Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Hébergement 4.0 étoiles
Family-friendly 4-star hotel near Carolus Thermen Bad Aachen

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Entrée de l’hébergement
Extérieur
Hall
Chambre Standard double, 1 lit double | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Piscine extérieure en saison, chaises longues

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068
  • Musée d'art Ludwig Forum
    5 min à pied
  • Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen
    12 min à pied
  • Palais des congrès Eurogress Aachen
    16 min à pied
  • Aix-la-Chapelle (AAH-Merzbruck)
    14 min en voiture

Options de chambre

Privilege, Chambre double, 1 lit double

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 1 lit double

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Aix-la-Chapelle

Séjour au Aachen-Mitte.En séjournant à hôtel du quartier Aachen-Mitte, vous serez à moins de 1 km de Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen et à moins de 3 km de Université technique de Rhénanie-Westphalie à Aix-la-Chapelle. Cathédrale d'Aix-la-Chapelle et Porte médiévale Ponttor sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen - 12 min à pied
  • Université technique de Rhénanie-Westphalie à Aix-la-Chapelle - 3 min en voiture
  • Aachener Soers Equitation Stadium - 4 min en voiture
  • Hippodrome CHIO Aachen - 5 min en voiture
  • Cathédrale d'Aix-la-Chapelle - 5 min en voiture

Transport

  • Eurogress Aachen Bus Stop : à 18 min de marche
  • Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪Carolus Thermen - ‬12 min à pied
  • ‪Krua Thai - ‬11 min à pied
  • ‪Bodrum Grill - ‬12 min à pied
  • ‪Fletcher Davis - ‬7 min à pied
  • ‪Berlin Grill - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Family-friendly 4-star hotel near Carolus Thermen Bad Aachen
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A 24-hour business center and meeting rooms are available.

A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. Event space at this hotel measures 4133 square feet (384 square meters) and includes conference space. A seasonal outdoor pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Mercure Hotel Aachen Europaplatz. For a fee, parking is available.

This 4-star Aachen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 119 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • 4133 sq ft of conference space
  • 384 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Hotel Aachen Europaplatz possède 119 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Aix-la-Chapelle offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (13 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 23 EUR par personne
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.

Rénovations et fermetures

L’établissement est fermé la veille de Noël, le jour de Noël, la veille du Jour de l’An et le Jour de l’An.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 23 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 13 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • Jusqu’à 3 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Aachen Europaplatz
Aachen Mercure Hotel Europaplatz
Europaplatz
Europaplatz Aachen
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Mercure Hotel Europaplatz Aachen
Accor Aachen Europaplatz
Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Aachen
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Avis pour Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 257 avis sur 639." "
Note de 8 – Bien, d’après 284 avis sur 639." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 639." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 639." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 639." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Florian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bon hôtel, convivial et spacieux
Un hôtel agréable et une chambre spacieuse. La literie est très confortable et la salle de bain pratique. L'accès à la piscine extérieure a été vraiment un plus pendant la canicule, ainsi que la terrasse avec des espaces prévus pour profiter du parc. Adultes comme enfants étaient heureux de profiter de cette commodité. Le restaurant au sein de l'hôtel propose une carte restreinte ; les plats sont bons et les prix raisonnables.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Aymen

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Moyen, trop cher, pas d’indication, petite piscine
Pas bcp d’aide pour traduire d’allemand en anglais et pas de francais proposé… J’étais seul et je me suis pas trop senti bien accueilli ni bien vu :/. Pas de goodies : sanitaire, cape de bain et slippers. Fallait les appeler pour les avoir, fallait déjà avoir ça en tete ou encore savoir lire de l’allemand. Les boissons et snacks etaient gratuits c’est bien mais fallait le dire aussi… je me suis présentée en checkout pour payer le mini bar (qui etait finalement gratuit mais je me suis pas servi du coups…), en plus j’ai payé de l’eau + un soft dans le bar dans le lobby. La piscine était très petite. Pn m’a attribué une chambre sans lit double, alors que j’ai réservé ça sur le site… il manquait également un canapé comme indiqué sur le site, j’ai eu droit qu’a une chaise…
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jose

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

jean-paul, Morlaix

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Denis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil, enregistrement rapide. Personnels serviable et professionnel. Chambre confortable, dommage pour l'agencement des toilettes (trop prés du mur !!) Auparavant existai une porte de séparation dans la chambre, dommage quel ni soit pu. Du coup on entends les bruit de couloir et c'est gênant. Restauration correct, sans plus. Petit déjeuner buffet excellent, avec un large choix de produits.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

abdelsalam

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Stephann

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel
Personnel très agréable. Petit déjeuner de qualité. Les chambres sont belles et modernes.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Bien dans l’ensemble mais chambres mal insonorisées, on entendait pas mal les bruits provenant du couloir…
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Tanweer

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Martine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agréable mais chambre mal insonorisée
Bien situé, hôtel ok mais les chambres du bas sont très mal insonorisées. Beaucoup de bruit dans les couloirs, et d’aspirateur à 7h00 pile du matin. Le parking est payant, le petit déjeuner est très bien mais cher.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Corinne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour vacances
Séjour agréable. Dommage que personne ne parle le français à la réception.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 – Bien

joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons apprécié le buffet .
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Robertino

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour en famille tres bon service
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Dany

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Treès agréable séjour en amoureux
Hotel sympa finalement pas très loin du centre d'Aix, belles prestations et personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel
Le personnel est très amical et serviable. Diner et petit déjeuner pris en salle malgré le Covid.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Joanna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel
Chambre confortable. Le personnel est très aimable et serviable. Petit déjeuner à 16 Euro. Parking payant 10 Euro par jour.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Bachir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Mireille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

KISS, SAULZOIR

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hotel il est très bien placée , à la sortie de l'autoroute , au calme et le parking est très bien aussi . Le petit déjeuner au top . Propreté de l'établissement très bien .
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était bien, Saul le prix des petits déjeuners au tarif prohibitif de 19 € par personne !!
Séjour de 1 nuit en août 2019