Note fondée sur 37 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par 19534079, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Euphrem merci .Nous avons besoins de vos avis pour nous améliorer merci énormémentNous ferons tout nos possible pour vous satisfaire.Cordialement.
par un voyageur
ANARQUE : la résidence MBEMBA n'EXISTE PAS
Publié le 18 août 2024 sur HotelsLe séjour pas été réalisé car la résidence MBEMBA n'existe pas à l'adresse enregistrée par HOTELS.COM. Je pense avoir été l'objet d'une anarque pour laquelle je n'ai pas à ce jour été dédommagé. J'ai ouvert la demande 72057519625570 qui à ce jour n'a pas encore eu de résolution
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 19534079, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Asse Claude suis la responsable de la résidence Mbemba j ai été informe de ce cas. Toutes nos excuses pour ce désagrément . La Résidence Mbemba existe depuis 2016 et les clients y séjournent actuellement .Vous avez réserver pour 1 NuitéeMonsieur sur la plate forme des réservations les coordonnes de l hôtel s'y trouve et lorsque vous arrivez a un endroit indique ( Hôtel ) et que vous ne vous retrouver pas vous appelez la réception pour l indication mais rien a été fait .vous envoyez un message sur la plate forme pour signaler que l hôtel n existe pas vous avez appeler le lendemain comme par Hazard un réceptionniste décroche pourquoi ne pas fait au moment ou vous cherchiez c est pas sérieux . Ne gâcher pas la réputation de l hôtel. Vous pouvez passer a n importe quelle heure pour le remboursement. Merci
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par 19534079, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre avis pendant le séjour dans notre établissement.Nous vous rassurons qu a votre prochain séjour dans notre établissement, vous aurez droit a une réduction.
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2023 par ngaliema resort, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, merci pour votre avis concernant notre établissement vous êtes la bienvenue dans notre établissement pour un prochain séjour. Cordialement
par un voyageur
Publié le 7 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juin 2021 sur Hotels
par un voyageur
Reposant et heureux
Publié le 29 mai 2021 sur HotelsLa piscine malgré le fait qu'il y avait du bruit et que l'accès était pas toujours sécuritaire, la piscine a été pour moi un grande source de détente et d'exercice.
L'accès à l'hôtel quand je suis arrivée 23 heures le soir, aucune indication de l'hôtel ni de lumière alors que le gps nous indiquait que nous y étions presque. Après 3 reprises nous sommes enfin arrivés. Un peu difficile après 36 heures de voyage. J'ai bien aimé le Ngaliema!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2021 par ngaliema resort, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame aline merci pour l avis nous allons remédier a cela .vous pouvez passer a chaque fois que vous venez a Abidjan.
par un voyageur
En rénovation!
Publié le 25 mai 2021 sur HotelsEn rénovation!
par un voyageur
Publié le 21 mai 2021 sur Expedia
Je suis vraiment convaincu de la propreté de l'installation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2021 par ngaliema resort, Gestion de l’hôtel
Merci pour l avis
