Note fondée sur 272 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Good hotel albeit a little expensive. Good rooms, nice staff but breakfast not such good value
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Hala Arjaan, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Martin , Thank you for taking the time to rate your experience at Hala Arjaan, Abu Dhabi and for sharing your constructive feedback. It is truly appreciated as it will help us to serve our valued guests better. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, William Moujaes General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
Très bon hôtel. Bien situé. Personnel très professionnel et sympathique. Aucun point négatif.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Hala Arjaan, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Guillaume,Thank you for taking the time to write about your personal Hala Arjaan experience.We are pleased to know that you had enjoyed your stay with us. Your feedback will definitely be shared with our colleagues.Once again, thank you very much for taking the time for giving us your valuable feedback. We all look forward to welcoming you back to Hala Arjaan for another memorable experience and assure you of our best attention at all times.Yours sincerely,William MoujaesGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Très bon séjour

Publié le 22 janv. 2020 sur Hotels
Appartement confortable et bien agencé, propre avec service diligent, parking avec valet top, je recommande cet hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par Mosaab Menem, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for giving us a score 5 out of 5, we are happy to see that your stay was a great one and we look forward to welcome you anytime soon, Best regards, Mosaab Menem Front Office Manager
2 sur 5
par un voyageur

Décevant

Publié le 2 juin 2018 sur Hotels
Notre séjour de 5 nuits a été écourté à 1 nuit car l’environnement n’etait Pas du tout celui Que nous attendions pour des vacances reposantes : des travaux bruyants dès le matin jusqu’au soir. Et nous devons avouer que le quartier n’est pas terrible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2018 par Craig, Gestion de l’hôtel
Dear Grégory, Thank you for your review and we appreciate your feedback. We regret to hear that your stay with us was not as pleasant as we would have expected and we're sorry for the inconvenience caused by the construction around the hotel which is unfortunately not in our control. We hope that we will have the opportunity to welcome you back again to our hotel in the future. Best regards, Craig General Manager Hala Arjaan by Rotana
3 sur 5
par un voyageur

Hôtel très bien malgré qq imperfections

Publié le 1 mars 2018 sur Expedia
Pour : Le quartier, le petit dejeuner, la piscine
Contre : Éclaircir les modalités d'attribution ,des lits enfants
Emplacement : Hamdan street, près d'Abu Dhabi mall
Nous sommes un couple avec 2 enfants de 4 et 7 ans. Les points négatifs : - La chambre n'était pas correctement équipée lors de notre arrivée pourtant tardive (1h du matin). Il avait fallu demander les 2 lits supplémentaires. - des imperfections sur le contenu de la chambre: une table dont le dessus en verre etait mal fixé. Ma fille s'est fait très mal au pied en heurtant cette partie en verre. Il y avait également un objet métallique accroché à la douche qui est tombé, ainsi que le contour de la chasse d'eau, mal fixé également. À part cela, la chambre est spacieuse et , propre. Petits déjeuners copieux et variés. La piscine est agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2018 par ES, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback and we will look objectively into your comments to improve and live up to your expectations hopefully in the future. We would very much welcome the opportunity to regain your confidence in our hotel & the services. With best regards, Craig General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Excellent sejour en famille !!!

Publié le 24 févr. 2018 sur Hotels
Equipe accueillante, a l'ecoute et tres serviable. Hotel impeccable. Nous avons finalement opté sur place pour une suite au lieu d'une chambre simple : Suite tres confortable pour 2 adultes et 2 enfants avec kitchenette, wifi gratuit et grands volumes. Hotel tres proche du Abu Dhabi mall (10mn a pied). Nous recommandons cet hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2018 par ES, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Karl, Thank you for choosing to stay at Hala Arjaan by Rotana. We are delighted to know that you enjoyed to stay with us and my appreciation for recommending our hotel. We hope to see you again. With best regards, Craig General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel confortable et bien placé

Publié le 19 avr. 2017 sur Hotels
Bon séjour, équipe attentionnée et à l'écoute. Seul bémol, une nuit bruyante à cause d'un voisin de chambre peu respectueux des autres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2017
Dear Guest, I am pleased that you had an enjoyable and comfortable stay with us. Your feedback will definitely be shared with the whole team as this bring a lot of encouragement to all of us. Sincerely yours, Chadi Nicolas General Manager
5 sur 5
par Abdrhaman de Paris

Excellent Hotel familial

Publié le 23 juill. 2016 sur Hotels
Hotel familial excellent pour un court séjour à abu dhabi. Trés grandes chambres. Trés bon service. Petite piscine mais excellent pour les enfants. Proche du Abu Dhabi Mall. Room service avec nourriture excellente (attention les portions sont trés grandes)
4 sur 5
par David de Doha

Bon hotel mais attention lors de la réservation !

Publié le 6 mars 2016 sur Hotels
Nous étions 4 et avons réservé une chambre avec 2 lits de 120cm (avec 2 ados, impossible de coucher comme cela). Lorsqu'on fait la réservation, c'est mal expliqué (j'ai réessayé en rentrant et c'est pas clair sur le site). Le personnel nous a offert un lit d'appoint et on a rapproché les lits...on a très bien dormi. Pareil pour les petit-déjeuner réservés pour seulement 2 personnes... Piscine magnifique à 32° en haut de la tour à ciel ouvert. Personnel charmant et sinon chambre confortable. Dommage qu'il n'y ai pas de wifi dans les chambres.
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