifs, service de massage

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Matterhorn Museum
    ‪4 min à pied‬
  • Télécabine Zermatt - Furi
    ‪12 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪84 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double, vue sur la ville

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Galerie

Chambre simple Galerie | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple Galerie

  • 11 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, balcon

Chambre double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double, balcon

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre familiale, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, balcon

Chambre supérieure double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure double, balcon

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre triple

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Zermatt

Séjour au Centre-ville de Zermatt.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Zermatt, vous trouverez Matterhorn Museum et Télécabine Zermatt - Furi.

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Zermatt - Furi - 4 min à pied - 0.3 km
  • Matterhorn Museum - 4 min à pied - 0.4 km
  • Télécabine Zermatt - Furi - 12 min à pied - 1.1 km
  • Station de ski de Sunnegga - 20 min en voiture - 5.1 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 3 min de marche
  • Sion (SIR) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬1 min à pied
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬1 min à pied
  • ‪Le Petit Royal - ‬1 min à pied
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pollux

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
The Pollux offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Spa services, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly The Pollux.

This 4-star Zermatt hotel is smoke free.

  • 35 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Built in 1978
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
The Pollux propose 35 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages pour sportifs et des massages.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Sauna, bain de vapeur, soins du corps, massage aux pierres chaudes

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
5.0 sur 5, Exceptionnel, 96 avis
Le prix est de 478 $ CA
509 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 avr. au 25 avr.
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (20 CHF par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 11 octobre et le 14 novembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Pollux n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 45 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par jour (à 49213 pi)
  • Lit d’appoint : 45 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Pollux Hotel
Pollux Hotel Zermatt
Pollux Zermatt
The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Avis pour The Pollux

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 175 avis sur 235.
Note de 8 – Bien, d’après 50 avis sur 235.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 235.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 235.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 235.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Carole Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau séjour, chambre spacieuse et propre avec personnel très aimable et avenant. La nourriture était bonne et l’atmosphère des restos très agréables avec un service impeccable. Le petit bar était des plus chaleureux. On y retournerait sans faute. Recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Yasmine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Thérèse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Max

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mario
Grande chambre avec tous confort Super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Dana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Tomy

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect Boutique Hotel in the heart of Zermatt
This is an amazing boutique hotel in the heart of Zermatt and a mere 4 minute walk from the train station. Staff were very nice, rooms were immaculately clean and comfortable. They have an attached restaurant and bar that were great. Both have great atmosphere with a cozy fireplace in the lobby bar. Great saunas and steam rooms on the lowest level. Ski storage room as well and a nice gym. Perfect place to stay on all fronts.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey, halifax

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrally located hotel, less than 5 minute walk to train station and mountain access for skiing. The property is clean and rooms are spacious with plenty of storage. The staff are pleasant, friendly and always willing to help.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved loved loved this property! Our room was great and we had a balcony that looked up at the mountains. The breakfast spread was amazing and the hotel bar is so cozy and fun. The hotel is within walking distance to train station and all around food and shopping. Will definitely stay again if we make it back to Zermatt!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so friendly at check in and check out. The restaurant staff was so friendly as well. The location was perfect to walk to the train station and the gondola to the Matterhorn. We had a beautiful view of the Matterhorn from our room!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Matt

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the Pullox for three nights. The hotel is incredibly charming and the staff extremely friendly. It’s centrally located on the main shopping street in Zermatt, making it a quick 5 minute walk from the train station and 7 minutes to the Matterhorn lift.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Chieh Ju

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Si Jia Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love that this hotel has a laundry room. They charge a fee to the washer and dryer but it's still reasonable compared to the typical laundry fee per item. Location is close to the main station as well as the gornergret station making it pretty convenient. They are several shops as well as a supermarket nearby too. Overall room and bathroom are nice, spacious and clean.

10/10 – Excellent

Nicolette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gut
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very convenient. It was very clean and comfortable. WE loved the breakfast. We loved the fireplace and lobby bar.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay, highly recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2024