Note fondée sur 1 444 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
Chambre sur boulevard très bruyant.
Pas de climatisation alors qu'il peut faire chaud aussi au DK !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Anne,Thank you very much for your super nice review - we really appreciate it!It is so wonderful to read that you have generally enjoyed your stay here with us.We look forward to welcoming you another good time
par un voyageur
Publié le 25 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Pål, Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at kunne læse at du har nydt dit ophold på hotellet. Vi håber på at kunne byde velkommen igen i den nærmeste fremtid. De bedste hilsner,Helnan Phønix Hotel
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Delightful
Publié le 3 oct. 2024 sur HotelsVery comfortable and pleasant stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hello PalinaThank you for your message. We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!Have nice weekend:)Best regards,
par un voyageur
Dårlig rengøring af værelse
Publié le 2 oct. 2024 sur HotelsBadeværelset var beskidt med lange sorte hår på gulv og i brusekabinen. Virkelig ulækkert at stå og træde i andre folks hår med bare fødder ☹️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Lars,Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at beskrive dit ophold hos os.Vi beklager den oplevelse du har haft angående rengøring. Det er selvfølgelig ikke optimalt og bestemt ikke noget vores gæster skal opleve. Derfor vil vi gerne beklage mange gange.Opleveler du dette eller lignende er du selvfølgelig meget velkommen til at henvende dig i receptionen. Så vil vi hjælpe dig på bedste vis med at finde en løsning.Vi håber, trods den uheldige oplevelse, stadig at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Hav en god aften.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel
par un voyageur
Good value for money
Publié le 1 oct. 2024 sur HotelsLocation is perfect, Hotel is somewhat run-down, but kept very clean which is more important in my opinion. Great service at front desk. Breakfast is average, plenty to chose from, but nothing outstanding. Enjoyed the lobby area with ample lounging options, board games and free coffee and water.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Marianne,Tusind tak for den super fine anmeldelse du har lagt til os - det sætter vi utrolig stor pris på!Det er dejligt at læse at du overordnet har nydt dit ophold her hos os.Vi håber at kunne byde jer velkommen en anden god gang!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Lisbeth,Tusind tak for den super fine anmeldelse du har lagt til os - det sætter vi utrolig stor pris på!Det er dejligt at læse at du overordnet har nydt dit ophold her hos os.Vi håber at kunne byde jer velkommen en anden god gang!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Maibritt, Gestion de l’hôtel
Hej Stefan,Tak for din tilbagemelding.Vi sætter pris på vores gæsters mening.Vi håber at kunne byde velkommen igen.Venlig hilsen Helnan Phønix Hotel
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Fantastisk ophold med rigtig lækker morgenmad. Alt fungerede fint, og sengene var rigtig gode. Badeværelse skal måske inden længe have en opgradering, men det mærkes stort set ikke på grund af en god rengøring
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Jørgen,Tusind tak for den super fine anmeldelse du har givet os - det sætter vi stor pris på!Det er dejligt at læse at I overordnet har nydt opholdet her hos os, og at I fik en god nats søvn her.Vi håber at kunne byde velkommen en anden god gang!
