Note fondée sur 934 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Pretty ok except the expensive parking
Publié le 22 août 2021 sur HotelsThe corridors are in dire need of a refurbishment but the lobby and rooms are well equipped. Room clean and quiet despite the street view. The breakfast is good too. The central location allows to go anywhere by foot.
Main downside is the overpriced parking. 180 for the night does feel like a rip off.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Ærgerlig over at i på flere af jeres hoteller ikke laver rigtig bacon mere- men bacon stykker. Røræg meget vandet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Mange tak for feedback - vi tager det med i vores evaluering af vores morgenmad!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Herligt - tusind tak!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Mange tak for feedback!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
This hotel is in an excellent location and the beds are comfortable. The breakfast buffets were excellent. The fitness centre is small but well-equipped. The onsite parking was convenient.
The rooms, however, failed to meet our expectations. The safe didn’t work, the hairdryer was too weak to dry hair, the conditioner container in the shower was empty, there was no mini-fridge and there was a permanent dark ring in the bathroom sink.
The shelving units were ridiculous. Pointy-edged grey boxes that stuck out in all the wrong places. All three of us managed to bang our heads on the shelving units during our three-night stay.
The room was also dark.
We like Scandinavian hotels but this one needs a renovation - or at the very least, basic maintenance.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable beds, and excellent breakfast buffets, as well as our fitness centre and onsite parking. However, we’re truly sorry to learn that certain aspects of your room did not meet your expectations.Your comments about the safe, hairdryer, and bathroom amenities are concerning, and we apologize for any inconvenience they caused during your stay. We also appreciate your feedback on the room’s design and lighting, and we regret that these issues affected your comfort. Please know that we take your concerns seriously and will address them with our maintenance and housekeeping teams to ensure improvements are made.We value your loyalty to Scandic hotels and hope you’ll give us another chance in the future to provide you with a better experience. Thank you again for your candid review.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Tusind tak!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Tusind tak for jeres tilbagemelding
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Mange tak!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Mange tak for jeres tilbagemelding
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Veldig sentral og kjekt hotell
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Scandic Aarhus City, Gestion de l’hôtel
Herligt - tusind tak!
